陈磊掌舵，小米撑腰，迅雷能回归正确航道吗？

2017-06-30 11:06

14岁的迅雷公司迎来了它的第二任CEO。
过去几年，这家老牌互联网公司一直在努力顺应时代，下载的核心业务之外，它做播放器、产硬件、玩短视频。它活得比昔日同行都久，但每一步都很凶险。
如今，难题交到了技术男陈磊手里。
这位刚刚摘掉“联席”帽子的CEO一度是迅雷公司的新变量。
他拥有几近完美的履历：名校毕业，留美深造，在谷歌微软练过技术，归国在腾讯带过团队。被挖到迅雷后，他带领独立子公司网心科技，开发出星域CDN业务，让迅雷得以从视频、直播的风口分得一杯羹。
但陈磊是否能让迅雷重现往日荣光？有些答案或许还藏在过往里。
壹
理工男陈磊是站在直播秀场背后的男人。
网心科技旗下有一款To B 产品星域CDN，为陌陌、熊猫直播等直播产品提供网络服务。这是一种缓存加速技术，简单来说，它会收集闲置的带宽资源，进行再分配，从而让用户就近获取内容，加快访问速度。
快，这几乎是直播和视频领域最重要的体验。
直播的迷人之处在于它既真实又虚幻。就像一场梦，来自真实世界的主播们，合力打造了一个与日常生活平行的虚幻空间。
主播选择直播开始的瞬间，陈磊们的世界也会被激活。
这是属于数据的世界。所有含情脉脉的问候和互动，都会变成数据，它们抢着挤进网络通道，经服务器处理后，呈现在终端屏幕。
如同高速公路，这些通道也会堵车，反射到现实世界，就是视频的卡顿和延迟。陈磊们的任务，就是避免堵车，以及在堵车后，第一时间进行疏散。
这有点像守护者。
这也是一桩能让人获得成就感的好生意。陌陌、小米、爱奇艺、快手、bilibili、熊猫直播……以这些服务对象为介质，陈磊的作用力，得以渗透到互联网世界的很多角落。
他享受这样的角色。
2014年加入迅雷时，陈磊成为这家老牌互联网公司史上首位CTO。同时，他也兼任了迅雷全资子公司网心科技CEO。入职一年后，他升任迅雷公司联席CEO。2年后，他正式成为迅雷最具实权的掌舵者。
在这部励志的职场进阶史中，赚钱宝和星域 CDN 是陈磊最早用来自证实力的两件法器。
其中，前者是To C 的硬件，用户把它插上路由器，家庭闲置的带宽资源就会被回收利用，换以报酬。
图：陈磊为赚钱宝代言
这个过程被称为“挖矿”。在网站“什么值得买”里，有用户统计发现，一天“挖矿”的收入可以支付家庭一天用电。
截至今年6月，赚钱宝的预约用户超过500万。
最后，通过赚钱宝从个体用户收集来的闲置资源，会成为星域 CDN 回收利用的基础。两者相辅相成，形成强关联。
作为这套体系的创立者，陈磊更喜欢用另一个词来形容：共享经济云计算。
贰
陈磊第一次接触计算机是在初中。
那是父亲送的礼物。在陈磊的记忆里，那台机器连屏幕都没有，所有内容只能通过一卷纸打印出来，简陋原始，但编程序算数的简单功能足以让他兴奋。
正式学习计算机就是高中时期的事了。他开始编程序、参加竞赛。
陈磊记忆力很好。他记得自己编写的第一个程序是画迷宫——这似乎是程序员的经典游戏，至今你仍然可以在程序员扎堆的论坛里见到类似作品。
真正让他迷上数学和计算机的，是一本关于图灵获奖者演讲的英文书，其中提到东尼· 霍尔用汇编语言挑战了当时世界最快排序算法 Shell Sort 的故事。
故事里的人名、函数、程序，陈磊至今可以完整复述，比如前者如何不迷信权威，如何在了解递归程序后写出关于quick sort 的文章……在当时的高中生眼里，那是一个神奇又神秘的新世界。
命运的端倪已经初现。
此后，入清华学计算机、去美国攻读硕士、进谷歌微软工作，陈磊的人生轨迹顺利如常，符合多数人对学霸程序员的印象。
2010年成为他事业的转折点。
