与洋寡头较量中国家电还缺点啥？

2017-09-11 17:36

30多年来，当中国企业真正以强者的身份、挑战者的姿态，站上世界家电舞台的中心，对来自日韩欧美的老牌巨头发起冲击和挑战时，暮然回首却发现：相对这些洋寡头们，中国家电还有一个最稀缺的能力没有建立起来。
这些年来，无论是在黑电市场，还是白电市场，甚至是厨电、小家电市场，中国企业在世界舞台上，作为后起之秀开始悄然崛起。特别是，凭借大规模制造和低价格营销，将很多当年作为中国企业导师的日韩欧美企业，先是在中国市场上挤到墙角边上，如今又开始在海外市场上开始一路挑战、一路冲击。
不过，处在上升、冲刺通道中的中国家电企业，与处在守城、疲于应战通道中的外资洋品牌相比，虽然激情足、后劲大、前景广，但是一进入海外市场的竞争，特别是在欧美日韩等发达国家，以挑战者姿态冲击当地市场的本土企业和品牌时，总给人感觉“少了一点什么”。不是说，实力差、产品一般、技术薄弱，而是面向一线市场的用户时，总是感觉还缺少一丝自信心。
其实，这种所谓的自信心缺失，正是过去30多年以来，中国家电企业和品牌最为稀缺的一项资源。那就是通过时间的沉淀，持续高品质产品的传承，以及几十年如一日对市场和用户的初心投入和付出，所建立并形成的“品牌信誉”和“用户信任”。简单来说，就是中国企业在世界家电市场上的信用体系，还没有真正建立起来。
最近几年来，一些中国家电品牌，开始在世界舞台上，通过自主创新的产品，甚至是大手笔的资本并购，开始努力建立起一点点的品牌影响力和号召力，但是还没有完全建立起相对稳固的品牌信任度和认知度。不少长期在海外市场开疆辟土的中国家电的营销干将们，最大的感受就是“中国制造在海外市场的口碑差，中国品牌在海外市场的信任度很脆弱。很多海外市场上的商家和消费者，一听说来自中国，就将其与过去粗制劣造划等号”。
事实上，过去多年来中国制造在海外市场上，为了抢市场蛋糕，往往采取“劣制粗造”手段，这绝对不是家电行业一家的事情，而是涉及日用百货、鞋帽等其它行业和领域，最终中国制造在世界用户群体中间留下很大的伤疤。这也绝对不是依靠少数中国家电企业和品牌就能弥补和扭转的。同时这还是中国家电企业在短时间内根本无法通过资本并购、聘请顶尖技术研发团队等手段，可以“走捷径”就能破解的难题。

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