刚战略合作就“分手”顺丰关闭对菜鸟数据接口

2017-06-01 16:16

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6月1日消息，今日凌晨顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至今日中午，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。
对此，菜鸟方面表示感到很突然，并且正在与顺丰紧急沟通。在此期间，为保证消费者和商家利益，菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。
菜鸟方面称，顺丰暂停数据接口后，淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传，商家无法确定买家是否已经收货，买家也不能跟踪商品的实时信息。这可能对消费者和商家带来重大损失。

在声明中，菜鸟称，事情发生很突然。5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。
声明中菜鸟强调，与所有物流伙伴是合作而不是竞争关系。截至目前，菜鸟方面表示仍在就此事与顺丰沟通。
值得注意是，5 月 29 日，菜鸟网络刚刚与中国邮政、EMS、顺丰等15家邮政快递企业签署了战略合作协议，各方将进一步推动数据开放连接。
公开消息，2013年5月，菜鸟网络成立，顺丰出资5000万元，占股1%。对于此次顺丰关闭对菜鸟数据接口，有关人士评论称，顺丰这样突然关闭物流数据，其实是绑架商家和消费者，是把公众利益当做自己的商业筹码。

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