只从这些角度解读华为云难免会跑偏

2017-09-23 10:30

前不久的华为全联接大会（HC 2017）上，华为轮值CEO郭平对华为云提出的发展路径和目标，持续引发了外界广泛的关注。尤其是舆论对“五朵云”和“PK阿里云”等，已经做出了很多解读。
懂懂以为，过分地陷入到具体产品线、应用案例层面，或是仅仅站在表面去看国内公有云市场现状来谈格局，都难免以偏概全。如果能跳出来从战略层面捋清华为的企图，再沉下来去分析这几年来华为云在战术层面取得的成绩，会更有利于判断这一市场未来的变化和趋势。
如果一提到华为发力公有云，以及推出的这个Cloud BU，就联想到是在国内挑战阿里、腾讯，国外要斗亚马逊和微软，就是要从别人的市场份额中打下江山，恐怕过于主观。
提起华为的企业文化，“狼性”似乎已经成了代名词，因此当Cloud BU突然出现时，与阿里云、微软云、运营商、应用开发商竞争的各种话题也就随之而来。实际上，这是个你中有我我中有你的竞合市场。
首先，无论国内还是全球的公有云市场，空间都足够大，要开拓的潜在市场还很多，增量市场有的是机会等待新的玩家进场；其次，市场中并不都非敌即友，同一个市场空间通过合作、协同开发，包括形成生态效应，更符合华为云未来的发展思路；最后，草率判定华为在公有云市场是一个迟来者、要抢道超车，很容易被惯性思维引入误区。
仔细分析华为云目前的战略布局，可以简单归纳为四个字，即“形、势、奇、正”。而与华为Cloud BU总裁兼IT产品线总裁郑叶来、华为IT产品线副总裁黄瑾更进一步交流后，也从细节上印证了我们对华为云战略方针的总结与归纳。
形和势，包含了内在和外在的推动力。
华为云面对着未来的云服务市场，从集团内部的组织调整、做Cloud BU的决心上反映出了什么？
从运营商业务起家，到消费者、企业级两块业务也站稳了脚跟，放眼未来10年的增长点，华为明显笃定要开拓更广袤的IT基础设施服务领域。行业上，是2C、2B和2G都要发力；而云、大数据和人工智能这三个方向，则与华为的基因极为匹配。
各种迹象表明，Cloud BU已经成为华为长期的业务方向，上下贯通全力打透是必然的。也就是说IT产品线、企业BG和政企云等都会聚拢并形成一股合力。
促使这个形产生的大势，是华为已经看到的市场潜力。

华为Cloud BU总裁，兼IT产品线总裁郑叶来
华为Cloud BU总裁郑叶来分享了一个自己与很多政府机构IT主管的交流心得，谈到对方针对云的诸多顾虑，他归纳为三点：
第一，数据安全，包括终端用户的隐私保护，不能把我的客户卖掉；
第二，能否提供持续稳定的云服务基础设施和服务；
第三，选择一个值得信赖合作伙伴。为什么强调“值得信赖”，因为云计算不是把机房的几台服务器换掉，而是局部替换了其IT支撑部门。
在郑叶来看来，包括政府机构、央企等用户，最核心的资产是数据，最关心的也正是数据的安全。这种“痛点”，形成了从外部市场形成的推动力，正好与华为云从集团内部形成的推动形成了合力。
“我们在国内大数据服务领域去年市场占有率排名第一，国内很多银行、公安等用的都是用华为的大数据处理平台，我们一直在帮助客户处理数据。”他表示，关键点是华为承认客户数据主权，帮助客户处理数据，并且能发挥数据的价值，“这才是用户最开心看到的重点。”
这正是华为云发力公有云，并着重强调“上不做应用、下不碰数据”的根由。郑叶来强调，下不碰数据并不是不处理数据。他把下不碰数据总结为三句：华为承诺不用技术手段非法获取客户数据；承诺不将客户数据进行商业变现；华为用自己云计算和大数据积累跟客户一起发挥数据的价值。“我们就是安安分分做一个透明的云基础设施而已。”
也正是基于对自身定位的清晰界定，华为与阿里云、微软和电信运营商等不同层面场内玩家的关系，绝非零和博弈。郑叶来表示，“我们前不久刚跟微软签下战略合作协议，华为早就是微软云的IT基础设施供应商，微软云是使用华为的服务器为他的客户部署云服务的。未来微软SaaS应用（包括Office）等也将运行华为云上。”

