实体店卖家电为何会心惊胆颤？

2017-04-05 12:31

今年家电市场到底难不难，家电实体店日子到底好不好过？最近，一位家电实体店老板一番话，道出其中的心酸与无奈；另一位家电精品店老板一番话，又让不少实体店豁然开朗。
"现在卖家电，真是卖的心惊胆颤，就像是做贼一样，生怕坏事败露"。
日前，一位家电实体店老板在家电圈交流群的发言，引发了不少同道中人的关注，也引起笔者的好奇。为什么实体店卖家电成为一件令人心惊胆颤的事情？
壹
这位家电实体店老板，进一步解释道：我做了这么多年的家电零售，也没有比今年更难做了。很多客户一进门询完价，就直接掏出手机比价，你有千万个理由，在网店低价格面前也是毫无回击之力。
"特别是卖给那些身边亲戚朋友的家电，要是按照电商网店的价格卖，赚不到钱还不讨好。因为你没有比网店的价格更便宜；要是价格卖高点，然后你就是千夫所指、万人骂，亲戚不来往，朋友没得做，这世道又叫人怎么活？"
这位家电实体店老板当前所面临的遭遇，相信不是个案，也不是无中生有。这也是今年以来随着大量的大电商、大连锁纷纷转战线下市场，下乡进村抢夺农村实体店的生意之后，出现的新情况。
随着电商、连锁纷纷下乡，农村家电市场上的商品价格信息越来越透明，单纯与电商拼价格，对于家电实体店来说就是"拿鸡蛋碰石头"，毫无意义，更无还击之力。在这种背景下，家电实体店的老板们应该怎么办？
贰
面对这位农村家电实体店老板的困惑，一位来自县城家电精品店的老板则一针见血地给出解决手段：针对很多人买家电喜欢跟网店比价，我就主动出击，不只是要跟他们比价格，还要比产品、比服务。
"现在，我让店里所有导购员都下载京东，苏宁易购等电商APP，把自己所卖的产品，在网店的高中低体系都研究透。顾客来了，如果遇到上网比价的，导购员马上掏出手机给她演示，包括在这个过程中教她如何用淘宝、看京东等网站，不只是看价格最低的产品，还要看价格下面的月销量是多少等细节，顾客一看我们没有强烈的否定态度，又不怕比价，就会稍微放松敌对心理。这个时候再适时强调我们的产品，看得见摸得着，即买即送即安装，顾客很多时候就不会纠结那些价格差，毕竟我们是家门口的精品店。"
这位家电精品店老板非常自信指出，当前存在于很多家电实体店的顾客比价，其实只是很多用户希望可以获得实体店老板的让步、重视，如果他们真的想要网店购买，就不会来实体店了。"卖家电，真的不需要太多心眼儿。如果一个家电经销商天

余下全部

共有评论0条

<返回

<返回首页