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在线支付这件事，韩国已被中国落下N个身位

2017-04-07 12:35

在韩国使用网络支付，可谓“过五关斩六将”。有统计称，用户一般需要输入各类密码5次，点击37次才能完成一次简单的支付。调查显示，近20%的韩国网购者由于支付失败或过程过于复杂而放弃购买。
“真的太方便了！”刚回国一个月的Kelly在电话里跟我絮絮叨叨地分享她的感受，这是重复最多的一句话。那种“刘姥姥进了大观园”的口气，我听起来好像她刚从某个第三世界国家回来。
Kelly感慨最多的是中国便利的在线支付，没有U盾，没有插件，没有繁琐的流程，只需要输入六位密码就可以完成大部分的金融交易。虽然之前也用过国内的支付应用，但回来这段时间的体验还是震撼到她了。
“你知道我小区的水果摊也可以用手机支付么？”听着她在电话那头兴奋不已的声音，我还是忍不住翻了一个大白眼，笑她太少见多怪了。
Kelly是我在韩国做交换生时，一起上语言的课的同学。后来，她申请上学校后就一直在做代购赚零花钱。除了去店里提货，按理说大部分事情都可以在线上解决。但直到这次跟她聊天，我才知道，原来在韩国在线支付是个令人头疼的问题。
在韩国使用网络支付，可谓“过五关斩六将”。有统计称，用户一般需要输入各类密码5次，点击37次才能完成一次简单的支付。调查显示，近20%的韩国网购者由于支付失败或过程过于复杂而放弃购买。

网购一双袜子、给朋友转账或者支付燃气费，你需要填写用户名、密码，通过数字证书、静态验证码、动态密码、短信或语音验证码进行繁琐的身份验证，过程中不断有弹窗跳出，要求下载并安装一大堆网络安全插件。
更奇葩的是，很长一段时间大部分插件只支持IE浏览器，这也使得韩国的IE浏览器使用率奇高，用苹果电脑的小伙伴只能到网吧去购物了。“所以，每当需要转账支付时，我还是习惯于拿着存折去银行办理。” Kelly说。

全球浏览器使用情况一览
不用照镜子我也知道自己的表情有多惊愕，因为在我印象中，韩国一直是一个网速逆天、智能手机早已人手一台的IT强国。
记得2009年夏天，我到韩国的第一顿午饭是在学校门口的一家肯德基，排在我前面的那个女孩结账时用手机在一个小机器上轻轻一划便完事儿了。当时，我和同行的朋友都被大韩民国先进的支付手段给震住了。
后来才知

余下全部

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