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家电企业做10年没做成智能家居，苹果和华为却要终结战斗

2017-03-14 11:32

智能家居成为AWE 2017（2017年上海中国家电及消费电子博览会）的最大看点。家电发展到今天，性能上已经成熟，加之网络无处不在，智能家电就呼之欲出，也被认为是未来趋势。

事实上，10年来家电企业都一直希望在智能家居行业有所作为。但是至今仍然没有成熟产品，原因除了网络、技术这些客观条件不具备外，协议和标准无法统一也是阻碍智能家居发展的关键。
（一）
发展智能家居的几个主流模式。
一直以来，智能家居行业都存在三种模式：
第一种是以家电企业自己主导，自己开发接口、协议把自己的设备连接在一起，比如海尔的U+，小米的米家。
第二种是多个家电企业组建一个联盟或者协会，然后希望做到各家的产品都能互联互通。
第三种是由专业做智能家居系统的企业或者电商渠道商主导，希望让家电企业使用自己的技术。比如，京东、艾拉物联等。
这三种模式都存在问题。第一种模式的问题在于每家企业都有自己的强势产品，比如，海尔的冰箱，格力的空调，美的小家电，TCL的电视，消费者不可能购买一个品牌的“全家桶”。
第二种模式的问题在于联盟和协会这种松散组织，缺乏工作动力。加之家电企业之间都是竞争关系，千丝万缕的利益在里面，甚至很多企业之间还是死敌，比如，美的与格力就因空调结仇。
第三种模式最大的问题是希望牵头主导的企业没知名度和号召力，或技术上也无独特优势，难以成为主导者。
那么，到底由谁来制定标准，如何号召产业链合作伙伴都使用这个标准？这成为智能家居行业发展的大难题。
（二）
苹果和华为是终结智能家居混乱模式的不错选项。
家电企业互相不服对方制定的标准，家电联盟又难以发挥作用，国家又很难像通信技术标准那样发布一个通用标准。所以由家电企业之外的第三方提供标准可以规避竞争、利益等问题。所以拥有海量用户的手机企业是不错的选择，其中苹果、华为都在做类似的工作。

在iOS10系统上会自带一个“家庭（Homekit）”功能，厂商可以根据苹果提供的技术接口和协议研发智能设备，然后通过Homekit集中控制。
因为苹果已经销售了数亿部手机，通过预装Homekit实现了智能家居用户的快速普及。同时，由于强大的品牌号召力，其他智能设备开发企业也愿意参与。
但是苹果的最大问题是没有进行商务、线下推广和技术服务，只是简单地提供了接口，这对于很多制造家电、厨卫、灯具等设备的硬件制造企业来说还是面临巨大的技术难度。
华为手机销量仅次于苹果、三星，位居全球第三。目前，华为已经卖出3.2亿部手机，拥有1.6亿的华为账号用户，8000万的月活用户。EMUI5.1版本的华为/荣耀手机上都带有Hilink智能家居APP。

另外，华为主业是网络设备，在组网技术上具有全球领先优势。利用华为分布式智能路由器，可以保证设备在家庭里的任何角落都能获得更快，更安全的联网服务。而且Hilink协议开放SDK，通过这个SDK，智能设备企业可以很轻松的让设备变得智能化。

华为消费者业务首席战略官邵洋在被问到“华为未来不做智能电器么？”他明确表示：“不做，这是人家的饭碗，我们为什么要去抢。我们要做的是控制这个电视，正是因为我们要控制这个电视，所以不能做这个电视。“

我了解到，为了更多厂商使用Hilink协议、华为Lite OS、物联网芯片，华为内部砍掉了智能摄像头、智能音箱、智能电视等大量智能硬件项目。这让华为在为家电企业，智能硬件企业提供技术标准和平台的时候，合作伙伴可以更放心地接入进来。
而当前行业类似的企业基本既做运动员又做裁判，比如，苹果也在推Apple TV，小米有大量的智能硬件，海尔有大量的智能家电，而华为只做手机和路由器。
在AWE大会参观中发现,华为的号召力还是很强势的。美的、创维、长虹、海尔、欧普照明、格兰仕、九阳、苏泊尔、方太、老板以及奥克斯、志高等50多个品牌的150多个产品型号在上海AWE大会上展出了使用华为Hilink技术的智能产品。
华为Hilink与苹果的另一个不同就是做渠道落地计划，让消费者真正看得见买得到。线上Vmall商城，线下的华为旗舰店、体验店以及房地产商的样板间都是Hilink智能家居的体验馆和购买渠道。
（三）
智能家居纷争仍会继续，必须思考何为消费者价值。
在2017AWE展会上，华为消费者业务首席战略官邵洋在发表演讲的时候讲到“能够联接网络的智能家居造成了成本的上升，溢价却没有上升，而且由于支离破碎的标准和生态，造成厂商之间额外的工作，这很难让业内厂商真正享受到智能化带来的红利。”
我在知乎、百度贴吧等关于智能家居的帖子里也发现大量用户吐这是“伪需求”，一台冰箱本来3000元，加了块可联网的Pad卖8000、10000，而这个功能似乎用途不大。

在2017AWE展会上，我们不仅看到华为在推Hilink，也看到海尔的U+,美的也在推自己的智能家居解决方案，其他家电企业也有各自的智能家居产品。
因此，智能家居行业仍然处于多兵混战阶段。而对于消费者来说，需要的是真正有价值又未因智能而大幅涨价的产品和解决方案，比如，智能电视就是这样的产品，渗透率高达90%以上。
而现在大量智能产品只是厂商为了增加卖点，提高利润，并未真正考虑消费者的价值。无论今天企业描绘智能家居场景的多么美好，这些无法真正为消费者提供价值的产品和方案都会在后续的大浪淘沙中被淘汰掉。

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