继共享经济之后无人超市或将成为下一个风口

2017-07-10 18:06

继共享经济之后，披上AI外衣的无人超市项目或将成为下一个风口。

近日，阿里巴巴无人超市“淘咖啡”亮相杭州，没有收银员，无需排长队、东西买完就能走。第一次进店时，打开“手机淘宝”，扫一扫店门口的二维码，获得一张电子入场券。通过闸机时扫这张电子入场券，进入店内之后就可以购物了。
其实，无人超市的出现，并不只是最近的事。2016年初，瑞典就出现了通过手机扫描二维码进门，且手机绑定信用卡支付的无人便利店Nraffr。去年下半年，日本经产省推出“无人便利店”计划，在便利店引入无人收银台与“电子标签”。日本的便利店巨头罗森成为首家采用这一技术的企业。此后，日本7-11、全家等五家大型便利店都宣布将引入该系统。今年5月，韩国乐天集团则在7-11的高端版本“7-11 Signature”，开始测试使用生物技术的“刷手”支付。
相较于瑞典、韩国和日本的无人便利店，去年年底，美国亚马逊推出了Amazon Go便利店，在技术上更为先进，采用了计算机视觉、深度学习算法以及传感器、图像分析等多种智能技术。这些技术同样应用于无人驾驶汽车上面。简单来说，亚马逊的无人便利店，通过感知人与货架之间的相对位置，和货架上商品的移动，来计算是谁拿走了哪一件商品。
这几天刷屏的杭州无人超市，采用的是视觉传感器、压力传感器以及物联网支付等技术。
这个时候，收银员、导购员、服务员等人开始担心自己会不会失业？其实这种担心是多虑了。从理论上说，“无人超市”引入了人工智能技术，可以降低对营业员的需求，但实质上人工智能要想彻底取代人类智能，这肯定是行不通的。那么，光从“无人超市”项目上看，它也很难完全取代人工。原因是它的技术还不够娴熟，问题频发。而且失窃率要比有人店要高。同时，将便利店改造成“无人店”的成本也非常昂贵，而且缺少了人工服务，反而划不来。
总体来看，将国内的所有超市变成“无人店”的难度很大，“无人店”只能以项目试点方式，展现在大家面前。

共有评论0条

<返回

<返回首页