复盘除夕红包大战！微信、QQ和支付宝谁领风骚？

2017-01-31 10:57

春晚实在呱噪，但并不被允许吐槽，原因你懂的。但是，这并不妨碍我们在除夕这个美妙的日子里看到一场大戏，那就是春节红包大战。
腾讯和阿里的春节红包大战已经持续了三年，它的存在就像是年夜饭里的饺子，如果没有，总会觉得不是那么点意思。所以，在微信宣布今年没有做春节红包活动之后，仅剩下QQ和支付宝争雄的春节红包大战依然引发了无数人的关注。
因为，在很多人的眼里，这场年度大戏，不仅仅事关腾讯和阿里究竟谁会在社交和支付的战场上最终获胜，在今年，它还关系到更重要的一件事，那就是在人口红利已经渐渐消失的今年，谁最终能够站在下一个风口。
盘点今年除夕的红包大战，杨君君先从三年前挑起这场战争的微信说起。
微信：此时无招胜有招
尽管微信主动宣布今年不再做春节红包活动，但这并不意味着微信真正的就退出了春节红包大战，否则，微信就不会在刚过除夕的时间就迫不及待的向外界展示自己的肌肉。
根据数据显示，除夕当天微信红包的收发总量达到了142亿个，相比去年增长了75.7%，在除夕24:00达到峰值，收发总量达到76万个／秒。
有如此威力的数据，在张小龙看来，微信自然不需要通过B2C红包（平台发放红包）的方式来助力。毕竟B2C红包原本就是一把双刃剑，一旦玩不好，就会跟去年的支付宝那样“人财两空”。
对微信来说，在前两年红包大战的基础上，只用C2C红包的方式（用户之间发放红包）来参与到春节红包大战中，无疑是最聪明的抉择。相比B2C红包，C2C红包就是最为典型的“降维攻击”。一个最明显的证据，平台发放B2C红包的目的，无非就是希望用户之间能够使用C2C红包，之后才会有支付市场的事情。
从实际结果来看，即便是QQ和支付宝的春节红包活动再热闹，显然也很难在红包这个层面与微信抗衡了。联想到网上微信支付笔数已经超越支付宝的传言，更加做实了微信在社交和支付这两个市场的底气。
至于今年微信推出的“面对面红包”，从实际体验来看，有一定的因素是在培养用户的线下扫码支付的习惯，但我猜测，最大的可能，这还是一项“政治正确”的决定，毕竟现在行业里有太多“微信占用了大家太多时间”的看法。
如果把“面对面红包”看作是微信想要实现用户线下社交的目的，显然张小龙应该不会犯如此的错误，社交平台就是将用户从线下拉到线上，如果想反过来，恐怕既有为社交平台的初衷，又不会那么容易。
而对于今年春节红包大战“科技之争”的主题，微信显然是不会过多参与的。暂且不提AR技术的成熟度，就目前微信发展的势头来看，肯定不会让自己冒然去尝试一个“不确定”的东西。如果有一天，你看到微信在力推什么技术，那么，这个技术一定会大有未来。
QQ：成功的完成了使命
如果把今年的春节红包大战看作是QQ和支付宝之争，那么从用户口碑和数据上来看，显然QQ占到了一定的便宜。我们来看下QQ的数据：
根据QQ官方公布的数据显示，此次参与QQ“LBS+AR天降红包”和“刷一刷红包”去重的总参与用户数为3.42亿，其中90后占比达到68%，用户共领到37.77亿个现金红包和卡券礼包。
1月27日除夕当天，参与“刷一刷红包”的用户数达到2.72亿个，刷出现金红包和卡券礼包17.27亿个；1月20日-1月24日，参与QQ“LBS+AR天降红包”的用户数达2.57亿，用户领取卡券和现金红包的次数达到20.5亿次。
对于QQ来说，今年红包大战的目的无非是两个：一个是在微信缺席的情况下，代表腾讯和支付宝进行社交支付的攻防战，另一个则是继续打AR，借助春节红包这个大平台进行与AR的强关联和绑定。
从这两个方面来看，QQ显然完成了使命。
一方面是在与支付宝的社交支付攻防中并没有吃亏，甚至略占到了一点便宜，另一方面在AR方面，尽管技术上，QQ AR最多也就是Pokemon Go的水准，离未来真正的AR世界还有一定的距离，但这并不妨碍现在很多人已经不会将AR与QQ分开了。
