迷你KTV或成“KTV界摩拜”，但面临与单车市场类似的问题

2017-03-18 14:29

一台触摸式选歌机、两套耳麦、两只高脚椅、一间玻璃房…近年在商场中，总能看到拥有这些设施的迷你KTV。花上10元左右，就能随时进去高歌一曲，还能录制自己的歌声分享到社交平台。
迷你KTV于近两年悄然兴起，并且迅速遍布了许多城市的商场。它捡拾了用户的碎片化时间，满足了人们情感方面的需求。在遭受互联网剧烈冲击的境况下，线下商业体学会了吸收互联网元素产生裂变。类似迷你KTV分解模式的还有自助贩卖果汁机、证件照拍摄机、集装箱式健身房以及最近大热的共享单车等。
迷你KTV不仅能满足现代人对碎片化时间的利用及分享等需求，其利润也是相当可观的，极可能在未来成为新“蓝海”。然而，如同任何一个处于发展中的行业一样，迷你KTV行业也存在诸多问题，而且其性质与共享单车市场出现的问题有颇多类似之处。
一、迷你KTV捡拾碎片化时间，满足用户情感需求
在等待好友的间隙、等待电影开场前的几分钟，或是等女朋友逛街的时间里，除了低头玩手机，还能干点什么？照大头贴、夹娃娃以及如今的迷你KTV，都切中了用户对于碎片化时间处理的痛点。
与传统KTV相比，迷你KTV产生的最不同的用户体验就是“快”：最快的5分钟一首歌，玩的久的可以玩一个小时，碎片化时间在这里得到了充分的捡拾。
现代人总说没时间，然而实际上我们只是缺乏大段的整体时间而已，我们多的是碎片化时间。而如迷你KTV一般能将碎片化时间捡拾聚拢的产品，有极大可能发展成为潜力十足的新兴市场。
人们对于音乐的热爱，从大街上带着耳机沉浸在音乐世界的人数中就能直观地感受到。在生活和工作压力越来越大的当下，唱歌成为了重要的情绪宣泄方式。很多时候想高歌一曲，但却总是凑不齐去KTV的人，只好作罢。迷你KTV的出现则解决了这种困扰，兴之所至之时，只要有一点点时间，就可以不受人数限制地唱上一两首。
迷你KTV的操作也相当简单易懂。通常有专门的显示屏播放视频教程，而另一块屏幕专门用来点歌。从某种程度来看，迷你KTV是基于“互联网+”衍生出的娱乐产品，其最大的特色在于分享+体验。
正如风靡线上的唱歌APP主打演唱分享一样，迷你KTV也可以做到这一点，而且其硬件效果要比手机APP更加专业。一位迷你KTV经销商表示：“体验式消费需要硬件做支撑，它的硬件设备要好很多，录音效果可以达到准录音棚的标准，可以满足真正喜欢唱歌的人的需求”。
在用户的情感需求得到满足，体验得以提升之后，分享也就水到渠成。在专业设备下录出来的音质比平日里的清唱效果好得多，很容易激发用户的分享欲望。有的迷你KTV还在线上推出专辑制作功能，并可在线上加以分享。
可以说，迷你KTV以及与之类似的共享单车等行业，是受互联网大潮的影响，并借助移动支付的东风得以兴起，可统称为线下无人设施市场。互联网冲击了线下商业体使之分解重组，单就迷你KTV这一行业而言，可以说是一块蕴含了巨大利润的“蛋糕”。
二、相关企业不断入局，迷你KTV市场利润巨大
目前，迷你KTV行业中主要有咪哒miniK、友唱M-Bar、聆哒miniK、WOW屋、科美唱吧几家企业。
咪哒算是早期入局的企业，于2014年投入并上线，目前遍布了全国500多个城市，并于今年获得了唱吧千万级的战略投资。
友唱于2015年7月上线，8月开始在全国29个省份、100多座城市的商场、影院等地布局迷你KTV5000台。今年2月，友唱又获得了投资方友宝在线6000万元人民币的增资，多用于渠道的铺展，将设备布局目标定为10000台。
之后，雷石集团的Wow屋、微狗科技的聆哒相继推出了电话亭式迷你KTV，杀入这一市场。
能够吸引到如此多的资本和企业入局的迷你KTV市场到底有多赚钱？可以来算一笔账。通常，一台迷你KTV的价格在16600（友唱）到28000（咪哒）不等。每台机器的占地面积约2平方米，一线商场的月租金在1000~2000左右，加上网费、安装费、维护费等，一台机器总体投入平均在4、5万左右。
基于地段和客流量的差异测算，一台迷你KTV的日收入约为200元，双休日可达300~400元。如按300元计算，收回原始成本只需5个月左右，可以说是一门相当不错的生意。
有意思的是，虽然年轻人是迷你KTV市场的主要目标人群，但在发展过程中，也意外地受到许多家长的欢迎。在不少迷你KTV中都可以看到带着小孩唱儿歌的家长，或许可以考虑将其发展为一个新的细分用户群体。
除了线下消费者，线上用户也有被导流到迷你KTV的可能。
