“尝鲜”之后，“社交”不足成迷你KTV硬伤

2017-09-19 12:23

“你有没有想过，最近很火的‘共享女友’和你们这个共享KTV是绝配？”
“你开玩笑吧，那啥玩意儿啊，能让搞吗？”
一段玩笑话，是几天前记者走访迷你KTV加盟商陈先生时随口说出的。谁成想一语成谶，前天北京市公安局朝阳分局三里屯派出所对“厦门他趣公司”进行了处罚，同时要求地推人员写了检查和保证书，将共享女友项目的“充气娃娃”带离了北京。
看来，异业合作的可能性没有了。但是迷你KTV的未来，会比“共享女友”强吗？

“娃娃机，迷你KTV，VR体验馆，堪称商场三大标配‘神器’。”一家地处商业中心的大型综合体负责人告诉记者，在过去的这几个月里，几乎所有的综合体都“标配”了这三种“设备”。其中，以迷你KTV的新增数量最多，他表示，“如果现在有哪家综合体找不到迷你KTV的，那么这家人气一定很差。”
在共享经济如火如荼的当下,迷你KTV也搭上了共享经济的班车，同时由于抓住了互联网时代碎片化娱乐的消费需求，最先做共享KTV的友唱、咪哒等已经获千万融资。此番盛景不禁让人产生这样的疑问：共享KTV应该很好赚钱吧，不然为什么会有人大量投放？
“其实迷你KTV没想象中赚钱，甚至比娃娃机还差。”早在2017年初就购买并投放了了多台迷你KTV的陈先生告诉记者，他一开始也都看好迷你KTV，但机器投放市场之后，他才发现并不是那么回事，而且在圈里了解到的情况都不乐观。或许这位“共享经济”大潮中的娇子，很快就要摸到“天花板”了。
按理说，各大迷你KTV品牌商在纷纷融资，“名利”双收的背后，却有一帮“经营者”和“代理商”在叫苦不迭，这究竟是怎么回事呢？
“地利”大于“天时”，迷你KTV普遍收益低。
“现在迷你KTV市场有三种模式，分别是购买、代理、自营，最早出现的就是整个设备购买这样的模式。”陈先生告诉记者，早在年初，迷你KTV刚火起来的时候，他就花了十多万买了四台迷你KTV，分别投放在某一线城市的两个大型综合体内。“每台的占地面积大概在1.5平方米左右，一开始每天要付（购物中心）350块钱的租金和管理费用。”
自从投放了这四台迷你KTV后，陈先生每天都会在两个综合体之间多次往返，查看设备、机器的运作情况。但他渐渐发现，“投资”迷你KTV显然不像商家说的那么好。
“购买的时候，厂家说如无意外，放在商场里的机器一天能产生300~500元不等的收益，可是我自己的（投放）却每天都出‘意外’。”陈先生表示，他所投放的两个大型综合体，在中心区域的这个，每天可以产生200~300元的收益，而投放在新区另一家综合体的迷你KTV，每天仅仅只能为他带来几十块钱收入。
“买机器花了十万多，然后现在的收益刚好抵每天的租金，别说每天的油钱了。根本没啥赚头。”陈先生无奈地说。
代理某品牌迷你KTV的吴经理在和懂懂笔记交流时，对于投资者陈先生的说法基本表示认可，他说：“不同区域对于迷你KTV的收益影响很大，中心区域明显会比其他区域收益高，（机器）放在（综合体）一楼，也会比放在其他楼层收益高一些。放在扶梯或通道旁，也会比其他地方略好。”
吴经理告诉记者，他之前代理的是该品牌整个城市区域的投放，而经过一轮“碰壁”之后，他只将机器投放在市中心区域的综合体。“有些地方投放越多，亏得越多。”他说。
跟着吴经理，记者来到位于中心区域的一家大型综合体，看到了他所代理的迷你KTV。
“一楼这个位置，基本上一台每天都还能有个三四百块钱的流水，而在四楼的那两台，加起来都还不够五十块钱。”投资者张先生说。当我们问及为何不止投放在一楼时，张先生告诉记者，“这里面水很深，如果综合体指定的区域我们不去摆，那么一楼（好位置）也不会让我们摆，这是‘规矩’。而四楼（指定区域）几乎自投放到现在都是亏钱的。”
吴经理分析，到现在为止，能够做到赚钱的迷你KTV只占到自己投放总数的不足10%，大部分都是亏钱，有小部分勉强维持租金和管理成本。
“每天我们公司的人都会巡视一遍，但发现很多时间都是屋子都是被占用的。”吴经理告诉记者，就算放是综合体一楼的迷你KTV，也并不是每时每刻都能够供客人使用，很多时候还有一些乘凉的、逛超市的人占用休息，“对于我们来说，我们只能想办法想让他们离开，即便做法不大妥当。长时间占用，会让很多真的有K歌需要的客人没办法使用，对于我们来说是一大损失。”
他表示，越是投放在人流密集的区域，占用迷你KTV的“闲人”就越多。
在一家大型综合体一楼蹲守了几天后，记者发现这里吴先生所投放的每个迷你KTV，基本上在午间和傍晚都会被经常占用，有的是在里面休息，有的在闲聊，更有一些中学生在里面做功课。看到经常丢弃在里面的饮料瓶、口香糖等杂物，设身处地去体味一下吴先生的感受，的确是“无可奈何”。
看似风光的迷你KTV，其实能够实现盈利的并不多。虽然商家研发出来这样一种新颖的消遣方式，但作为一个新鲜事物，在投放的过程中总会遇到诸多问题，除了所选择的区域影响机器收益之外，放置地点还要受制于商业场所的各种限制和“潜规则”。加上人为的“占用”和“损坏”，更导致了迷你KTV无法发挥其应有的价值。
维护投入不足，“人和”这最后一块儿也快没了。
刚从某大型Shopping mall一层迷你KTV走出来的杨女士显然很不高兴，在和记者的小伙伴交流时，她表示跟朋友团购了旁边一家餐厅的晚餐，但因为还没到时间，就想着先到迷你KTV“消遣”一下。
“等人也好，等吃饭也好，（迷你KTV）的确是能让人消磨时间，而且娱乐消遣，但是在给钱之前，没有发现有的设备无法启动，给了钱之后才发现麦克风损坏了，根本没有声音，总不是为了十几块钱‘维权’吧。”她气愤地说。
对此，吴经理似乎显得不以为然。他表示，因为迷你KTV是长期放置在综合体等公共场所，加上有许多人不自觉地总把迷你KTV当成“休息间”，毁坏设备的情况屡见不鲜了。“单单话筒，每一两个月就会坏掉一个，那个顾客（杨女士）是凑巧吧，还没检修到。”他双手一摊。
显示屏、麦克风、耳机、桌椅成了经常被毁坏的设施，虽然不同的厂商对于设备毁坏也有一定的赔偿规则，但吴经理告诉我们，“索赔”的成本太高，也困难。所以许多都是承包商或者代理商都是自己掏钱维修的，这无疑也是一笔不小的投入。
在知乎上一项关于“不愿光顾迷你KTV”的调查中，设备损坏已经成为网友们最为诟病的问题，而其次便是迷你KTV的卫生问题，也的确令人堪忧。
曾在一家量贩式KTV当主管的阿亮告诉记者，在传统KTV里，话筒的“卫生”一直是商家最头痛的问题。

