苹果支付Apple Pay为什么失败了

2017-03-31 10:49

你上一次使用Apple Pay进行支付是什么时候？这个问题发可能会让你回忆一阵子。我还记得我使用Apple Pay最近的两次经历，一次是去年五一，那个时候Apple Pay刚刚推出两个多月，我在杭州一家便利店我看到那里贴着Apple Pay的标志，便在结账时提出使用苹果支付，没想到店员一愣，表示从来没听说过，不过最后她还是成功地让我完成了支付，支付后她像发现了新大陆似的研究自己手机Apple Pay的入口并对Apple Pay赞不绝口，说“太快了！”另一次大约是在去年7月份，招商银行与苹果推出针对太平洋咖啡推出优惠活动时买了一杯咖啡，此后Apple Pay就被我遗忘了。
如今当你在很多时候买单时，收银员会问”微信还是支付宝“，这对于拥有较高市场占有率的苹果自带的支付方式Apple Pay是一种莫名的讽刺。虽然Apple Pay一直存在，但它的确被越来越多的人遗忘。
最近的数据，市场研究公司 Analysys 数据显示，在2016年第三季度，支付宝和微信的市场份额分别为 50.42% 和 38.12%，两者占据了接近90%的第三方移动支付市场份额，而在剩下的 10% 市场中，前十的排名也依然看不到 Apple Pay 的身影，几乎可以忽略不计。
Apple Pay在中国也曾有过辉煌，此前有报道指出Apple Pay上线半天，就有超过3800万张银联卡绑定Apple Pay，甚至用户在绑卡期间多次挤爆苹果服务器。据Apple Pay的主管Jennifer Bailey向媒体表示：“如果满分是100分的话，我给Apple Pay在中国的第一天表现打1000分。”只可惜后来这1000分变成了不及格。
对于我来说，我喜欢使用Apple Pay，觉得Apple Pay的支付体验好于扫码，但仅此一个优势，并不能说服我一直使用Apple Pay。Apple Pay慢慢被遗忘，本质上是因为他在中国各方面的水土不服。
背离已经形成的支付习惯
Apple Pay的支付体验在我来看是非常优秀的，只要用自己的手机靠近带有闪付功能的pos机，然后使用指纹识别就可以完成支付。相较支付宝和微信的扫描支付，Apple Pay不需要扫描，支付体验更加快捷。但问题在于在Apple Pay进入中国前，微信和支付宝

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