成熟的热水器产品没有进化空间了？博世说“No！”

2017-07-31 18:18

文 | 曾响铃
来源 | 科技向令说（xiangling0815）
随着城镇化快速推进、互联网及物流业的快速发展，热水器行业发展走上了快车道。2016年，热水器行业同比增速3.8%，全年销售规模增长至5671.5万台。根据中商情报网预测，2017年热水器市场整体规模增速预计达5.1%，市场总规模约达5960万台。
但是，尽管市场看好，出货量也十分庞大，在这个生活水平越来越高、浴室装修也越来越豪华的年代，热水器这个最常见的家用电器却仿佛还停留在过去。
智能家居浪潮席卷而来后，常年感受着各种痛点的用户开始对热水器有着新的期盼。在此情形下，7月25日，全球领先的节能供暖产品和舒适热水解决方案优质供应商博世热力技术事业部（以下简称“博世”）宣布推出全新第二代热水器，直奔用户痛点而来。

越来越注重生活品质的年代，用户对热水器到底有什么需求？
正如马斯洛需求层次理论把人的需求由基础到高级分为各个层次一样，用户对热水器这个家用电器的需求，也呈现类似的从基础到高级的多个层次。
1、首先最基本的热水器功能，即加热速度、水温及水量。
在物质生活不充裕、热水器普及率不高的年代，用户对热水器的要求是能把水加热、能出热水即可，就像对一台电视机只需要能够收看到电视频道就好。然而当一切都开始便捷起来，用户的需求便不止于此了。
他们需要几乎瞬时的加热速度，希望热水能够“招手即来”；
他们需要充沛的水量，全家庭成员同时洗浴、连续洗浴都不要等待；
他们需要自动化的、准确、恒定的水温，不再需要自己辛苦地微调，或者明明调整好了还是忽冷忽热……
2、然后是对安全的需求，即在享受科技的同时一定不能反受其害。
2016年1月17日到26日，十天之内深圳120共接一氧化碳中毒报警54个，其中死亡4人，3名为男性，还有1位怀孕16周的“准妈妈”。1月28日，一天就因此死亡5人。
这些沉重的数据背后有一个不容忽视的相同点，当事人使用的热水器在安全防范上的质量堪忧。很难想象科技如此发达的时代，由热水器引发的事故还如此的频繁。在科技越来越便利的同时，让热水器这样的普通家用产品绝对安全起来，已经刻不容缓。
3、还有就是对更低功耗的追求。
对功耗的需求可以从两个方面阐释

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