商业WiFi下半场：精细化运营时代来临

2017-05-06 15:26

运营一直是各类互联网产品后续工作的重点，也是难点，如何通过运营创新收入，如何通过运营实现用户的增长？精细化运营成为所有互联网公司的重要课题。猛科技认为，WiFi运营商、无线城市运营商在拥有自己的热点网络之后，如何开展精细化运营实现商业模式的实现将是我们长期面临的课题。为此，我们在5月18日杭州举行的中国商业WiFi创新运营峰会将重点讨论这个话题，业内精英将汇聚一堂。
一、精细化运营是什么？
精细化运营是相对传统粗放的管理方式的一次升级，简单的说，精细化运营就是在常规的运营手段的基础上，根据市场、渠道、用户的历史数据表现，细分用户群，针对不同的用户提供与他们的偏好相吻合的内容，以达到提升最终转化率，赢得用户的目的。
实际上，对于商业WiFi来讲，精细化运营也渗透到渠道建设优化、内容管理等方方面面。
二、精细化运营需要具备哪些基本条件？
首先，具有一定的历史数据沉淀
精细化运营是在传统运营手段的基础上做升级，做优化。因此，在开始精细化运营之前，需要有一定的历史数据用来做分析，作为精细化运营的基础。特别是我们商业WiFi的场景比较多元化，医院、综合体、店铺、机场是完全不同的，用户需求也是差别很大的。
其次，具有专业的数据分析能力
有了数据以后，还需要有专业的数据分析人员，能够将这些历史数据进行详细分析，找出不同市场、渠道、用户的特点和规律。这一点对很多公司来讲是很大的挑战，以为没有一个完整的数据部门，猛科技建议可以和第三方公司展开合作。
三、精细化运营通常用到哪些方法？
无论是商业WiFi还是传统的网站、WIFI，其实在精细化运营的过程中，一般会都会用到这些方法论。
1、针对用户进行定制化内容展现，达到最广泛的传播
定制化的内容表现形式，往往能够引起特定用户的共鸣，从而提升用户的参与、分享欲望，以便达到更加广泛的传播范围。
举个简单的例子，在19楼这样的社区类网站的运营过程中，同一个活动帖子的标题往往在不同的板块会根据这个版块的用户特点和行为偏好，使用不同的标题。以达到吸引不同用户参与的目的。
如果只是将同一个活动贴进行全站发布，那么很可能造成参与用户人数少。
还有一件大家习以为常的事情，比如同一部电影，为什么要设计很多张不同的海报呢？尤其是那些大牌明星比较多的电影，几乎恨不得为每一个主演设计一张突出自己的海报，以便能够吸引这个明

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