品途集团执行董事曲飞宇：推动零售业进化的“五新思维”

2017-09-06 11:07

近日，由“阿里数据”、“生意参谋”主办的阿里巴巴数据创新峰会暨第二届数据先锋颁奖在杭州举行。本次大会的主题为“发现新零售的力量”，800个零售生态内的商家、内容达人、贸易企业以及零售品牌商、服务商齐聚一堂，共同探讨眼下最热门的话题“新零售”。品途集团执行董事曲飞宇作为大会演讲嘉宾做了题为《数据理想零售的终极设想》的演讲。

“新零售”概念最早的提出源于2016年10月马云在阿里云栖大会上的发言，他提出“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售，线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售起来。”去年“双十一”时，阿里巴巴CEO张勇(逍遥子)首次系统地对新零售进行了阐释，“商业的最本源是人、货、场，让人(消费者)在合适的时间、合适的地点遇到合适的商品。阿里巴巴推动的新零售，就是用好‘五新’(新零售、新金融、新制造、新技术、新能源)，完成人、货、场的重构。”
在曲飞宇看来，新零售实际上可以理解为是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，它得以诞生的背景主要来自三个方面：其一是消费升级，中国消费者消费观念的多元化、消费能力的增强、消费主题数字化程度的提高、购物路径的渠道日益丰富；其二是技术的发展，大数据、云计算、智慧物流等新商业基础设施建设初具规模，互联网发展逐步释放出了其在经济和社会领域的价值；其三是人口红利，中国消费者群体规模庞大，巨大的人口红利在线上捉襟见肘，但线下依然存在较大的开拓空间。可以说，从1999年起，中国电商和互联网在这二十年前后的不断发展，不同企业对于电商模式的摸索进步以及商业竞争激发的边界探索极大地推动了中国电商、零售物流、支付金融、数据服务、科技等基础设施的快速发展，为中国数字零售的发展打下了重要的基础。
在这次大会前，曲飞宇拜访了位于杭州的第一家天猫小店“维军超市”，这是阿里继无人便利店、盒马鲜生之后，又一个新零售大动作。在店里待了短短的半个小时，据他统计到店的二三十

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