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为何夏普的热脸贴了中国市场的冷屁股？

2017-05-27 11:50

远离中国市场已久的夏普手机两天前宣布重回中国，毫无意外地引来一片不看好之声。我的一位媒体同仁在朋友圈里感慨道：“夏普回归不是廉颇老矣，而是蹒跚学步。”我评论说：“别是邯郸学步就成。”
与夏普曾经的辉煌时刻相比，今天的智能手机市场早已是截然不同的两个时代，夏普不在的这些年落下了太多功课，要跟人从头学起，很难说新本事没学到反而把原来的本事也丢了。
好比同样寄望重返中国市场的诺基亚，学人打情怀营销牌，但在新品身上却早已找不到当年的影子，结果把消费者对诺基亚品牌仅有的美好回忆也打破了。
昔日辉煌今日落魄的科技巨头沉寂已久之后试图卷土重来，为何总是难以被外界看好？这个问题耐人寻味。
以当前智能手机市场供应链的成熟和开放程度，许多没有工厂的代加工品牌也都有各自的立足之地，有一定底子在的夏普拿出一款像模像样的手机绝不是一件难事，但就像年初问世的诺基亚6，可能并不比同价位的国产手机难用，而恰恰因为它是诺基亚，这款产品就难以为大众消费者所接受。
无论是诺基亚还是夏普，想要在今天的智能手机市场找到一个容身之地，问题绝不仅出在产品、渠道或是营销，这些体系化的基础设施可以逐步重建，但消费者对品牌的认知却很难被重塑。
相信在许多消费者眼中，诺基亚、夏普早已被打上上个时代的烙印，寄托着人们对过往岁月的怀旧情愫。可尽管人们如此的怀念过去，却没有人真正愿意回到过去，而是让过去永远地留在回忆里。让过去的归过去，曾经才会有意义。
大厦崩塌可以就地重建，但破碎的镜子却难以重圆。夏普的回归很难让人报以乐观，原因在于消费者当年对夏普品牌的感情很难在今天这个时代得以复制，诺基亚同样如此，人们宁愿在其他品牌身上寻找诺基亚当年的影子，也不愿接受一个早已远去的身影再次站到公众面前。
这种心理很难理解，大概源自对过往的既定认知和回忆面临打破时，因为产生某种不适感而导致的抗拒心理吧。
从这个角度来看，诺基亚和夏普的回归采取地姿态和策略是存在问题的，我们假设诺基亚刻意把诺基亚这三个字掩藏起来，以一个全新的品牌回归市场，新的品牌既有诺基亚的基础和光环，同时又承载着一个蛰伏已久的生命破茧重生这样一个充满隐喻的故事，结果可能会比现在的状况要好。
所谓“情怀”固然能够唤起消费者的怀旧情愫，但从另一面来看又何尝不是一种冒险的品牌定

余下全部

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2025年12月17日 18:27:39