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如果你是品牌老板，请不要用数据衡量自媒体成败

2017-05-12 16:56

周末在家看了一场台北的社交营销业内活动直播。其中一位很有趣的品牌自媒体经营者引起了我的注意。作为已经有20多万关注者的FACEBOOK品牌账号小编，被问到KPI时，他直言不讳道：“如果在座有品牌的老板，建议大家尽量不要用数据来衡量自媒体的成功。社区经营需要很多空间。” 他说出来之后我笑了，一方面是赞赏他的勇敢，另一方面觉得大多数的投资者听到这句话心里都禁不住要骂脏话了吧。尤其是在国内竞争如此激烈，不管是于自己的品牌发展，还是于自己的职场发展，怎么可能不去看数字呢？
如果我没有理解错，这位勇敢的少年在当下其实并不是请大家彻底放弃量化标准。他是想大家尽量辩证的去看这些数字，不要急于用数字去衡量所有的尝试。这是个有趣的倡议，如果我们可以做到不那么着急看数据，那我们应该看什么呢？
看反馈
如果一个品牌账号的粉丝有一百万，但每条内容的反馈不超过10条，但另一个账号粉丝只有一万，平均单条反馈超过50条。作为品牌主，我们会选哪个呢？两者的数据各有优势，互动高与粉丝多之间的抉择如果被摆上了台面，就明白所谓“好数据“的要求本身就是含糊的。
自媒体如果不能成为跟市场互动的平台，去运营它的意义就不是特别大了。太多品牌惯性认为这是自我夸奖的免费渠道，很多客户跟我说，如果我能有几百万人在自己的媒体上，那我还为什么要花钱去做广告呢？免费自媒体真叫人眼馋。然而要累计这么多粉丝，还要保持他们不走，本身就费钱不说，而每次都只对着这同一帮人说话，也未必能满足真正广告的需求。与其这么费劲，直接去今日头条上买一个新闻广告位，就来的轻松简单的实惠的多了嘛。
所以说自媒体本身的盘子有多大并不重要，通过这个渠道，我们是在跟市场对话，倾听大家的声音，解决大家的问题，让所有的人都更开心，专业，幸福，这可能是我们要看自媒体是否做好了的一大基础衡量标准。而我们如何知道大家是否认可了呢？就要看平时粉丝对品牌内容的反馈，他们是在叫好，还是沉默不语。他们是在推荐还是选择性打开。这些真实的反馈都能给我们直观的感受，进而判断所有的投入都值得了吗。
看影响力
一件事物存在是否有意义不是所谓的数据来说明的，就像大家的微信里面都关注了很多订阅号，但是真正打开每一篇都仔细阅读的并不多。那些不被经常打开的账号，对订阅者来说就不具备真正的影响力。不是说他们发的内容不能影

余下全部

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2025年12月18日 21:48:42