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支付婊事件，谁委屈，都不如用户委屈

2015-03-12 19:02

昨天，“iBitch”一词火了起来，其释义为：不公平、忽略用户感受。创造者则是一众WP手机用户。在该词的背后，还有一场不可谓不轰烈的运动。
事情的起因是支付宝钱包官微昨天发布微博称，支付宝已经完成适配Apple Watch版本的开发工作，中国用户在订购Apple Watch后，可以在第一时间用到最受欢迎的移动支付功能，而在目前的版本里，支付宝钱包则提供了余额宝、付款码和汇率查询三项功能。这本来是件好事，但却遭到了一群WP用户的抵触，一时间在该微博下骂成一片，纷纷指责支付宝此举是跪舔苹果而歧视WP用户，“支付婊”一词也应运而生，更登上了微博热词排行榜。
事实上，支付宝和WP用户之间的过节也不止这么一次，只是在层层叠压之下终于在当下集中爆发了而已，何况支付宝对于WP平台的长期不重视却也是不争的事实，目前支付宝钱包在Android上的官方版已经更新到了8.5.4.021502版本，更新时间为2015年2月15日，在iOS上支付宝钱包的版本号为8.5.3.012402，更新时间为2015年1月26日，而WP应用商店中的支付宝钱包还停留在8.2.1.806版本，更新时间则为2014年8月12日，再算上Apple Watch还没上市就支付宝钱包就推出了适配应用，也难怪还在用去年产品的WP用户会炸毛了。
更别说在功能方面，WP版本上其他两大平台上早已部署的功能许多都缺失，甚至是连一些基本功能都没有，活生生的例子就是前不久春节时支付宝大发红包，但这跟WP用户就没有丝毫关系。
支付宝委屈吗?
对支付宝来说，是肯定没有预料到此事的，毕竟这哪跟哪啊。而且不止是支付宝，同为阿里系的天猫、旺信等产品，以及其它公司产品的WP端大多数也都已经更长时间没有更新，但很显然，一切的账都被算到了支付宝头上，说不委屈是不可能的。(或许支付宝的台词是，其实一开始WP用户让我开发WP版支付宝，我是拒绝的。)
而理性点，从商业的角度来看支付宝这么做也无可厚非，很简单的就是目前iOS和Android已经占据了高达96%的移动操作系统份额，这部分显然是市场大头，甚至可以说是全部。而为了剩下的4%另外开发应用(更别说其中还不止是WP一家系统)，本身就是一个产出和投入不成正比的事情，再加上企业又不会被情怀和爱心驱动，有取舍是很正常的事情

余下全部

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2025年12月18日 21:52:09