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米6质量问题频发，小米还有希望重回巅峰吗？

2017-05-09 20:20

1个月前，小米发布了创业7年以来的巅峰之作小米6，雷军对其寄予厚望，以扭转销量持续下滑的尴尬局面。不过，不少首批买到小米6的用户在微博、MIUI论坛上反馈，小米6存在发热、漏光、充电重启等问题，严重打击用户信心。
照理说，小米进入手机行业已有7年之久，产品打磨能力日趋成熟，不可能在攸关企业信誉的产品质量上出岔子，可惜事与愿违。无论其甩锅高通芯片是否成立，加上上市初期产能不足让用户反感，不禁让人为小米6的销售前景打上个大大的问号。
考虑到小米有产品质量问题的“前科”，小米1发热、红米Note 3“断流门”曾引起巨大争议，雷军口口声声说做打动人心的产品，似乎更多停留在口号层面，并未真正落到实处，这种姿态显然难以帮助小米走出低谷。
小米从国内第一跌至第五
2015年11月，雷军在红米Note 3发布会尾声深情告白，期间一度哽咽，当时他已预感到小米无法完成8000万—1亿台的年度出货目标，并反思在激烈竞争环境下容易被销量绑架，而忽略产品本身。雷军称未来只关心产品能否让用户尖叫，小米目标不是争夺市场第一，而是做出打动人心、价格公道的产品。
尽管雷军再三强调这绝不是一句漂亮话或口号，但从后续小米产品表现来看，他还是食言了，研发周期长达18个月的小米5身陷“发热门”漩涡，再次透支用户期待。小米开年便遭遇出师不利，霉运一直贯穿2016年全年，即便其将触角伸向线下，疯狂开设小米之家，并破天荒启用代言人助力宣传，但仍无法止跌回升，与OPPO、vivo强势崛起形成鲜明对比。
数据最具说服力，在蝉联2014、2015年国内市场销量冠军后，2016年小米目送OPPO登上王者宝座。IDC数据显示，OPPO、华为、vivo位居行业前三，昔日霸主小米则降至第五，出货量更是由2015年的7000多万台暴跌至4150万台，这一颓势一直延续到2017年，第一季度小米出货量只有930万台，同比再呈现下滑趋势。
或许你会说，小米沦落到今天这般田地，主要归咎于其过于倚重电商铺货而忽略线下渠道的重要性，雷军也承认小米线下渠道布局晚了1年，但问题在于，作为“风口论”提出者，雷军怎么可能没有觉察到手机行业的渠道变革趋势？线上线下出货量二八分的零售规律一直摆在那里。
当前小米面临三大挑

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