自建渠道这条路虽然很难,但家电企业必须走下去!

2017-05-02 16:17

自建渠道这条路，对于很多家电企业来说虽然当前艰难，但必须要坚定不移地走下去。这不只是关系到家电企业零售渠道经营的可持续，还涉及到与用户“恋爱”关系的确立。
虽败犹荣，虽难必行。对于家电企业来说，当前最大的渠道经营危机不在于大电商崛起、大连锁下乡、实体店一家家的倒闭，而是没有真正依靠自己的品牌、产品和经营策略，建立一支自有渠道体系。这样就彻底缺乏可以直接与用户交流的平台和能力。
壹
直到今天，面对家电零售渠道的快速迭代和变化，无论是从线上电商、线下实体店，还是城市连锁、农村专营店，不少家电企业的自主化意识才刚刚觉醒。那就是，构建自建渠道，才是应对"诡异多变"公共渠道竞争的最大筹码和资本，才是应对互联网时代浪潮冲击的最大底气。
可以说，不管公共渠道如何变化、迭代、或者是新的诞生和旧的消亡，对于家电企业来说，如果没有形成一支自建渠道体系，而是永远只是依靠公共渠道，那么必然会遭遇被"牵着鼻子走"尴尬。
更重要，在这个所有家电厂商都在追求从过去的"一锤子买卖"向"持续性交易"变革大潮中，自有渠道的价值不只是在于分销、零售，并对抗公共渠道，还在于要建立起与用户直接交流的平台，要真正了解用户的需求、洞察用户的差异化、精细化能力。
贰
所谓家电企业自建渠道，主要相对苏宁、京东这样的公共渠道而言，经过几十年的探索之后，目前主要包括线上的家电企业官方商城（俗称官方电商商城），以及线下的家电企业品牌旗舰店、专营店（又称线下实体店）。家电企业自有渠道介质，没有线上、线下之分，只有差异化生存空间之异。
家电企业自建渠道的初衷，并非是为了对抗公共渠道。比如，当年的代理商、连锁商，或者是如今的电商，本质上都存在没有完全覆盖，或者暂时还没有落地的空白区域。所以家电企业很早就通过联手区域经销商，通过自建专营店、品牌旗舰店方式，发展自有渠道。
未曾想一些家电企业这种当年"无心插柳之举"，却意外成就当前家电行业独有的"自建渠道"体系，也间接成就与公共渠道的博弈和较量资本。同时，在今天来看，更成为一些家电企业构建用户生态圈"闭环"的关键一步。
那就是，家电企业通过自己掌握的渠道，可以清楚地了解产品与用户之间的关系，变化。又反向推动企业在产品功能等方面的创新。可以说，企业与用户的交互，不能只靠别人，必须要自力更生。
叁
在中国家电流通行业，一直存在像

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