顺丰王卫怒怼阿里马云 马化腾插手：我来帮你_砍柴网

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顺丰王卫怒怼阿里马云 马化腾插手：我来帮你

2017-06-02 11:56

一、菜鸟网络称顺丰暂停物流数据接口
今日下午，阿里旗下的菜鸟网络通过微博发布声明《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》，一时激起吃瓜群众的围观热情。
菜鸟在声明中称，5月31日晚上6点，接到顺丰5月31日晚上6点，接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。
两家矛盾算是彻底公开化。
菜鸟网络也交待了此事发生前的“故事”。“此事发生前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。我们将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。”
吃瓜群众稍微想下就明白了。菜鸟大佬想要更多物流数据多重交叉验证，也就是原本他们看不到的，属于顺丰平台的数据。但顺丰及丰巢并不配合。
于是，菜鸟网络建议商家暂停使用顺丰发货。“我们已经紧急建议商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递公司的服务。”

图1：菜鸟网络的声明
二、顺丰称是菜鸟针对性封杀，原因是希望顺丰从腾讯云切换至阿里云
而后，顺丰集团发布《关于菜鸟称物流数据接口暂停的回应》。
顺丰在回应中称，菜鸟于5月基于自身商业利益出发，要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据，此类信息隶属于客户，丰巢本着“客户第一”的原则，拒绝这一不合理要求。菜鸟随后单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。
顺丰进一步表示，“将继续捍卫自身核心竞争力，希望所有快递行业同仁警惕菜鸟无底线染指快递公司核心数据行为。”

图2：顺丰回应
顺丰方面向新浪科技表示，事实是并非顺丰关闭数据接口，而是菜鸟在6月1日下线丰巢接口信息。菜鸟此次的行为其实根本是一场有针对性封杀行动，除丰巢外，其他平台均未关闭数据接口。菜鸟之所以封杀顺丰，背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。
顺丰方面还称，旗下的丰巢在2016年跟菜鸟开始合作。内容包括菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢，丰巢反馈快递出入柜信息，丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。这个合作在2017年3-4月续约的过程中。菜鸟提出：所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件

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