无人零售概念火热巨头、初创品牌竞相抢夺

2017-08-07 09:53

阿里淘咖啡正式亮相已过去近一个月，今年夏天，无人零售的资本市场和酷暑一样火热。
继Amazon Go “即拿即走，免排队”的超前购物体验广受零售业界瞩目后，阿里巴巴、深兰科技、缤果盒子等多家国内企业也纷纷开始布局。
随着线上增长放缓、获客成本渐高，线下流量开始重回大众视野， “线下”成了下一个互联网获取用户的必争之地。
入局者技术存差距
目前运用在无人便利店的几种技术模式中，“无人”概念在实际操作上有所不同。粗略可分为“如何识别进店消费者是谁”和“如何识别消费者所购买的商品”两大技术问题，无人便利店对这两个问题的解决方案，直接影响零售过程的防盗性与用户体验。
东吴证券的一份研究报告显示，当前无人零售在技术上大致可分为三种路线：一是以 Amazon Go、阿里淘咖啡、Take Go 为代表的人工智能流派，主要采用机器视觉、深度学习算法、传感器融合技术、卷积神经网络、生物识别等技术;二是以缤果盒子、罗森日本无人店为代表的物联网流派，主要采用 RFID 标签技术;三是以便利蜂、小 e 微店为代表的互联网流派，主要利用二维码来完成对货物的识别。
事实上，人工智能技术综合运用起来成本颇高，技术考量的背后，关于无人零售是否真正能节约成本，一直存在争议之处。
近日，记者走访了位于广州一线商圈的一间无人便利店EasyGo，店门上醒目地标明“请扫码开门”。记者在现场留意到店内商品不多，主要以进口零食和日用品为主，每一件商品上都贴有一张“未来便利店”小程序码的RFID标签。
EasyGo 未来便利店的联合创始人王牧牧告诉记者，该便利店是首家广州本土研发的无人便利店，是第一家也是目前惟一将店门设计成结算区域(即支付门)的无人便利店。每个EasyGo便利店的sku都能达到500+，提供标准化商品，目前主要集中为进口商品，熟食和热加工的商品暂时不在范围之内。商品通过RFID标签进行识别，顾客携带商品，在店门位置站立数秒，通过微信小程序就可以无感支付，做到拿完即走。
在王牧牧看来，与传统便利店相比，EasyGo“不是颠覆，而是一种升级和进化”。
成本和效率之争
当前无人便

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