香港润迅被喊停，细数虚商四大致命问题

2017-02-18 10:43

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蓝鲸TMT 毕媛媛
近日消息，香港通讯通讯事务管理局办公室公告称，由于有关移动网络营办商停止向润迅通信提供批发服务，润迅通信将由二零一七年一月十七日凌晨二时起停止所有移动服务。
润迅通信（香港）有限公司（「润迅通信」）是一家流动虚拟网络营办商，在香港提供预付及后付流动服务。润迅通信一直租用一家流动网络营办商的网络服务和容量，以提供流动虚拟网络营办商服务。
通讯办接获有关通知后，已即时要求润迅通信迅速地作出安排，务求尽量减低对客户造成的影响，包括(甲)停止向其分销商／转售商出售新的智能卡、(乙)向所有客户发出停止服务通知、(丙)妥善地处理其客户退款要求、查询及投诉、及(丁)确保号码转携的设施及服务能持续运作，使其客户能够把他们的流动电话号码转携至其他的服务供应商。
有鉴于是次停止服务，通讯办呼吁市民切勿购买任何润迅通信仍于市面上发售的预付流动智能卡或订用其流动服务计划。
润迅通信的现有客户亦不应为其预付流动智能卡增值（例如经由信用卡、自动柜员机、缴费灵、便利店等途径）或预缴其后付流动服务的费用。他们并可联络润迅通信要求退款或解决与合约有关的问题。如受影响的客户欲保留现有流动电话号码，他们应选择其他流动服务供应商并尽快安排流动电话号码转台。
虚商违规屡屡出现
但虚商所存在的问题远不仅于此。工信部此前披露了最新的虚拟运营商新入网电话用户实名登记工作抽查暗访情况，在进行暗访的31家转售企业中，有14家被暗访网点存在违规行为。
伴随着虚商用户的快速增长，监管思路及处罚力度却不能及时跟上，或许是商用牌照迟迟不发，也或许是自身就有管理不规范的问题，总之仍不断有转售企业行走在违规边缘。
经过两年发展，截止2016年年底，全国移动转售用户数已经超过4300万，占全国移动用户的3%左右。
在42家发试点批文的企业中，有18家企业用户数超过50万，11家企业用户数超过了100万， 7家企业用户数超过200万，最大一家用户超过了800万。
一方面虚商发展势头迅猛，一方面却暴露出了电话诈骗、实名制不达标已然成为去不掉的标签和老生常谈的话题。
在监管层面，针对此次暗访发现的违规情况，目前工信部电话用户真实身份信息登记工作领导小组办公室已经下发整改通知，对存在违规行为的虚商进行了通报批评，对违规行为严重的远特通信、天音通信也进行了约谈，要求相关企业立即

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