“每天有多少人用嘴对着话筒‘喷’过，上面所能滋生的细菌难以想象，对于我们来说只能每天消毒，然后再给消费者分发一次性的话筒套。”阿亮表示，话筒的卫生问题作为量贩式KTV都难以解决，所以在一直在公共场所摆放着的迷你KTV更是堪忧。
记者在四个多小时的蹲守时间里，看到迷你KTV已经换了三波人，但却丝毫不见有任何消毒作业，也不见有任何一次性话筒套提供。吴经理表示，在话筒架上方已经有“紫外线”对话筒进行了一轮消毒，只要放上去就可以了。
但对于“紫外线”消毒效果如何，能否抑制细菌杀灭细菌（甚至异味）的追问，吴经理始终不肯正面回答，一笑置之。
如此看来，迷你KTV的日常维护都要代理商或者经营者自己“买单”，而有些代理商、经营者本身在迷你KTV上所能赚到的收益也十分有限，对于维护也好、卫生措施也好，投入自然就“铢施两较”。
而维护不当、卫生不佳，恰巧已经成为了消费者越来越不愿意在碎片化时间“光顾”迷你KTV的重要因素。对于代理商和经营者来说，这很可能是一个“死循环”。
对于这个“死循环”的问题，陈先生在沉思了一阵儿后甩出一句，“最赚钱的还是品牌方（厂商），一个个都是甩手掌柜。”失意之情令人深思。
品牌嗅到了“资本”的味道，经营者却摸到“天花板”的迷茫。
“我能花20块钱，到‘夜猫场（包时段到凌晨或通宵）’唱K，为什么要花12块钱来这个地方唱一首歌呢？”有不少网友在微博上抱怨，迷你KTV现在越开越多，而且千篇一律，一切都是自助的，并没有提供任何增值服务，还不如去真正的KTV唱得痛快。
KTV主管阿亮告诉记者，现如今传统KTV市场进入低迷期，选择KTV作为聚会休闲方式的人越来越少。但他同时也指出，实体KTV的不景气，并不是迷你KTV导致的。“一首歌要10到15块钱不等，这个价格可以在实体KTV的小包间唱一个小时，平时工作日晚上包时段也才30~50元。”所以他认为，迷你KTV的定位和定价均没有对实体KTV造成任何威胁。