在腾讯内部流传着这样一个说法，腾讯每六年是一个阶段，第一个六年，腾讯完成了上市，第二个六年，腾讯跟360之间开启了3Q大战，第三个六年，微信横空崛起让腾讯市值飞向2000亿，而从2017年开始是腾讯的第四个六年，这个阶段对于腾讯来说，最大的任务就是在人口红利消失的情况下，从互联网公司转型到科技公司。
显然，在微信主要是守住当下的时候，QQ作为先锋再合适不过，再加上QQ上年轻人本身的好奇心驱使，更让这一使命顺理成章。从这个角度来看，QQ在一定程度上完成了腾讯赋予它的使命，或许用不了太久，就能看到有更多新奇技术的尝试。
值得关注的是，QQ今年恐怕最大的收获不在于春节红包大战，而是一个小功能——“面对面红包”。与微信不同的是，QQ的”面对面红包“没有有效期限制，这样它就能够被分享到朋友圈、微博和微信公众号上。或许用不了太久的时间，很多微信公众号的媒体就会用QQ“面对面红包”给用户发福利了。
支付宝：真的没有想清楚
去年写过支付宝脑袋进屎的阿蝉今年再发雄文，直指支付宝完全没有想清楚自己要做什么。对于此，我深表赞同。
今年支付宝并没有在除夕夜大张旗鼓的宣布自己的数据，只是公布了今年集齐五福的用户为1.68亿，这些人最终平分了两亿现金。
对于支付宝，我们暂且不论它在支付和社交这两个行业的“精神分裂”，单单就从支付宝这个玩法上来看，实在是让人想不通。那个叫冠华的产品经理，或许真的应该被开除了。
“规则越复杂，期待就越高”，这样最简单的道理，我不知道支付宝的产品经理有没有想到过。从1月18日持续到27日，10天的时间让用户集福，用户费了九牛二虎之力，抱着很大期待的时候，最后分得1块多钱，你让用户怎么想……这根本不是任何竞争对手的原因，而是支付宝自己给自己挖的一个巨大的坑。
实际上，前面说B2C红包是一把双刃剑，这里面最大的风险就在于，能否让用户满意。毕竟再土豪的公司，均摊到几亿人，也不会有很好的数字。支付宝对这一点看的深度实在是让人难以恭维。
我们就对比QQ，QQ今年做了很多春节红包活动，参与用户数也应该比支付宝多，发的钱也就比支付宝多5000万，但是用户骂QQ就相对少的多。
为什么？其实QQ就用了一个最简单的方式，用户“所见即所得”，不用耗费太多的精力就能领取到红包，当场兑现，这样用户本身就不会有那么高的预期。而支付宝，真是攒了一个大招……我有一个敬业福、我有一个万能福、boom！
再来看另一个问题，支付宝为什么要做社交？这个问题的答案是，在打开频率决定一切的时代，支付宝如果没有社交，它就只能作为一个后台的支付工具，坐等被微信彻底打垮，所以支付宝即使知道自己做社交很难，但依然是百折不挠。
但是，尽管现在已然很糟，但还没有到最糟糕的时候。对于支付宝来说，因为用户交易笔数这个相当于二级市场的交易，在一级市场，也就是金融这方面，支付宝其实还有非常大的优势，什么时候，腾讯在金融方面真的赶上来，那么支付宝的日子将会是非常不美妙。
所以，如果要对支付宝总结，我首先想问的第一个问题是，“如果今年早点知道微信不做春节红包活动，支付宝还会做么？”我猜答案依然是“是”，因为无论如何都不能放过这个机会再去尝试一把社交。
第二个是，支付宝现在真的没想清楚，自己到底是否需要社交？在社交和支付的定位上，支付宝的取舍应该是什么。
好在现在只是二级市场的争夺，但愿在一级市场上，支付宝不会再跟着对手的节奏去走。
如果说每年的红包大战都是一场别开生面的聚会，那么对于微信、QQ和支付宝来说，它们每年或许都怀着完全不一样的心态来参与这场大战。
它们可能看起来一团和气——都口口声声说今年没有红包大战，但实际上又暗自较劲，貌合神离；它们又可能一边打着社交支付的大旗，另一边却在窥探着别处。
我们不知道对于这些平台来说，这场红包大战究竟意味着什么。但是我们唯一知道的是，春节撒币之外，大家都是各有所图。
（作者：杨君君，微信公众号：yangjunjun420）

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