营销升级后，品牌打动用户的正确姿势

2017-05-06 10:30

伴随着消费升级，营销亦迎来升级。用户蜂拥而上、选择有限商品的时代过去了，吃穿住行等基本需求早已解决，屌丝经济在翻篇，享受型、服务型消费正当其道。如此情形下，无论是传统企业还是新兴互联网企业，通过传统的营销手段：诸如投放硬广、普发新闻稿件、制作成本高昂的TVC等，营销效果都有所下降。社交网络的盛行、意见领袖及网红的崛起，则给了营销人新的想象空间。
营销从“找猎物”到“找同类”
曾经盛行的“谁抢的流量多谁就是赢家”的营销思维开始落伍，企业开始真正把重心放在“谁能攻占目标用户的心智”从而提升转化率和复购率的问题上来，而非利用低价、补贴等诱饵或狂轰滥炸的广告来吸引粘性低的用户。
曾经的“流量思维”在乎的是：多少人看到了（潜在思维是：看到的人越多，潜在用户的比例就大）；谁对我有用（潜在思维是：并不在乎企业和用户的三观相不相符）。
营销升级后，企业更应该关注的是：谁看到了（潜在思维是：流量来源是否精准）；谁认可我、相信我（潜在思维是：只有需求甚至三观相符，买卖才能长久）。如此一来，营销思维便从“找猎物”变成了“找同类”，企业面对的不再是一大群面目模糊的受众，而是更加垂直、精准的客户群。

流量去中心化背后是用户主动权的提升
从门户，到搜索引擎，到社交媒体，互联网的流量入口在发生变化。传统媒体的头部优势消失的背后，是用户主动权的提升：从被动地接受信息，到主动地搜索信息，到参与创造信息。
尼尔·波兹曼在《娱乐至死》里描述的“躲猫猫的世界”似乎正在受到抑制：
在这个世界里，一会儿这个、一会儿那个突然进入你的视线，然后又很快消失了，这是一个没有连续性、没有意义的世界，一个像孩子们玩的躲猫猫游戏那样完全独立闭塞的世界。
一些主打精准推送的新闻软件，实质是替用户在海量信息面前树起一道藩篱，在筛选优化信息的同时也限定了用户的视界。八成以上的微信用户不再愿意打开订阅号（在这之前的“订阅”行为已是一道筛选），而只愿点击朋友圈里熟人同事分享且自己感兴趣的信息。优酷等视频网站具有会员免广告的功能，这些大流量的渠道开始以各种

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