走夏普和小米未完之路，看尚重译「用户为王」

2017-06-22 20:49

一个奇怪的现象正发生在互联网电视领域。
自2017年以来，包括乐视、酷开、看尚、PPTV、微鲸、长虹在内的多个知名电视厂商连发新品，围绕量子点、激光、AI、语音交互等昂贵的黑科技大做文章。很难想象，这样密集的产品发布发生在互联网电视销量普遍放缓的大背景下。

「以硬件独占鳌头」的这份渴望来得很突然
根据调研机构中怡康发布的数据，第一季度国内彩电市场零售量1138万台，降幅达到13.5%；零售额366亿元，同比下降7.3%；均价3219元。另有数据显示，在刚刚结束的五一促销期，国内彩电市场延续了2017年第一季度的下滑态势，促销期内成交量与成交额双双下降。按常理来看，销售淡季的正确姿势往往是收缩生产线，将重心置于清理库存。
看尚是这次「与市场唱反调」的代表企业之一。5月26日，看尚在自己的两周年生日大趴推出了数款重量级新品，其中不乏激光电视这样的趋势级影音设备。在此基础上，看尚为自己提出了一个新目标：「三年发展千万用户」。

作为互联网电视中的异类，看尚已经在几个月的时间里连发近10款新机，新品发布速度早已破了互联网电视界的记录。这一记录本身其实并不值得骄傲，但从侧面说明看尚在硬件层面投入了巨大的时间成本和研发成本。
以重金砸出硬件护城河，从而与互联网电视形成逼格层面的「对立」和「高下立判」，这是索尼、三星等传统电视巨头的看家本领。对于起步较晚，却快速跑向互联网电视头部区间的看尚来说，正在试图越过这一鸿沟。看尚创始人付强曾多次在采访中提出，「互联网电视与传统电视在配置上的差异正在不断缩小。」
不过百年老店夏普的快速衰落与巨额亏损，也让看尚不得不谨慎行事，并思考在产品品质、成本、与用户体验三者间的动态平衡模型里，如何才能求得最优解？
看尚：想给「未完成的小米神话」写一个不一样的结局
小米大概是率先意识到通过硬件打折换取「连接用户权」的企业。早期小米产品的冷启动就是一次经典案例：小米不打广告不做公关，通过QQ、邮件、网络社区积累了几千用户。其中最活跃的200多位粉丝造就了初代小米手机的辉煌。
《参与感：小米口碑营销内部手册》一书中的观点也侧面反映出了小米的成功之道，「很多企业提到做产品最喜欢找大平台导流。什么叫导流？流量的本质是一个个真实的用户，一口一个导流简直就是不把用户当人看，这样做产品怎么可能成功？」
小米的模式给予了看尚解决夏

余下全部

共有评论0条