传统旅行社为什么缺乏进取心？

2015-04-11 14:37

伴随着移动互联网的迅速普及与发展，国内在线旅游业风起云涌，一路高歌猛进。自去年市场几家OTA掀起价格战以来，国内旅游业战火一直绵延，携程、去哪儿、途牛、艺龙财报巨亏，但换得弥足珍贵的市场份额，促进了在线旅游市场消费习惯养成，让国内在线旅游市场份额达到新的高度，尽管占全部旅游市场份额还不到一成。携程、去哪儿、途牛晋级为全球知名旅企。进入2015年战火大有愈演愈烈之势，2015年开春不久，几家OTA纷纷祭出了新的大招“一元出境游”，虽然没多久被国家旅游局下架了，但惨烈程度可见一斑;作为消费者也算开了眼界，知道了出游前在线选择、预订很方便。
与此同时，传统旅行社千篇一律的陈旧产品和越来越多元化的旅游需求催生了一批更加个性的旅游企业、初创旅游企业。如6人游、不跟团、游心旅行和妙计旅行等，这些新型旅行企业主打深度定制游，即顾客提出出游需求，旅行顾问进行针对性的沟通交流，根据个体情况来确定行程与路书。从收客到制定出游行程，再到机票酒店安排、地接的整个过程中，旅行顾问成为定制游的关键角色。在此基础上，不同的定制游企业根据各自优势，在定制游方面又进一步细分，如游心旅行主打高端定制游，“不为屌丝服务”;妙计旅行主打大数据计算进行定制。虽然林林总总的初创旅行企业目前的总融资额才5亿元，远未形成气候，但这种独具特色的旅行项目无疑更加切合目前80后、90后年青一代的旅行需求，代表着未来旅游市场的前进方向，潜力不可小觑。
显然，无论是如火如荼崛起的在线旅行企业巨头还是主打定制游的初创企业，都看到了传统旅行社的不足之处，纷纷看好时机切入到旅行市场，希望从中国巨大的旅行市场中分一杯羹。传统旅行社企业或许看到了这些“入侵者”，或许对新情况不屑一顾，与这几年活跃异常的以互联网为基础的在线旅行企业相比，至今很少看到传统旅社企业站出来主动实行变革的报道。
在竞争激烈的旅游市场，掘墓人已经集结出发，开始壁咚传统旅行社市场，那么是什么原因导致传统旅行社缺乏积极进取、改进产品体验的动力?
一、国内旅游业人口红利还未结束
旅游行业在我国经历了从行政旅游到商旅出游，再到大众出游的发展过程，细算下来，旅游业真正开始走向大众化进程也就二十来年，而且始终与我国经济发展水平紧密相连，根据相关研究报告显示，当前我国旅游的渗透率不足四

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