手机厂商看过来！“7秒定律”与色彩营销的负面效应

2017-03-29 12:07

手机厂商不约而同开启了“颜色战争”。过去，智能手机普遍只有黑白灰银金几种颜色。
而两年前，苹果拿出来的玫瑰金配色一时让业内广为关注，色彩营销从这个时候就已经开始了。去年，OPPO R9系列去年推出了金色、玫瑰金、雪岩灰、巴萨定制版（蓝红）四种颜色，日前苹果又推出的新款红色iPhone，将手机换色的暗战拉到了台面上。
除了苹果和OPPO外，华为、LG、索尼、小米等一众国内外手机厂商都将参与到颜色大战之中。此前索尼为 Xperia XZ 推出的静谧蓝和 Xperia XZs 的冰蓝这种极端的颜色，而华为甚至为最新的P10带来了草木绿配色。全球权威色彩研究机构Pantone指出，草木绿将会成为2017年度流行色彩。
我们来好好探讨一下，这些手机厂商比拼颜色的思维，以及“颜色战争”所带来的负面效应。
颜色比拼背后：用“7秒定律”激活用户疲态
“颜色战争”背后，一方面，是当前智能手机换色的基本都在采用铝制外壳和强化玻璃，防摔耐磨抗冲击性以及坚硬度越来越好，手机保护壳变得不再有必要，开始想着通过改变以及增加手机色彩来改善销量。
之所以厂商们觉得换色可以改善销量，它也是有理论依据的。我们知道，美国营销界有个“7秒定律”，即消费者会7秒内决定是否有购买商品的意愿。商品留给消费者的第一眼印象才有可能激发消费者对商品是否感兴趣，如果在第一眼无法吸引人们关注，在视觉设计草草了事，那么用户不会对其功能、质量等其他方面有进一步了解的欲望。而在这短短7秒内，色彩的决定因素为67%。
因此，这就是“色彩营销”的理论依据。
当前各种手机之间的差异化创新越来越少，用户对于市场上的新机需求普遍陷入疲态，颜色则可以恰如其分起到催化剂的作用，它可以激活用户疲态，愿意从视觉冲击上选择关注新颜色手机的性能与功能创新。
手机厂商玩色彩营销有哪些负效应？
但厂商们也需要明白这种营销方式所带来的负效应，使用色彩营销的一个负面效应可能是使得品牌标识变得模糊。因为一个品牌，需要用到它本身产品内涵相契合的符号色块。比如饮料品牌可口可乐、王老吉用的是红色品牌标识，共享单车品牌ofo用的是黄色色系，并在大众心理灌输了一种品牌刻板印象，这种品牌符号一旦形成

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