网购空气净化器数据造假夸大去除甲醛功能

2017-05-02 17:15

市民陆先生、吴先生分别购买了空气净化器，商家宣称“过滤甲醛、过敏源等效果明显”，但使用后却发现，空气净化效果不明显。吴先生委托专业机构检测了一下他所购买的净化器，发现数据与说明书上标注的有很大差异。陆先生也觉得空气净化效果不明显，于是两人先后投诉到沈阳晚报、沈阳网。记者与净化器厂家客服取得联络，对方称只能提供一年前的检测报告。对于普通消费者来说，购买空气净化器时应该注意哪些方面?专家称，可以多关注“减少使用成本”与“避免噪音污染”两点。
数据相差大净化空气不明显
陆先生花2599元，在网上购买了一款某著名品牌的空气净化器，“看到月销量1600笔，评价中多数人都说挺好，就下决心买了”陆先生说。发货比较快，仅仅3天就到货了，但使用了半个月后陆先生却发现，这台空气净化器并不像商家描述的那样过滤甲醛、过敏源等效果明显，“感觉没啥用，花高价钱买了一个电风扇。”陆先生说，空气净化效果不明显。
与陆先生有相同遭遇的吴先生告诉记者，因为担心甲醛对身体的伤害，他也买了一台空气净化器，“销售人员介绍说是生产国家医疗器械的一个企业，标准是非常的严格。”吴先生说，他觉得销售人员的话还是可信的，于是花四千多元钱就购买了一台，没想到根本就没有当初承诺的净化效果。
吴先生将购买到的净化器拿去检测，检测结果与产品说明书上的技术参数对比，发现四项核心技术指标，洁净空气量、累计净化量、效能等级、噪音标准根本达不到指标，并且数值相差很大，“感觉上当了，维权后，他们给我退了净化器，但前后耽误了我近一个月的时间。”吴先生说，他通过网络查到，目前对空气净化器的投诉量很多，主要内容都是数据虚假，净化无效果。
体验消费：商家只提供一年前报告
随后，记者在某APP找到了陆先生所说的著名品牌的空气净化器，并与客服取得了联络。
记者：净化器效果怎么样?
客服：我们有检测报告，这个您放心。
记者：洁净空气量能达到每小时700立方米吗?
客服：完全可以。
记者：适合多大房间使用?
客服：15平方米以下房间效果最明显。
记者：可以提供检测结果报告吗?
客服：只有去年3月的。
陆先生告诉记者，当初客服也是这样回答他的，但净化器基本

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