手机支付渗透生活：周围人都用小商贩称不用“吃亏”

2017-05-10 10:02

北京5月10日电（吴涛）近日，一篇“中国移动支付震惊日本网友”的文章引起网友热议。中新网在实地调查中也发现，中国的移动支付（也叫手机支付）渗透率确实很高，有小商贩甚至坦言，不支持移动支付连生意都会受到影响。
那中国的移动支付为什么这么强？使用时在安全方面应该注意哪些事项呢？

不少小商贩都用上扫码支付。中新网吴涛摄
小商贩坦言：不支持移动支付会“吃亏”
在北京某所高校门口，每当夜色降临，几十家小商贩就开着电动三轮车聚拢于此，麻辣烫、扬州炒饭、铁板鱿鱼、热干面等，各色小吃一应俱全，种类不一。但是有一点相同，都支持支付宝和微信的扫码支付，塑封的二维码都贴在摊子的显眼位置。
“用现金的人很少了，八成以上的顾客都是扫码支付。”某出售热干面的小商贩对中新网说，来这儿吃东西的人大部分使用的都是微信支付。
至于为什么非要支持扫码支付？该商贩说：“周围商家都在用，你不用生意就会受到影响，因为有些人不带现金，你不支持扫码支付顾客就走了。况且用起来也很简单，把收款的二维码打印下来就行，不费事儿。”
中新网了解到，目前身上不带现金成为了很多人的新习惯，在这种情况下，不能提供移动支付服务已经成为商户的短板。

某水果摊，收款二维码贴在显眼位置。中新网吴涛摄
在北京西城区露园百姓生活服务中心，支持这样的扫码支付几乎成为每家商户的标配。其中，有菜贩接受中新网采访时表示，她这个菜摊子支持扫码支付已经有几个月的时间了，“也不是服务中心强制执行的，都是自愿的——周围商家都有，你不用不就吃亏了嘛。”
那支持移动支付后，生意如何呢，流水有没有增加？其中一个菜贩说，和原来相比（不支持扫码支付时）没什么变化。不过另外一个菜贩表示，“流水有增加，因为留住了不能用现金支付的顾客。”
对普通消费者而言，使用移动支付的好处也很明显。“买菜时会找回一堆零钱，其中不乏有硬币，携带不便还容易丢，用起来也麻烦。”有移动支付的“深度用户”对中新网说。
还有用户表示，“使用微信、支付宝等支付时，系统会自动记录下具体的花销数字和用途，相当于一个记账本，每月都能清楚地知道自己的钱究竟去哪了。”

有顾客正在用微信支付结账。中新网吴涛摄
中国的移动支付仍在高速发展，还有下沉空间
其实，这只是中国的移动支付蓬勃发展的冰山一角，中新网了解到，在很多县城，当地不少服务都支持移动支付，无论是综合性的商超还是路边摊。
而且这个行业还在飞速发展，互联网产业研究机构易观国际日前发布的报告显示，2016年第四季度，中国第三方移动支付市场规模达到12.8146万亿元，环比增长41.72%。
企鹅智酷4月底发布的《2017微信用户&生态研究报告》显示，在三线及以下城市，有50%左右的用户选择现金作为常用的支付方式，这意味着无现金化仍有下沉空间。
蚂蚁金服发布的2016年支付宝全民账单显示，2016年移动支付笔数占整体比例为71%，而2015年这一数据为65%。

资料图：民众乘坐交通工具出行时使用手机支付。中新社发许康平摄
为何中国的移动支付这么强？
“震惊日本网友”、“震惊世界”，中国的移动支付为何这么强大？中国互联网协会“互联网+”研究咨询中心副主任李易接受中新网采访时表示，“这主要因为原来中国传统银行服务意识较薄弱，互联网企业看到这一点后，用互联网的方式进行了改造升级，使中国的移动支付起到了弯道超车的效果。”
李易说，“从全球看，越是传统金融发展落后的地方，移动支付或者其他非现金支付越发达，比如肯尼亚，移动支付的普及程度非常高。”据了解，在肯尼亚，大部分居民都在使用一个叫M-PESA的移动支付平台。
有外媒也报道，移动支付在中国兴盛的原因除了得益于电子商务的发展外，也有“因祸得福”的原因。称由于中国内地银行网络的不够完善，中国的移动支付相当于在一张白纸的基础上没有包袱地异军突起，使中国由现钞时代，跳过支票时代和信用卡时代，直接进入移动支付时代。
另外，移动支付的使用和当地居民线下消费习惯也有关系。据多家媒体报道，在日本，人们更习惯于使用交通卡支付，这样的“一卡通”在交通、零售、服务等行业都能刷卡支付，人们也已经习惯刷“一卡通”，便利的“一卡通”反而成为移动支付在日本发展的一大障碍。
中国移动支付的爆发，相关政策的支持也“功不可没”。2016年9月份，国家发展改革委、商务部等七部门联合发布《关于推动电子商务发展有关工作的通知》，其中就提到，推动电子支付创新应用，大力发展移动支付，促进电子商务信用信息共享，构建适应电子商务发展的支撑环境。
2016年11月份，国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》，鼓励社会资本参与无线网络、移动支付、自助服务、停车场等配套设施建设。

资料图：用户在使用中的支付宝客户端界面。中新社记者张斌摄
使用移动支付时注意啥？
在中国，移动支付使用频率这么高、覆盖人群这么广，其安全如何保障呢？用户使用时又应该注意什么？
蚂蚁金服商学院研究员叶文添接受中新网采访时提醒网友，一些二维码，尤其是网上的不明二维码，可能会被植入木马，因此，不要轻易扫陌生人二维码。
叶文添还表示，用户要提高防骗意识，尤其是，网上购物平台不会以办理退款为由，要求用户进行借款、转账、刷二维码等操作。
不过，随着移动支付用户群体的扩大，仍有不少人在这方面上当受骗。中国银联年初发布的《2016移动支付安全调查报告》显示，2016年不仅遭受支付欺诈的用户比例有所上升，受损金额也持续走高，其中约四分之一的受调查者曾受骗，骗取验证码是常见的诈骗手段。
来源：中新网

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