办公场景多元化：打印机该如何“顺势而为”？

2017-01-05 13:33

文：刘志刚
随着移动互联网的发展与渗透加剧，各行业也都在围绕着这一【时代坐标】嬗变，物理空间的办公场所也未能免俗，云办公、联合办公、智慧办公等多元化办公场景越来越成为当下的主流趋势。
战场的迁徙势必引起武器的升级换代。打印机作为商业办公的必备品，【鸟枪换大炮】的时代，传统的打印机俨然已经不能满足饱受移动互联网影响用户需求。办公场景多元化，打印机厂商又该如何【顺势而为】才能击中用户痛点？
商务智能化：用户需求倒逼硬件创新路径
对于企业来说，每位员工都有大量文印输出，而公司不可能为每位员工配备一台打印机，为了节约成本，集中打印成了企业的绝佳选择。随着互联网的发展，打印机的连接和共享变得越来越简单，大家可通过局域网共享一台打印机，内容输出直接可以通过网络打印机提交打印，同时减少了企业配置，更利于商务办公的便捷。
这就是科技进步带来的一种应用改变，尤其是对用户需求的一种迎合变得更加人性化和智能化，这才是科技发展的真正目的。而传统打印设备都是适应PC而设计的，可以说PC才是打印的中心，而不是用户。使用传统打印机时，用户打开笨重的台式电脑，把优盘插上主机，在漫长的等待后等打印机晃晃悠悠地打出文档;插上电脑打开文件后发现原有的字体丢失了，又要重新排版;文档打出来有时却发现墨迹不均甚至直接是剩下的文档干脆就看不清了;有时文档和照片落在手机里，又要四处找USB线把手机和电脑连上;年纪大的同事或是小白同事设置半天搞不定，最后只能找年轻的技术型男同事来帮忙打印......。
以产品为中心、用户需要花费时间心力去学习产品功能的时代一去不复返了。今天，用户位于中心位置，所有的工具和服务都应该根据用户所处时间、地点等场景属性的不同，去预判和满足用户需求。
新的用户需求倒逼着硬件创新路径，形成了一个新的价值洼地，作为智能打印的先行者，三星针对企业用户推出基于物联网理念的旗舰产品——三星MX7大智领系列。三星MX7大智领系列搭载了基于Android系统的Smart UX 2.0智能打印体验平台，内置了专门的应用程序商店，用户可直接下载工作薄、智能服务、智能工作流、云打印等相关行业APP应用。换言之，三星MX7大智领系列产品更像是一个全方位的服务平台，基于丰富的应用软件和插件，其不仅可以为用户提供更加丰富专业的智能辅助支持，也可以让枯燥的打印变得更活泼

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