景点门票成为O2O巨头的新战场：补贴大战却失效了？

2017-03-29 11:26

在餐饮、外卖、电影、酒店等品类之后，景点门票将会成为2017年O2O平台的竞争焦点，但是这个市场并不是靠补贴大战可以定局的。
越来越多的生活服务可以在手机上获取。最早的酒店机票预订催生了大量的OTA平台；过去几年强势崛起的在线电影票务平台则拉动了中国电影市场；餐饮O2O平台也从提供团购和点评信息升级到提供在线定位服务，现在O2O平台们正在角逐下一个杀手级场景：景点门票市场。
景点门票成为新的O2O核心战场
今年1月，去哪儿任命83年出生的“少将”耿保坤为玩乐事业部CEO，宣称要从美团手中瓜分门票市场的蛋糕。3月23日，美团点评宣布与国内知名景点商家海昌海洋公园进行战略合作，青岛极地海昌海洋公园在美团点评上开通官方品牌馆。在去哪儿（携程）和美团点评之外，还有驴妈妈、同程等旅游OTA平台早已在景点门票市场布局，驴妈妈在长三角地区的门票市场更是耕耘多年。
O2O平台最亲睐高频次、标准化的杀手级场景，此前，酒店、机票、外卖、电影是他们的竞争焦点。不过，眼下这几个场景基本已定型，每个平台都找到了自己的位置，很难再有变化。现在平台开始瞄准次高频或者说中频场景，前不久阿里巴巴收购大麦网就体现出高频场景之后抢中频的思路。
景区门票对于O2O平台而言，就属于一种非常优质的中频场景。
相对于其他旅游产品，门票有较高的复购率，尤其是城市周边景区，比如游乐场、滑雪场、野生动物园、海洋公园等等，一个家庭每年都会去几次，尤其是在消费升级、体验式消费兴起、自驾游普及、二胎政策开放等周边因素的综合作用下，景区门票市场也在日益壮大，有数据显示，出游用户的平均消费频次较2014年和2015年的1.2次/人和2次/人上升到2016年的3次/人。
不过，这个市场的在线化程度不算高。2016年中国景区门票预订总交易额达到1200亿，其中在线渠道门票预订交易额约为128亿，占比约为10%，但同比增长64.5%。就是说在线预订门票还没有成为主流习惯，但却在高速增长。这是一个千亿级的市场，O2O平台扎堆其中就可以理解了。不用怀疑，O2O平台会让手机订景点门票成为主流习惯，就像电影市场上曾上演的故事一样。
价格战在景点门票市场彻底失效
与电影票大战不同的是，景点门票大战并不是靠补贴大战就可以定胜负，用户看电影时更关注电影本身，哪家平台的电影票便宜就用哪家的App购

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