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618对标双11 电商全年消费将现双波峰

2017-05-26 23:44

年中“6·18”大促与年末“双11”大促，都已成为电商行业的促销节点。在“6·18”大促期间，无论是京东提出“全民年中购物节”，还是天猫提出“理想生活上天猫”，电商平台的2017年第一次大考也随之开始。同时，随着两大购物节的体量不断扩大，电商消费的双波峰已经成为电商行业的促销特性。
电商消费趋于理性
随着电商平台不断发力两大购物节，网络购物越发成熟，消费群体也趋于多元化，消费者的电商消费行为也呈现多场景化消费、购买目的性强、重服务和品质等特点。京东在“6·18”购物节开幕式上发布的《中国电商大促新趋势报告》显示，中国电商消费者愈发成熟，消费目标更加明确，且随着技术的不断助力，消费者更加倾向多场景化的消费。
首先，电商消费的购买途径越发丰富。通过对比2016年的“6·18”、“11·11”和平时用户分布数据，京东移动端的订单量超过了80%，且移动端消费曲线表现平缓，PC端呈现两处明显的凹陷。京东集团CMO徐雷表示，过去的零售始终围绕便宜和便捷，未来在消费变革和技术进步的双重作用下，消费场景不再局限于单一渠道，而是延伸到线上线下空间。
报告显示，消费者对产品有更明确的目标，2016年理性比较、目标明确型的消费者上升11.6%，购物冲动型、海淘犹豫型的下降11.2%。可见，多数消费者不完全会因为价格降低、促销宣传等原因盲目购买，也更看重售后服务能力。
销售呈现两个波峰
纵观一年中多次购物节，电商行业已经在6月和11月呈现两大波峰。京东推出的“6·18”大促以及阿里推出的“双11”大促，已培养起消费者的购物习惯，报告数据可见，原本年初的女人节、年货节、疯抢节的影响逐渐式微，“8·18”和“双12”的影响力也弱于“6·18”和“双11”。
在今年的“6·18”大促期间，天猫加快升

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