以咪哒为例，其本身拥有近千万的活跃粉丝，而其合作方唱吧的粉丝量更是达到5亿。唱吧经常会举行一些赛事和活动，虽然唱吧自己也有在售卖话筒，但许多线上APP用户家中并无专业的录音设备，这部分用户就极易被导流至咪哒进行线下消费。
无独有偶，友唱也与腾讯全民K歌进行合作，在旗下的迷你KTV中加入了评分系统，在线下卡拉OK模式的基础上植入了互联网的分享和娱乐性，安装了智能控制中心，可远程控制点歌系统、路由器、灯光等设备，有助于提升用户体验。
由此可见，迷你KTV与线上音乐类APP合作是一种不错的思路。对迷你KTV而言，可实现线上至线下的导流，从而增加客流量，对线上APP而言，可增加关注度及赛事参与的活跃度，由此带来更大利润。最终可达成迷你KTV与线上APP“双赢”的局面。
关于迷你KTV市场的利润，友唱董事长罗安武认为，迷你KTV承载了碎片化、轻娱乐化的理念，在传统KTV逐渐没落的当口适时出现，其利润不亚于“共享单车”，其市场量级起码能达到百亿级别。
也正是由于巨大的潜在利润，驱动了越来越多的资本和企业入局迷你KTV市场，从而形成了模仿和竞争的趋势。有观点认为迷你KTV市场潜力巨大，甚至可能成为继共享单车之后的下一个风口。
然而，在迷你KTV市场繁盛的背后，也逐渐暴露出诸多问题，并且和共享单车市场出现的问题有颇多类似之处。
三、存在问题与共享单车类似，迷你KTV前路未卜
时下，有一个大热市场和迷你KTV情况类似，就是共享单车。关于共享单车的讨论已经太多，不必赘述。在共享单车市场的发展过程中，出现的最大问题就是报废率高，许多单车出现车座被拆、轮胎被扎以及二维码被刮花等现象。
这里不论述国人的素质问题，不过迷你KTV的本质与共享单车类似，都是“共享”市场，都无人看管，那么也有极大可能会产生报废率高的问题：比如线路被剪断，座椅被拆走，点唱系统等设施被破坏等等。如此一来，不仅会降低用户体验，而且会产生一笔不小的维护费用，甚至可能会影响到整个行业最终的利润。
正如共享单车市场一样，迷你KTV市场虽崛起并渐趋火爆，然而其业态形式并非市场主流，存在的问题也逐渐暴露。除了报废率问题外，迷你KTV还存在曲库不够丰富、价格偏高、音效体验效果不佳，收费标准不统一导致的市场恶性竞争等诸多问题，而且这些问题同样会造成一些后续的影响。
比如曲库不够丰富，导致用户无法即时点唱最新的流行歌曲，这会给传统量贩式KTV提供抓住漏洞竞争的机会。而主要面向年轻用户群体的迷你KTV，势必会在曲库方面加大投入，届时版权费方面同样需要一笔不小的投资。
再如点唱费用问题。在一项调查中，许多人对迷你KTV包房表现出了极大的兴趣，也都表示愿意尝试。但得知唱一首歌大概需要花10块钱，半小时需50元，一小时需80元之后，则表示价格偏高，毕竟如今许多量贩式KTV的团购价都低于这个价格。
此外，如共享单车一样，缺乏管理也是一个比较严重的问题。迷你KTV的商机，是建立在消费者的碎片时间之上的，但目前的问题在于，由于缺乏管理，消费者不能够较为精准地掌握迷你KTV的等待时间，无法实现消费。
此外，一旦消费过程中出现问题，无人看管会使得解决问题的效率降低。而迷你KTV非常依赖回头客，没有好的口碑和用户体验，会进一步加大迷你KTV占领市场的难度。
由此可见，迷你KTV行业和共享单车行业高度相似，都是遍地开花，但也存在着相似本质的问题。而迷你KTV市场若要实现进一步发展，需做到以下几点：
首先，要树立品牌意识，加速打破线上与线下的产业链条，结合内容及线上引流提升消费者体验。
其次，要对用户需求做到精准捕捉。可以依托互联网应用平台，建立相关主题的互动社区及在线意见收集管理系统，加入包房查询、门店管理、数据分析等多项功能。
最后，可向线上相关应用及加盟商借势。比如上文提到的线上APP合作模式，再比如加盟模式。不过若采取加盟模式，在卖出设备的同时，也等于将维护和盈利的责任和压力转嫁到了加盟商头上，如此一来，培养加盟商的能力也成为了需要大力投入的点。
从目前的趋势来看，迷你KTV市场总体呈现利好状况，成为“KTV界的摩拜”也并非不可能。然而，这一行业亦面临着与共享单车市场类似的问题。总的来说，迷你KTV行业潜力巨大，但想要成为像共享单车那样的风口，仍需经历长时间发展。至于最终能发展到何种程度，还要看相关企业能否扬长避短，为用户带去更好的体验。

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