京东到家上半年业务收入超去年同期7.5倍

2017-07-07 10:36

7月6日消息，生鲜商超O2O平台京东到家宣布：上半年，业务收入超过了去年同期的7.5倍，销售额（GMV）平均月度环比增幅超过了30%，订单量平均月度环比增幅达到了20%。同时，在零售赋能战略的帮助下，上半年总计有包括欧尚和正大优鲜在内的超过3万家实体门店新入驻京东到家平台。达达-京东到家CEO蒯佳祺透露，数据显示，入驻京东到家的商户普遍可以实现10%-30%的整体销量增长。
零售赋能助实体商超转型用户满意度超过99%
当下，越来越多消费者热衷于通过在家选品、下单、送货上门的到家服务来满足日常生活的需求，用挤出的逛街时间来享受更多私人空间。但由于物流配送、订单处理、平台体验等各方面的限制，传统零售商并不能完全满足人们的这部分需求。
针对行业普遍存在的痛点，今年4月13日，京东到家发布“零售赋能”新战略，提出将通过“流量赋能”、“效率赋能”、“用户运营赋能”三方面为传统零售业赋能，以此帮助传统零售企业借平台之力填补短板，完成互联网转型升级。
京东到家“赋能”的第一招是流量赋能。京东到家目前有3000万用户，同时，在拥有2.4亿活跃用户的京东App拥有首页入口。这些都是对生活品质有较高追求、品牌忠诚度高、对商超和生鲜具有明显消费意愿的高收入群体。
京东到家第二招是效率赋能。通过300多万众包配送员的接入，京东到家为商家提供“1小时送达”服务，极大缩短了商品从门店到消费者之间的配送时间。同时，京东到家还为商户提供了诸如拣货App、建设店内前置仓等一整套订单履约解决方案和技术工具，大幅缩短了门店拣货时间，提高处理订单的效率。
此外，针对传统超市缺乏用户画像信息，无法知道用户的喜好和购买习惯，京东到家打出的第三招是用户运营赋能。其为商家提供了一系列用户管理和运营工具，用户下单或关注后即可成为商家的粉丝，通过这些工具，商家可以方便、快捷、高效的向用户推送活动和推广信息，轻松实现线上营销，把“门店”开到消费者的手机上。
在京东到家零售赋能战略打造的高品质服务帮助下，入驻京东到家的门店获得了用户的一致好评。官方数据显示，上半年，京东到家订单的好评率由去年同期的97.6%上升到了99.5%，提升了近两个百

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