从马斯洛需求看互联网市场还有哪些“蓝海”？

2015-03-04 00:58

在讲述这一年品牌美做什么之前，先看一下马斯洛需求层次论标准解释：马斯洛理论把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、爱和归属感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我实现（Self-actualization）五类，依次由较低层次到较高层次排列。在自我实现需求之后，还有自我超越需求（Self-Transcendence needs），但通常不作为马斯洛需求层次理论中必要的层次，大多数会将自我超越合并至自我实现需求当中。

图：马斯洛需求层次理论，来源于互联网
通俗理解：假如一个人同时缺乏食物、安全、爱和尊重，通常对食物的需求量是最强烈的，其它需要则显得不那么重要。此时人的意识几乎全被饥饿所占据，所有能量都被用来获取食物。在这种极端情况下，人生的全部意义就是吃，其它什么都不重要。只有当人从生理需要的控制下解放出来时，才可能出现更高级的、社会化程度更高的需要如安全的需要。
以上是理论。每个需求层次，互联网公司都在做什么，或者需要什么样的互联网公司满足这些需求呢？
互联网产品不管什么方向，SNS、电商、搜索或者其它各种模式，归根结底是服务于人。开发出来的每一款产品，每一个功能都是人在使用。如果有区别，也是将人通过不同的属性划分不同的群体。这个属性可以是正式组织、非正式组织，熟人、陌生人，男人、女人，80后、90后等等。在这个前提下，针对不同属性的人，以期满足不同需求。如果马斯洛的理论同样适合互联网，从产品需求的角度来分析的话，不同层级代表了互联网企业发展的各个阶段，互联网创业的机会也应该以此从最基本的生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求不断向高层次需求过渡。而互联网创业的蛮荒时代和人口红利时代大多甚至全部集中于基础的生理需求、安全需求、社交需求。
所以第一层生理需求出现了满足生理需求的各类电商，包括做平台的阿里，自营的京东，服务于本地生活的各类O2O：满足日常吃的外卖们、穿的韩都七格格凡客们、住的搜房自如们、行的滴滴易到们、用的苹果小米电饭煲们，文教的好未来们，娱乐的视频游戏们等等各种吃穿住行用文教娱乐军事相关的企业（等等，去掉军事）；也出现了像雅虎这类提供信息入口的门户网站，谷歌度娘这些搜索巨头等等。再往后发展，基础需求层除了前浪拍死后浪这类

余下全部

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