“古人”中的公关高手

2017-08-01 13:17

网上有个话题时不时会引起人的讨论，大意是：古人智慧和现代人相比怎么样？有人说，看完《孙子兵法·三十六计》真心觉得现代人的智慧远不及古人；知乎网友则说“要是古人到了现代并熟悉现代社会，能把现代人玩死”。
古人是否真的比现代人更智慧不好说，不过在史诗史料、稗官野史或者影视剧中，还真的涌现出不少公关方面的高手，与今天的公关从业者相比，他们毫不逊色。
商鞅：为信用破产的政府“徙木立信”
在《大秦帝国之裂变》中，商鞅被秦孝公重用后，升任了左庶长（相当于秦国当时的宰相），然后决定实施变法，但是在此之前政府信用几乎是破产的，“国府号令多有反复，民众不信官府”，而此次新法可以说是通过严重瓜分贵族利益蛋糕让底层民众受益，这……老百姓怎么会相信？肯定会认为又是一次“忽悠”，这种情况下，颁布新法可以说既得罪了贵族、王族又没有群众基础。

于是，商鞅导演了一出戏，正如下面图片说的：

这件事听起来很不靠谱，因为首先从南门到北门的距离并不远，其次木椽虽然有点沉但是成年男子扛起来问题不大，做到这件事就可以得到十金（剧中说十金能盖一片庄院，真的是不少钱），怪不得围观群众压根儿不信。不信怎么办？商鞅就把钱一路从十金提到三十金、五十金，最后到了一百金，这就是十套房啊！并且晓之以情动之以理，向老百姓解释“徙木立信”象征着以后的官府信用：

重赏之下必有勇夫，真的有人站出来把木椽扛到了北门，而商鞅也兑现了赏金：

《史记·商君列传》中是这样描述这一段的：“鞅欲变法，恐天下议己。令既具，未布，恐民之不信，已乃立三丈之木于国都市南门，募民有能徙置北门者予十金。民怪之，莫敢徙。复曰：“能徙者予五十金。”有一人徙之，辄予五十金，以明不欺。卒下令。”大意就是说，商鞅要变法，法令都写好了，但是怕颁发下去老百姓不信，于是花高价用“徙木立信”来为政府背书，证明政府讲信用，然后才把法令颁发下去。
在电视剧里，可能是为了增加戏剧效果，所以把历史中的五十金变成了一百金。
所以，商鞅是“公关高手”吗？试想，无论是政府信用还是一家品牌企业的诚信，想要树立起来是一件容易的事吗？很多品牌从成立之初，就开始做公关传播，在不产生负面危机的情况下，消费者信赖基本都是靠一点一滴积累起来的，花上几年、十几年甚至数十年可能都效果不明显。而商鞅则是在政府信用破产的恶劣情况下，利用“徙木立信”这样的轰动事件就实现了政府信用的建立，时间之短、成本之低、执行力之强（作为二把手，能亲自站在街头做执行，随时调整“预算”），足以说明他高超的“公关手段”，放到今天，做个品牌总监……人家不稀罕！
李卫：写一张说“人话”的告示
《雍正王朝》中，同样想要实施新政的雍正，选择在自己得力干将李卫所在的江苏，率先施行“摊丁入亩”。这样一个差事派给李卫以后，他首先想到的是广贴告示，将这一消息让所有老百姓都知道，于是他的师爷、幕僚们开始给他写，并念给他听（李卫本不识字，历史上的人物原型也同样不识字，官是花钱买的）：

李卫迷迷糊糊听着听着，就让师爷把告示拿给他，夹着告示问下属这是第几稿了，下属回答说第七稿（古人改稿也很厉害啊），李卫接茬就质问：“我说你们能不能找个会说人话的来写啊？”
师爷闻言，顿感有辱斯文，气愤问道“大人为何出言而不逊也？鄙人句句是圣人之言，何谓不是人话也？”，李卫怼他“是人话为什么贴出去老百姓都看不懂啊？说不是人话都是客气的，简直就是屁话”，随后将这位“之乎者也”师爷给赶了出去，干脆从大街上拉来了一堆卖字画的、测字算命的，自己口述，让他们照着写：

写出来的大意如下：你们都听了，本大人奉皇上的旨意，免了江苏百姓的人头税，从本告示张贴之日起，不管你家里有多少人，每人每年二钱银子的丁税都不交了，那么这二钱银子的丁税哪里去了呢？都到田里去了，以后，每亩田加收二钱银子的税，田多的多交，田少的少交，没田的就不交了，这就叫“摊丁入亩”。本大人知道，那些田多的就会变着法儿的不想交那么多税，那咱们就斗斗看……
不难想象，在雍正那里、文官那里、师爷那里，“摊丁入亩”的解释大概会是这样的：

真的不如李卫写得明白！
告示写完之后，李卫在“传播形式”上也有“奇招”：找来一堆打快板儿的叫花子，让他们编出童谣（出文案），经过练习熟练掌握后，就到大街上使劲儿唱：

童谣大意（不止一首）：今天不把别人表，唱一段儿摊丁入亩新政好！新政好！……雍正爷着了急，一道圣旨到江苏，免去百姓人头税，二钱银子田里出，要问这是什么法儿，摊丁税、入田亩，摊丁税、入田亩！
李卫善于发动群众、接近群众的工作作风，和我党倒是有得一比：

其实，本该如此：有什么样的受众，就用那个受众最容易听得懂的语言去沟通，这是李卫做得好的第一点；其次，在很多老百姓都不识字、不读书的清朝，街头传唱的童谣恐怕是最佳的传播载体了，而选择叫花子估计是因为给很少的钱他们就工作热情很高（成本低），并且特别拉得下脸在街头传播（毕竟平常的工作场所就是那里），选得很好。
多说一句，二月河先生笔下的李卫就是以叫花子形象出现的，所以在文学创作上，叫花子和李卫有天然的亲切感和信任。
在百科上，对李卫的介绍是这样的：由于李卫的官是捐来的，并不是科举出身，所以他大字不识几个。师爷等人起草公文奏章，都要读给他听，有不合意的地方，他就口述修改，而且往往能切中问题要害。
所以，可能二月河先生在写作的时候有创作的部分，但是也在合理范围内，李卫的“公关手段”自然是不会差的，不然没有什么背景的他何以成为清朝三代大臣、并在死后还被乾隆赐谥号“敏达”？！
历史上肯定还有很多其他的“公关高人”，留待后续。
来源：MK营销智库

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