这一年，云计算成为中国互联网领域活跃的新兴题材，经过此前两三年的概念消化，各大互联网公司开始加大布局力度。而早在2009年年底，美国市场研究公司Gartner 就发布了未来三年值得关注的新技术，其中，云计算位列榜首。
陈磊赶上了这波浪潮。2010年，他回国加入腾讯，负责腾讯云、开放平台、社交广告系统等业务。
有媒体曾经引用原腾讯 CTO 张志东对陈磊的评价：他几乎是腾讯上下为数不多能够留下来、真正对腾讯做出贡献的海归派。
百度百科收录了一组数据：陈磊在2012年初负责腾讯广点通，一个月内实现收入翻两番，突破100万日营收，到年底，日营收突破500万。
而他负责的Qzone 开放平台，页游流水一度接近行业总流水的50%。
显然，画迷宫的程序男找到了某串商业密码。
事实上，帮助他解码的人里，包括美国公司Trilogy 创始人。Trilogy是陈磊供职的第一家公司。入职没多久，这位年轻的工程师就收到了创始人的邮件。
邮件里，对方列举了优秀工程师应该具备的十个特质，但只有第十条是关乎专业技能的。其他九条里，让陈磊印象最深的一点是：能从CEO角度看问题做判断。
他身体力行了。
比如写代码。“如果只用工程师的思维，代码只要能保证实现功能，自己看得懂就没问题。如果站在CEO的角度，代码不仅是给自己看的，同时也要让其他人看得懂，方便日后维护”。
而在Google 工作期间，公司没有太多产品经理和需求文档，使得工程师需要从头到尾去思考：我要做什么样的产品？为什么做？最终用户体验是什么？以此为基础，再去想技术如何实现。
“这对工程师转型管理者很有帮助”，他回忆。
进入腾讯后，他也习惯在工程师汇报时问：用户喜不喜欢我们的产品？活跃度如何？
“很多工程师只关心每周发了多少个版本，做了几次升级，用户体验都交给产品经理了”，陈磊相信，工程师如果不了解自己研发产品的实际使用情况，就跟闭门造车一样。因此，他总要求团队做AB测试，培养全局观。
叁
在腾讯工作的4年里，陈磊负责的多项业务都是服务于创业者。比如腾讯开放平台，在2012年底，其第三方开发者累计收益总额超过50亿元。
2014年11月，他摇身一变成为创业者。
他加入了迅雷，成为迅雷史上首位CTO和网心科技CEO。这是一道从零开始的程序。
迅雷曾是PC时代的国民应用，在移动互联网浪潮里一度迷茫掉队，几度推迟上市进程后，终于在小米助力下于2014年登上纳斯达克。
但次年，迅雷就遭遇了股价低迷，不得已，2015年4月1日，迅雷以1.3亿的价格，出售了长期亏损的核心业务迅雷看看。
在此背景下，网心科技被赋予了迅雷探索转型的另一层意义。
2015年，网心科技开始陆续推出产品。先是4月在淘宝众筹上线赚钱宝，6月，星域CDN 发布，雷军现身支持。有眼尖的媒体发现，这是雷军成为迅雷第一大股东后，首次为其具体业务站台。

图：雷军（中）亲自站台
星域 CDN 就像云计算领域的Uber。
陈磊的打法与雷军做小米有点像。
星域CDN要干掉传统领域DNS劫持、链路复杂、多终端适配、性价比等问题。在其发布前三月，陈磊就在公开场合表示，CDN价格应该腰斩，一度引发业内降价潮。
销售方面，星域 CDN 也采用了小米的互联网模式：官网开放预约，不养大量销售，3个人的销售团队搞定一切。
最终，星域CDN 的价格不足同行业的40%。
陈磊的这条路似乎趟对了。
小米、爱奇艺、快手、熊猫直播、B站、陌陌、触手、战旗直播等公司陆续成为星域 CDN 的客户。此后，赚钱宝与星域 CDN 连续7个季度业务大幅上涨。
2015年11月，陈磊升任迅雷公司联席CEO。
Trilogy 创始人 Joe 是陈磊在商业上的启蒙老师，但两人后来选择的道路，却是截然相反的。
陈磊记得，Joe 曾经分享过一个故事：
