新媒体还会发生什么？吴晓波和李亚在复旦说清楚了

2016-12-14 09:56

新媒体是一个老概念，这个说法已出现多年；新媒体也是一个新概念，每年有不同的内涵，五年前是社会化媒体，三年前是微信自媒体，今天内容创业如日中天，常说常新。新媒体接下来会发生什么？这几天关注到在复旦大学“新媒体主义”活动上，新媒体领域比较有代表性的两个人有场对话很有意思。这两个人，一个是知名财经作家也是知名自媒体人吴晓波，另一个则是一点资讯CEO兼凤凰网总裁李亚，一个是内容创业者，一个是内容分发平台，一个是新闻科班专业，一个是工科技术背景，他们对新媒体的洞见，很具参考价值。

李亚、张力奋和吴晓波
1、新媒体正在深刻地影响社会
媒体被称之为第四产业，不论是“看门狗”还是“守望者”的说法都表明媒体是社会不可或缺的一部分，影响着社会的方方面面。
李亚认为，新媒体正在对社会产生着更加深刻深远的影响。美国大选特朗普当选成为黑天鹅事件，一个关键原因是以CNN为代表的传统媒体和以facebook为代表的新媒体合力的结果，CNN甚至有文章认为，“facebook对于虚假新闻的无所作为”是将特朗普送进白宫的可能原因之一。之所以新媒体会造就黑天鹅事件，是因为过去被控制在少数精英手中的传播的权利，创作的权利，分发的权利，通过技术实现了彻底的民主化，更加不可控，进而造就类似于特朗普当选的黑天鹅事件。
正在各行各业的上演的“去中心化”现象都在彻底解构传统体系，如同滴滴对出租车行业的影响一样，新媒体正在改变传统媒体行业，这种改变不只是让《东方早报》停刊这么简单，而是媒体生态的变化，正在对社会方方面面造成深刻的影响。我们总是高估技术短期的能力却低估长期的影响，现在看来，新媒体这一出现多年的东西，长期影响正在被释放。
2、媒体市场化弱化了公共属性
新媒体相对于传统媒体而言，还有一个巨大变化是市场化：不再靠政府支撑而是商业化运作，尤其是最近几年大量的资本涌入新媒体市场，让媒体出现了“资本化”的趋势。而这样的路在国外早已走过，国外媒体市场化的过程面临的挑战，中国也会遇到且有过之而无不及。
李亚认为，新媒体主要集中在三个方面的改变：创作自媒体化、分发智能化、传播社交化，三个改变叠加之后，新媒体为了追求市场规模和眼球经济，以及迎合追利的资本，就会生产劣质内容，尤其是中国网民低龄化和低学历的结构，更是给低质内容创造了传播条件。这意味着新媒体的公共属性变得更弱，商品属性变得更强，这对社会的负面影响很大。
李亚表示，新媒体崛起是巨大的进步力量，为媒体生态赋能，但自媒体不再具有传统媒体机构对于真实性、客观性、理性、全面性的自律，进而导致内容庸俗化、低俗化、低质化，弱化了媒体的公共价值。吴晓波对此有相似的看法，其认为，新媒体时代用户被推荐的全部是自己愿意看到的东西，会造成社会不营养信息的大肆传播，同时，媒体作为社会监督的力量正在被彻底瓦解，这是当下新媒体最根本的问题。不过，关于这一问题出现的原因吴晓波有不同看法，其认为“我们处在一个被压抑的，被碎片化的，容易被消灭的，非常容易流入低俗快感的时代，某种意义上低俗快感是被控制的”。
3、资本成为新媒体的双刃剑
过去几十年，中国经济正在资本化。科技概念股的火热，大公司门口频繁出现“野蛮人”，以及资本驱动的大众创业，都表明资本正在中国经济中扮演重要角色，媒体行业亦不例外。一方面，媒体本身就在市场化，互联网化，不论是分发平台还是内容生产，都迎来大量的资本；另一方面，传统媒体在市场化之后也在资本化，报业集团上市甚至成立投资基金，就体现出这一点。
对于媒体资本化，李亚的看法是，我们要大力建设社会主义市场经济，需要资本市场这种开放，事实也表明资本市场对中国经济尤其是互联网经济的崛起中功不可没，因此资本化对新媒体行业是好事，也是必然。然而，资本的逐利性，也给媒体保持其应有的公共属性带来了挑战，譬如为了更好的广告业绩，会允许标题党这样的唯阅读量至上的做法。对此，李亚认为解决办法会是政府监管、产业政策还有产品技术创新，一点资讯重点在产品技术创新上尝试，在媒体商业化与公共性之间寻求平衡。
