曾鸣： C2B 还比较遥远，S2b是最有可能领先的商业模式

2017-07-24 17:45

S2b 意味着什么？
这是我这两天新创的词，也是这段时间对新零售、新商业未来的思考。
C2B 模式是对传统工业时代 B2C 模式最根本的颠覆，是新商业创新最重要的工作。只有当 C2B 开始大规模兴起的时候，整个商务的全链路才会彻底地被互联网重构。B2C 和 C2B 看起来不是一个简单的顺序颠倒，实际上是整个商业逻辑的改变，也是整个商业网络从传统的供应链走向网络协同的全新的、基本模式的变化，甚至可以说是一个商业范式的革命。
电子商务是利用互联网、大数据、云计算这一系列的新时代技术来改造传统的基础商业设施，只有当这个改造完成之后，才是真正的新商务时代。
经过这些年的观察，包括对各种做定制企业的研究，C2B 在某些行业取得了一定的进展，但是整体上 C2B 还是一个离我们比较遥远的目标，暂时不会在大部分行业里大规模地应用。但在 2018~2023 这 5 年里，我们会看到了一个新商业模式的兴起，基于这个基础，我们提出了一个新的商业模式—— S2b。
为什么我们还是认为 C2B 是未来最核心的商业模式？
工业时代喊客户第一
互联网时代要客户驱动
首先，互联网是我们这个时代最重要的一个技术发展基础，我们可以看到从最早的 PC 互联网到 2007 年开始的移动互联网，到现在正在开始启动的物联网革命，它最终的目标是让任何人、物、事、时间、地点都能够被连接起来，而且是实时互动的。这是一个真正的万物互联时代，将来所有的东西都是在线的状态，我们会从一个离线的物理世界进入到一个在线的比特世界。
工业时代是人类历史上最伟大的创新，工业文明在一两百年内创造的财富，是人类从史前所有文明的总和，所以工业时代解决了一个最根本的问题，就是短缺经济的问题。
人类在农业时代是生活在贫困的边缘，物质是极度的困乏，但是工业时代解决了供给稀缺的问题，核心要用标准化、流水线、大规模生产的方式来降低成本，它牺牲了个性化，但是用这样一种新的 B2C 的模式，从大流通、大广告，这样一套完整的体系带来了我们过去一百年了繁荣。
但是，在九十年代就已经感受到整个的社会进入到供给过剩的时代。因为物质极大地丰富，最难的是有效需求的不足。
中国虽然过去几十年到了赶超工业经济的阶段，但经过三年，中国经济已经进入严重的产能过剩、竞争过度的阶段，核心的原因是常规的商品供给太多，但是消费者的

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