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逼死无数企业的“百度指数”，为何是个谎言？

2017-08-04 15:44

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7月31日，“农夫山泉”的百度指数是3451，“可口可乐”的百度指数是2941。
实际上，从2016年以后，“可口可乐”的百度指数，几乎一直比“农夫山泉”少。
这么看来，“农夫山泉”的“品牌价值”已经在“可口可乐”之上了吗？
你觉得呢？

2
问题出在哪？
“百度指数”并不能真的和“品牌价值”画等号，实际上，它顶多只是“品牌价值”的一项“代理”。
比如，你想知道一个学生的英语水平怎么样，最简单的方法就是让他做一份英语考卷。在这种情况下，试卷上的“分数”，就可以看作他真实水平的一种“代理”。
意思是，它在很多情况下都是相关的、有效的。但它也有局限性。比如，我们都知道，很多说英语的人，做中国人的英语试题，反而拿不了高分。
“百度指数”的局限在哪呢？其实它的帮助文档里写得比较清楚：
“搜索指数是以网民在百度的搜索量为数据基础……”
你没事会去百度上搜“可口可乐”吗？
百度指数的局限性在于，它很难用来衡量存在时间比较长、有长期价值沉淀的品牌。它反映的是一种大众的好奇心和搜索信息的“需求”（而不是对品牌或者商品本身的需求），所以更适合用来评价那种年轻、在短期内关注热度高的“网红”品牌。
其实“百度指数”是不是就能和“好奇心”、“需求”划等号呢？其实也不是。比如“可口可乐”这样的老品牌，没人会感到好奇，但是指数还是会波动。5月份的时候，有一天指数特别高，那一天是因为有人曝出可口可乐在美国的品牌博物馆里，把“台湾”和“中国”并列。这种新闻热度就反映在公众的搜索行为上了，但是这和品牌没什么关系，对企业也不是什么好事，这样的指数还不如低点好。
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