美团外卖：狂奔下的“舍”与“得”

2017-04-07 16:52

“这是我们的第一个拐点。”美团点评副总裁兼外卖和配送事业部总经理王莆中手中的笔，指向大屏幕中S曲线图上的一个点。
焦点集中在一组数字上——1000万单，这是美团在3月20日公布的日订单完成量；54%，是美团外卖的市场份额。至此，美团有了一个新标签“全球外卖订单最多的平台”。
虽然数据亮眼，但是王莆中坦陈，“公司的目标是七成份额，所以我压力很大。”但美团外卖如今已经成为一个准“国民应用”，在王莆中的设想中，未来的用户规模会在4-5亿人左右。
引用罗杰斯的“创新扩散理论”，王莆中说，美团外卖用户分成五个阶段，会形成一条创新扩散的S型曲线。第一个阶段是缓慢增长，然后爆发性增长，当市场份额达到70%的时候，又进入缓慢增长。美团正处在第一个拐点，用术语说是“跨越了创新鸿沟，开始进入飞速增长。”

（美团外卖日订单量图示，符合罗杰斯的“创新扩散理论”S型曲线）
虽然这个“潜力股”一路走来都在面对“烧钱”、“盈利”的质疑和压力，但是并未打乱美团外卖自身的节奏，也没有阻碍其飞速发展的市场份额。王莆中甚至在内部会开玩笑说，“很多媒体说，美团只有外卖在亏钱，我在公司内部做自我检讨，本人是公司最亏钱业务的负责人。但是，我们现在不应该去赚钱，因为未来的空间还很大。”
多年前，当京东一直被外界质疑其盈利能力时，刘强东曾坚定的说：“当然一家不赚钱的公司可耻，我也有可耻的感觉，不能为股东创造利益。但如果一家公司在不该赚钱的时候赚钱是愚蠢，我宁愿羞愧也不愿愚蠢。”。
很显然，美团点评如今同样有自己的底气。
世界看中国
今年年初，美团点评CEO王兴去美国考察发现，美国的外卖同行们都开始在研究中国外卖市场。“因为中国外卖市场的规模、增长率都快于他们，不仅规模比他们大，而且模式也更先进。”王莆中分析说，外卖和配送一定是双轮驱动的。
为了验证这一观点，他讲了正反两个例子。英国的外卖公司Just eat已经开始布局配送业务，收购和

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