转行做运营，你需要准备些什么？

2017-04-11 17:17

这篇文章是写给刚进入运营或者准备进入运营行业的小伙伴看的。
有人问：我是做销售的，打算下个月转行，听说朋友运营不错，打算转行运营，我需要准备点什么？
有人问：我是程序员，转岗到运营，有没什么建议可以给到？
有人问：我现在还没毕业，不过想进入互联网运营行业，我现在可以做什么？
这些问题都是同一个，就是如何进入运营行业，需要做什么准备？问题很简单，但是实践起来也许不会容易，我现在只是指明条思路，并不一定是正确的，但是可以去试试，因为过来写出来的经验也是有一定道理的。
我将从概念篇、技能篇、学习篇以及实践篇去说明。
一、概念篇
想要了解运营，就得从运营的概念以及运营都有哪些分支开始。
运营的概念就不用多说了，比如一个APP上线后，这时就得发挥运营的作用了，如果是刚好做新媒体运营，这时就得通过各种社交渠道开始推广这个APP了，包括做线上活动啊、拉来新用户组个社群啊、还有在各个渠道填充内容被百度搜索收录啊等等，所以总结一句话就是运用一切可以运用的渠道去推广的产品，使这个产品被更多用户使用就是这个运营的价值所在。
我们前面也有说了，运营就是通过各种手段去实现产品价值，那这个各种手段指的就是运营手段，包括策划活动、内容编辑推送呈现、以及用户的运营维系，这些每种渠道方法都是有专门运营的，所以你在进入这个运营行业的时候，就要想清楚自己想从哪块做起？哪块指的是运营的分支：内容运营、活动运营、用户运营、社群运营、渠道运营、SEO等等之类的这些都是运营子类目，一个新人进入运营行业，一般都会先接触具体某块的运营，不要跟我说你想全部都接触，同学，跟你说，只要你把这些都摸了一遍，达到一定层级再跟我说你想都做吧！
现在我们把各个运营岗位都仔细分一下，主要有以下3大块：
1、首先，运营从结构层面来讲可以分为3个大的方向：
内容运营
活动运营
用户运营
（1）内容运营
工作内容：凡是我们眼睛看到的都可以称之为内容。但我们从运营的角度来看，做不同的内容需要不同的运营策略，比如有资讯类内容、有干货型内容、还有杂七杂八的内容，这些都是内容
我们可以将内容运营手段分为四个环节：内容采集、内容呈现、内容传播、内容效果反馈。
核心技能：内容策划能力、文案撰写能力
（2）活动运营
工作内容：活动运营的本质是：快速达到某一个短期的KPI。活动运营是用户感知度最明显的一

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