华为与微软签署战略合作协议
同样，在公有云合作建设方面，懂懂看到了华为与中国电信推出的天翼云3.0，以及海外市场与德电、西班牙电信等合作范例；在和阿里云的关系上，前者一直采购华为服务器和网络产品，纯粹的IaaS层面，也不排除大型客户会同时使用阿里云和华为云的服务……
虽然对于公有云市场的分析，各机构在市场预测数字上略有差别，但是业界基本上认为国内仍有85%以上的增量市场有待开发。Cloud BU在外力和内力的推动下，未来最大的挑战只是业务上的创新能力。
奇与正：以正合，以奇胜。
轮值CEO郭平曾强调：华为云的商业模式选择“靠技术和服务变现”。
目前来看，华为云在公有云市场主要的业务形态分为两种：第一种是华为自建的公有云服务；第二种是合作建设公有云的方式，即通过携手运营商和商业合作伙伴打造生态，实现行业云化。
郑叶来表示，华为会从自身出发围绕IT产业继续进行大量投资，并将其作为一种服务能力开放出去。这些服务能力包括华为的联接能力、物联网平台能力等，包括语音、视频等在内的面向企业用户的服务能力等。“自从Cloud BU成立，华为云的用户增长率达到了238%，我们的用户资源使用率增长到260%，目前华为云发布的云服务总数达到85款，共计超过4500个特性。”
郑叶来坦承Cloud BU在公有云领域有后发劣势，“我曾经跟很多的客户讲，我们今天肯定不是最好的。但是我们跟大家说，我们一定是进步最快的。”
除了上述这些正面战场上的常规“军力”，Cloud BU在企业智能EI平台上的发力，则是在战术上“以正合，以奇胜”的例子。
在HC2017发布企业智能平台EI时，郑叶来曾透露，基于多年来储备的智能技术平台化，华为的EI解决方案包含了三种智能云：基础平台服务、通用AI服务和场景解决方案，以及异构计算平台。“目前我们已经将人工智能技术平台化，针对各类企业的业务场景，聚合人工智能、物联网、计算和存储等基础能力，提供创新的企业智能云服务，开放给政府、企业、合作伙伴及开发者使用。”

华为IT产品线副总裁黄瑾
华为IT产品线副总裁黄瑾对此有个形象的比喻，云就如同是所有创新的底座，“我们将所有的数据汇聚在云上进行分析，所有的软件和ICT能力都将成为云上的服务。”他表示，在华为内部这种基于自身综合实力在云端的创新被称为“立体创新”。
在黄瑾看来，华为从软件创新、硬件创新、数据创新、联接创新、架构创新、混合云创新上都付出了很多努力，“立体创新的目标，即所有做的事情都是围绕目标客户具体的场景在优化。”
他分享了EI开放平台上与合作伙伴基于AI进行联合创新的例子：“我们和佰伶科技打造了智慧社保的解决方案，目前已经商用，帮助客户实现了对骗保的稽查、扩面征缴；与商汤科技打造平安城市的解决方案，在加入了特征向量压缩和特征向量搜索之后，能够实现实时的检索、精准的定位；现在联合云天励飞推出的智慧商城，已经实现了千亿图像级定位，可以解决商城里面负面人员（出现）及时报警，同时对购物信息进行智能统计、对人员轨迹进行立体呈现等等。”
黄瑾笑称，这个图像识别对抓小偷还有奇效，“前几天场馆搭建的时候，保安抓住了一个偷便携机的小偷，我们把这个小偷的照片输入了视频云的环境，找到了他所有的轨迹和偷盗的现场证据，更有意思的是我们还发现了他有同伙，也抓到了同伙的作案证据，提交给警方。”
目前，企业智能EI平台推出的人工智能产品，已经服务了金融、保险、交通、制造等行业的多家大型用户。其中，中国太平洋保险与华为云在数据中心与企业云建设，大数据与人工智能行业运用以及数字化安全等方面正在展开合作；另外，还有深圳市公安局交通警察局联合华为云建设的深圳交通大脑，正在调度着深圳全市的交通资源，包括推送给市民的APP、行车路径等等。黄瑾表示，EI平台上除了人工智能，还有华为自研的多款全分布式数据库，目前也已经在中国工商银行有了具体的应用实践。
从2011年进入云计算服务市场至今，华为在云的市场中“声调”一直不大，懂懂认为这里面有很多原因。而默默发力、后浪拍倒前浪的例子，在华为身上也绝不鲜见。从Cloud BU一露面就呈现出绝不单打独斗的态度来看，反而更具有一种势能。
对于未来如何把公有云市场加速做大，郑叶来最乐于强调的仍是生态创造价值。“我们从来不用什么结盟这样的词，我们叫生态合作伙伴。生态合作伙伴的意义是，首先得是一个生态，得生机勃勃；其次是要能一起创造价值，各方都能获取商业价值。”

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