国美的新零售征程：“三板斧”如何打造新生态？

2017-09-16 01:04

在过去几年时间里，基于物联网新型技术的兴起和迭代，中国互联网商业市场格局也发生了悄然变化。

最显著的案例莫不在于京东崛起之后，和阿里先后展开了不可避免的直面交锋，而其他一些已经式微的电商平台则继续保持着在行业内的风雨飘摇状态，除此之外，一些依靠自身优势享有夯实基础的平台，则通过业务创新模式寻找到了全新空间并突破旧绩的同时，开创了一个新型的未来。在这两个形态之中，以线下零售为起家的国美成为了后一种现象的代表者，成为这个领域里的瞩目新焦点。
以往，提及国美，大多人对其的印象或可还停留在中国最大的连锁家电品牌概念上，但剥开这种习惯性思维认识，国美从一家线下连锁跨界到线上零售、再进化到目前以商业模式创新成为焦点的零售平台，这种蜕变历程或可更值得关注。
这对国美本身而言，或许也更意味着未来。
数据解析蜕变历程：变化重要？体量重要？
无论是线上交易还是线下零售，大多人头脑中的第一概念便是“体量”。
在早期的群像林立的零售蛮荒时代，“体量”确实是衡量不同平台之间差异化发展程度的标准之一，但随着新零售时代开始，“唯体量论”的观点已经过时。“唯体量论”观点一味对比财报数据的做法，只是简单粗暴的数据差异比较，并不能反映切实和客观的变化状况；而能否有增量变化、能否对用户创造体验差异等等维度，才是整个零售产业更应关注的趋势所在。
国美的思维和认识属于后者，其发布的财报数据亦可看出这样的端倪。
在这份刚发布的中期业绩报告中，国美实现了2017年上半年集团整体GMV为人民币617亿元的规模（其中线下部分412亿，线上部分205亿），实现了比去年同期增长23%的增幅。需要注意的是，在GMV两位数增长的同时，国美的综合毛利17.8%和Q2同店增长8.5%的业绩均高于同行业水平，也使国美成为目前唯一一家“既增长、又盈利”的零售企业，根据这份数据报告，可与此第二季度可比门店收入将增涨高达8.5%，而另一友商的Q2可比门店同店增长率仅为5.54%，远低于国美3个百分点。

这个还算不错的数据成绩单是多领域的业绩表现，但其背后透露的则更是国美在重回行业巅峰方面的加速表现。
根据最近的9.9国美超级福利日数据，国美24小时内线上线下全渠道销售额高达42

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