除了315 晚会，还有这些维权问题同样值得注意

2017-03-16 19:21

一年一度的 315 晚会要来了。每年这个时间，都是各个公司最紧张的时候。今年央视3.15晚会为消费者揭露了一批侵害消费者权益的行为和现象。其中包括互动百科成虚假广告“垃圾站”；无印良品、永旺超市等销售来自日本核污染区的食品；饲料企业往饲料中非法添加各种“禁药”；“三无体检队”为几百所中小学进行体检；耐克所售产品与描述不符等，种种侵权行为令人触目惊心。
而除了被曝光的问题，还有这些行业问题同样值得消费者注意。
化妆品
3月初国家质检总局官网公布了今年首轮未予准入的食品化妆品信息，共有403批次产品因为质量问题或标签不合格等原因而被拒绝入境。据报道，其中共有28个批次进口化妆品被列入该名单，而19个批次是韩国著名化妆品品牌旗下产品，包括爱茉莉太平洋进口的“兰芝”臻白净透保湿乳、“兰芝”水活力喷雾、“兰芝”水活力喷雾，被检出易引发感染的金黄色葡萄球菌，目前已被销毁。而即使是中国游客从韩国本土购买的化妆品，也未必没有问题。现在韩国电视台已经公开承认“假化妆品只卖给中国”。
手机
据中国质量万里行数据统计，仅2016年上半年，消费投诉平台就收到手机投诉2918例。虽然相比2014年和2015年同期分别减少了286例和1423例，但热门品牌手机的投诉量却仍在增加。而且根据手机品牌投诉对比可以看出，苹果、三星、华为、小米的投诉占比最高，其中苹果三年以来投诉量一直占据榜首。不过2016下半年由三星note7爆炸引发的信誉危机可能已经使消费者对三星的投诉量直线上升。
在投诉数据中还有一个明显的趋势就是，2016年上半年的手机投诉统计中，涉及售后问题的投诉有1300多例，占比将近一半。其中维修问题改观不大，满足7天无理由退换货、15天换货等这样明文规定的手机，也经常遭受售后服务的各种推诿或者强硬态度而不予合理处理。
校园贷
分期消费的方式在欧美国家早已非常流行。在国外流行文化的影响下，中国的年轻人也在不断接受这一理念。在校大学生的消费市场也是异常的火爆，但是火爆的背后却发生了一些悲剧，暴露了诸多问题。综合大对数情况来看：对于大部分校园贷来说，唯一的门槛就是“在校大学生”。

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