百度贴吧为吧主定KPI背后：用户被后来者抢了

2017-03-11 11:29

（原标题：百度贴吧KPI考核新规未满3天就叫停）
3月8日公布、3月10日早上被曝光，2016年以来一直处于风口浪尖上的百度贴吧的新政———“吧主考核&激励制度”于昨日19点，在一众吧主的反对声中被叫停，享年未满3天。

“由于此次涉及到的大吧数量众多，我们未能在扩展试点工作之前尽可能地与贴吧吧主们将激励考核制度解释清楚，造成部分吧主对我们的初衷产生了误解，我们深表歉意。因此，我们决定停止激励考核的铺开。”南都记者昨日第一时间拿到的这份《百度贴吧关于停止吧主考核激励公告》称，未来百度将与吧主继续沟通，寻求贴吧更佳解决方案。
艾媒咨询集团CEO张毅向南都记者表示，上述事件折射出百度对于贴吧产品所寄予的厚望及其所面临的竞争压力，“微博、今日头条、QQ……贴吧用户被分流，这是很明显的。”百度搜索、百度地图、百度贴吧，作为百度移动端三大护城河之一，同时也是百度社交化的重要承载，百度贴吧任重道远。
考核制度或是在向外界表态
事发昨日凌晨1点41分。微博网友、贴吧用户“军祭酒郭嘉”发布微博称贴吧发布新规，对贴吧吧主下达“KPI考核”，不达标者下任。
南都记者查阅百度贴吧于3月8日发布的公告《吧主考核&激励制度》，其称将面向Top5000吧主，开启吧主考核&激励，正式启动时间为本月13日，考核周期为2周，并给出多项较为细致的考核要求，包括吧维度和吧主维度两项。其中的吧维度则详细列明了各项考核指标，要求吧主在每个考核期内访问用户月日均增长2%；主题数月日均增长3%；回复数月日均增5%；签到数月日均增长1%。
一时间，吧主群情激涌。一直到昨日晚间21点左右，百度贴吧的吧主专区基本上分为两种声音：奔走转告贴吧吧主考核&激励制度的叫停、吐槽对考核&激励制度的不满。
一匿名的前百度贴吧吧主如是向南都记者表示，此前百度贴吧对于吧主也有考核要求，但只是形式上的。“贴吧吧主是百度这么多年来没有签过合同的免费员工”。该匿名前吧主表示，百度贴吧此举可能是想向用户、吧主和广告主表态，“还是重视贴吧的。”但“贴吧做得好不好，不是吧主一个人能决定的，要求过于严苛。”
贴吧移动端面临激烈竞争
百度贴吧在此前公告中称，此举是基于去年12月与数百个核心吧主进行了沟通和研讨的结果。“基于调研和对贴吧现状的分析，我们在数百个贴吧展开了小范围的吧主激励考核试点，并计划在今年3月份将试点继续扩展到更多大吧。”而伴随考核压力的还有激励，百度贴吧公告称本期激励物料池价值20万元。
在张毅看来，百度发布对于贴吧吧主考核和激励机制，更重要的原因来自于贴吧自身的流量压力大增。从第三方数据来看，2015年8月份猎豹移动发布的《全球智能手机使用报告》还指出，“百度贴吧用户活跃度超越微博，与微信基本持平，共列社交类APP第一阵营。”2016年7月份发布的《猎豹全球智库：2016年Q2中国App排行榜》，在社交类应用当中，百度贴吧的排名下滑到第七位。打开手机百度首页，一级入口中便有贴吧，以及糯米、视频等，仍可见其重要性。
按照张毅的分析，QQ占据了年轻用户，知乎坐拥高知分子和白领阶层，微博、今日头条的用户与百度贴吧有着更大程度的重合，百度贴吧面临的竞争可谓激烈，“网民就这么多，大概就这几个群体，百度贴吧能不被分流吗？”张毅说，更重要的是，百度贴吧是PC时代的产物，其自身的移动端布局“比较落后”。不过，百度贴吧方面也表示未来将与吧主继续沟通，寻求更佳解决方案。
百度之前发布的《吧主考核&激励制度》
考核：
1、要求贴吧访问用户月日均增长2%
2、主题数月日均增长3%
3、回复数月日均增5%
4、签到数月日均增长1%，
达不到的下任所有吧主将被替换
激励制度：
1)每两期考核结束后，吧维度数据增长top50的贴吧吧主将获得实物激励&吧活动物料支持；吧维度数据增长top50-100吧将获得吧活动物料支持
2)当期激励结果将在吧主专区吧中发帖公示
3)本期激励物料池价值20W元
【来源：南方都市报作者：李冰如】

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