但阿亮强调，实体KTV之所以进入低迷期，是因为“新鲜”劲儿过去了。曾几何时，在KTV呼朋唤友是年轻人休闲娱乐的首选，只是随着娱乐项目多了，KTV行业自然就面临着其他娱乐产业的竞争。说低迷，不如说回归理性发展。
“现在火爆的迷你KTV有一定市场，它可以看做是刚崛起的在线K歌软件的一个场景补充，好奇心推动下，心血来潮时想唱上一曲的人狠毒，但这个市场绝对没有厂商们宣称的百亿、千亿（的需求）。”阿亮告诉记者，唱歌这种娱乐休闲方式，它的需求本身就不是那么普世化，作为同是“共享经济”的产物，市场规模远比共享单车、共享充电宝小得多。
“一阵大热之后，（部分）厂商已经拿到了融资，自然希望继续扩张，但其实市场需求本没那么大，技术也没有太多门槛，（迷你KTV）的天花板本身就不高。”吴经理对此只能苦笑。
一开始“尝鲜”的人不多，竞争品牌也不多，等到今年初的爆发期后，大量新的品牌厂商“井喷”，就连最先做的那些品牌厂商所设置的“区域保护”机制也难以奏效了。
“虽然厂家说一个区域只投一定的量，但是你不投放，别的品牌会投放，而综合体才不管你呢，只要谁交钱多谁都可以放，哪怕就放在你隔壁，你也没办法。”他告诉记者，自从迷你KTV“井喷”之后，市场都开始乱了，有的拼价格，有的拼数量，更搞笑的是部分热门商圈，跟下“五子棋”似的，几台A品牌的迷你KTV中间还会“安插”两台B品牌的产品。
共享单车市场挤进了这么的运营商，基本后来的运营商多多少少都还能找到自己的“立足之地”，但对于吃了“激素”的迷你KTV行业来说，从一开始的友唱、咪哒发展到现在不下20家品牌来说，同质化、门槛低、创新难，似乎已经让这一行业触及到了本身就不高的“天花板”。
“社交”不足，新鲜感退却之后就成了硬伤。
看似“风光”实则“憋屈”，是投资者陈先生对很多迷你KTV经营者的概括。资本涌入、市场扩张，其实更多的是厂商的“游戏”，更多代理商和经营者，为品牌厂商铺了路之后，大部分都面临着“叫好不叫卖”的困境。
另一位投资者张先生则是把最早一批“尝鲜”买下了设备的人比喻做“炮灰”。“十多万块钱（四台）是年初的价格，现在（部分品牌）为了扩张有些只需要交几千押金就可以了，我们这一批都是‘一次性买卖’。”他打趣的说，十万块钱可以买70台热狗烤肠机了，光在本市地铁口摆摊儿卖都赚大了。
经营了大半年的迷你KTV，张先生和陈先生都自称十分“懂行”。作为“一线”人员，他们对于迷你KTV的未来发展已经持较为保守和谨慎的态度。“需求是有的，但是太单一。”陈先生说。
迷你KTV有别于传统量贩式KTV，它最多容纳两个人一起唱歌，“关上门，戴上耳机，沉浸在自己的世界里，哪怕是能‘唱歌要命’也没人会取笑你。”他表示，但是对于一些有“社交需求”的消费者来说，迷你KTV显然不能满足他们的“欲望”。
所谓的“K歌社交”，是指同学、同事、合作伙伴，一起到KTV里展现歌喉，结识新朋友，增进人与人之间的情感交流。而迷你KTV几乎就是“一个人的独唱”，最多带上一个好不嫌弃你的“Ta”。

“其实是有多孤独才会一个人唱K，是有多不堪才会俩人对唱。”一位网友在评论迷你KTV时写到。至于部分迷你KTV有录音分享的功能，张先生则直言：“会分享出来的都是唱得好的在‘晒命’，谁会理会。”
一开始处于“猎奇”的心态，有很多人会选择迷你KTV“尝鲜”，但不少用户“尝试”过一、二次之后就不会再来光顾了，吴经理分析，“有的（用户）最后连公众号都取消关注了。”他表示，导致这样的一个情况，归根结底就是用户觉得一个人唱歌很无趣，没有社交没有分享，更没有量贩式KTV那种欢声笑语的氛围。
在“尝鲜”之后，许多消费者的猎奇心态逐渐退却，掩盖在“新鲜感”之下“社交”不足的弊端逐渐成了迷你KTV的硬伤。
就像吴经理说的那样，迷你KTV的天花板的确不高，一套影音系统，一个触摸屏，两副耳机两个话筒，一台空调，装在了一个“盒子”里，通上电通上网这个迷你KTV就诞生了，但也正因为“门槛低”，这个行当现在正上演着“百团大战”。
“共享经济本身就是一项创新，但是迷你KTV真的很难想象有继续创新的空间。”吴经理说，现阶段所有的品牌“玩家”都是在外形、音质、设备上下功夫，优化再优化，但除此之外，很难想到有更新的创意可以为迷你KTV“赋能”。
往前一步“社交开放”是量贩式KTV，往后一步“录播分享”则成了在线K歌软件。在部分厂商纷纷融资扩张之后，留给“共享KTV”经营者和代理商的无疑是难言的困境。
来源：懂懂笔记

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