Joe 与朋友去买新电脑，朋友对电脑很熟悉，具体到每一个部件配置都能提出高要求，Joe 则只要求商家配置最好的电脑，对细节并不过问。
“对于电脑商家来说，哪一个是好客户？” Joe问大家。
Joe的答案是他自己。对于这类有钱又不懂行的客户，商家可以轻易以高价卖出并不算顶尖的产品。
陈磊当时觉得很有道理，不过，离开公司后他有了不一样的看法——互联网泡沫破裂后，这类“人傻钱多”的客户急剧减少，Trilogy 公司也逐渐衰落了。
这显然是一条不太适合互联网生存的路。
如今，陈磊对互联网思维有自己的理解：洞察行业、把握节奏。
“只有洞察行业之后，才能发现这个行业对用户和客户的不公平，这时你是有机会去颠覆它的”，陈磊解释。
找到机会后，把握节奏也很重要。“有时候我们要追求快，有时候却要慢下来”，他反思过腾讯微云的产品失误，微云有段时间客户积累飞快，但速度过快导致服务水平下降，“如果不是2011年开始做，而是2013年，可能会做得更好”。
但陈磊其实不太愿意过于频繁地与创业者讨论“互联网思维”。
离开腾讯后，很多被陈磊帮助过的创业者还希望他继续帮忙出谋划策。但陈磊发现，他们并不想谈行业、谈产品逻辑，而是频繁提及“互联网思维”——那是活跃在公开场合的所谓互联网导师们擅长聊的话题。
相比空谈，陈磊更喜欢实干派。
肆
陈磊从小没有挨过打。
他小时候很调皮。一次小学转学考试，语数两门功课加起来只有106.5分，险些不能入学，气得母亲撂狠话：“你要是能考上大学，你看见这屋子了么？我在这屋子里拿大鼎走三圈。”
母亲身体不太好，父亲也在一旁帮腔：“你妈那病就是你气的”。吓得陈磊后来开始认真读书，成绩也赶了上来。
更多时候，父亲的教育方式就是讲道理。
犯错之后，陈磊经常站着被教育三四个小时，父亲知识面很广，能从历史、生物、政治讲到天文地理。有一次爷爷看不过去了，递给父亲一根棍子：“你要不打他一顿吧，你这么说比打他一顿还难受。”
但长大以后，陈磊很感谢父亲。儿时被迫接受的教育方式，让他喜欢阅读，有好奇心，爱探究真相，习惯以理服人。
在网心科技，陈磊选择了扁平化的平等方式，管理这支技术人员占80%的团队。在每个月的open day，所有员工可以匿名向CEO提问，并得到开放式的答案。
此外，公司的绩效考核是基于员工互评，管理层没有定考核、薪权的权利，省去了员工花时间讨好领导的必要。
而网心科技的两项福利，让这个学霸技术男出身的CEO 显得很温情：员工子女早托班、父母免费体检计划、
“现在网心处于快速发展的阶段，同事们工作压力很大”，陈磊解释，因为工作太忙，经常有同事赶不上回家陪孩子睡觉，只能在办公室跟孩子视频聊天。
发现这个问题后，网心科技跟园区早托机构合作，成立了子女早托班，还在办公室开辟了一处儿童游乐园，作为延时托管。
而后者的设立，是因为一位同事的母亲体检查出肿瘤，幸好是早期，得到了及时治疗。陈磊想以此鼓励大家，坚持每年带父母做体检。
伍
陈磊相信技术的力量。
他认为这是网心乃至迅雷公司在互联网下半场存活的根本。
“最能让人记住的都是技术创新，比如电灯泡和iPhone这样的产物”，他解释，如今的产品微创新已经平淡无奇，只有这样的技术创新，才可能为公司业务带来发展空间。
这是属于互联网下半场的机遇和挑战。
迅雷以“快”起家，名字寓意为“下载速度达到迅雷不及掩耳之势”，背后的支撑其实就是技术。它一度成为国民应用，势头不比当时的腾讯差。但下载软件有盗版原罪，此后，迅雷又因战略摇摆不定，屡屡错失良机。
迅雷的互联网上半场以惊艳开局，平庸收尾。下半场，陈磊将独自掌舵，迅雷这艘老船，还能回归到正确的航道吗？

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