三年三级跳，S8背后三星中国化再升级

2017-05-21 12:35

5月18日，期盼已久的三星GalaxyS8/S8+在京发布，售价5688元起。给我印象最深的亮点是：全视曲面屏和三星专属管家服务。
产品+服务，与众不同的两大亮点
全视曲面屏使用新型Super OLED屏幕，尺寸18.5：9，屏占比达83%，有更好的视觉体验和沉浸效果，手感也不错。值得一提的是，苹果、华为、OPPO、vivo的旗舰机曲面屏，基本都来自于三星，可以认为，在曲面屏手机竞争激烈时，三星自家手机产能肯定会有所保障。
专属管家服务是专门为中国用户量身打造的，针对屏幕更换、电池续航能力、售后咨询以及优惠维修等用户关心的问题，建立专属服务体验，让中国用户有一种被格外重视的感觉。
开通专属管家服务6个月内，如果遇到意外屏幕受损，仅需500元就可以享受一次屏幕更换服务，相较于行业平均水平节省了近千元的支出。
开通专属管家服务12个月内，可以去三星电子授权服务中心免费检测电池性能及进行软件优化，改善手机运行状况和电池续航问题；如电池出现性能故障，将会免费提供更换服务。
开通专属服务18个月内，用户享有一次建议零售价5折电池更换服务；享有三星电子授权服务中心绿色通道服务；享有上门回收旧手机服务。
此外，对于经常出差的商务人士或者喜欢旅行的用户来说，三星还提供旅行VIP服务，用户可在全国30个机场享受免费停车、行李寄送、机场贵宾厅等服务等VIP权益。
消费升级大潮下，三星S8/S8+抓住了用户痛点
2016年是中国市场消费升级表现最为明显的一年。一方面，用户换机选择更加高配的产品，各大厂商纷纷向中高端进军，整体推动手机均价上扬。另一方面，用户在选择产品过程中，更加理性，要综合考虑硬件配置、品牌度、系统体验等多个方面。
尽管手机市场已经是竞争红海，在消费升级背景下，2016年中国手机市场仍然取得了17%的同比增长率。而主流手机品牌有也在竞争中摸出了满足用户需求的三大套路：
第一，在用户最感兴趣的一个硬件痛点上做到极致，最好是业内第一，无出其右。
第二，运用超出同代的领先技术，让用户感觉到是在使用下一代手机，注意这里指的不是营销用语中的“黑科技”。
第三，提升品牌价值，让用户感觉因为这个品牌多个更优势的标签，有面子。苹果曾是如此，不过自从推出土豪金之后，屌丝气质越来越重。
在三星S8/S8+上，我们看到了硬件方面全视

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