吴晓波对此的看法则是，媒体面对资本的妥协，是非常困难的一件事情。在传统媒体时代，传媒很少是上市公司，不愿意让资本来控制，相对保持独立。然而，到了新媒体时代，“媒体”概念本身就已发生天翻地覆的变化，比如搜索引擎、门户网站、社交网络，都是媒体，与资本结合已是必然，因此，媒体是否资本化已经不再是一个问题。
4、媒体从业者的生存空间被打开
新媒体的崛起，对传统媒体业造成了巨大的影响，有的转型成功了，转型不成功的则面临着收缩甚至关闭的问题，然而媒体从业者并不会因此失业，与此相反，吴晓波认为，媒体从业者的生存空间被慢慢打开了。
一是基于新媒体工具如微信、一点资讯都有开放的自媒体平台，内容创作者与内容消费者之间的关系已发生本质变化，创作者更了解读者的特性，更了解其对内容消费后的反馈，还能与读者有更强的互动。这一点，如同有了淘宝之后，商品生产者与消费者之间的关系变化一样，最终会刺激供给侧改革，并带动消费端升级。
二是新媒体带来了更多的创作可能性。吴晓波认为，即便是“吴晓波频道”的财经内容，都可以有文字、专题、图表、视频、甚至漫画，更多的内容呈现形式，专业知识生产工具，以及越来越丰富的支持甚至主打自媒体的内容发布平台，给写作者带来了更多的更可能性。
三是新媒体带来了更多的变现方法。吴晓波透露，“吴晓波频道”付费音频产品定价180元，已在多个平台上共卖出9万多份，产生1000多万收入。之所以会出现这样的变化，是因为80、90后成为中坚消费人群，而他们生于互联网，可以接受为虚拟数字内容付费，也有在线支付的习惯，因此知识付费，内容付费成为可能。除了内容付费，吴晓波还提到内容电商，以及“内容产品化”的概念，“内容为王是伪命题”，内容会产品化，产品具有更多功能，可以被定价。李亚则认为，新媒体时代，知识正在网络化，不靠颜值的知识网红所带来的价值不可替代，知识网红的价值也会借助于自媒体平台和内容付费等模式得到释放。
对此我的看法是，不论你是否能写字，但你只要有知识就可以选择适合的形态去对应平台创作。换句话说，只要你能生产优质内容，就能通过不同方式卖出去。而且新媒体时代，人们看手机的时间是过去看电脑、电视、书籍、报纸时间的好多倍，这意味着更强劲的内容消费需求，对新媒体从业者来说是很大的利好。
5、技术正在新媒体中扮演重要角色
没有互联网技术就没有新媒体，不过，现在对新媒体影响更深刻的则是人工智能技术、大数据技术和流媒体技术。李亚和吴晓波均认为技术将在新媒体中扮演日益重要的角色。
对于技术在新媒体中的作用，李亚分享了一点资讯的实践。正如前面所言，新媒体的挑战是内容低质化、公共属性弱化，李亚认为解决办法不能仅靠人工智能，而是“人机智能”，就是说把人和机器结合到一起来。基于人机智能可以更好地甄别品质内容，减少标题党、虚假和抄袭内容。“人机智能”通过引入人的价值观，防止自媒体内容单一追求点击率，通过对机构与自媒体源细致的人工评估和用户大数据自适应动态模型构建，确保优质内容得到更多的发现与推荐。一点资讯独有的【私人定制、价值阅读】和“四有”理念，试图通过鼓励用户的搜索、订阅等主动兴趣表达，结合其浏览、收藏、分享、评论等行为数据分析，更好地捕捉对用户有用、有价值的兴趣维度，让媒体平台的内容分发不仅有料、有趣，更要有用、有品，从而避免由于人性弱点造成的机器推荐内容越来越低俗化的倾向。
吴晓波则认为，创作者与读者之间的关系之所以发生本质变化是因为有新的工具，工具可以让内容生产者与创作者之间的契约关系可以被计算，可以让双方更好地互动。还有，新媒体正在通过工具实现“去平台化”，吴晓波投资了深圳的一家大数据媒体公司，并开发了专属的会员管理系统，相对于微信可进行更加精细化的管理，这个系统还将会开放出来。如果内容创作者有核心内容，就可以通过工具实现“去平台化”，变得更加独立。在我看来，吴晓波所说的工具，本质还是技术。
看完两人的对话，我脑海中蹦出来的第一句话是：这是最好的时代，也是最坏的时代。
媒体业正在面临前所未有的挑战和机遇，新媒体技术化、市场化和资本化，彻底解构了传统媒体，给社会带来深刻的影响。它带来一个较传统媒体业大之数倍的内容蛋糕，打开了媒体从业者的生存空间，同时也迎来了许多挑战，内容本身的低质化，以及媒体社会公共属性的弱化是最严峻的问题。
对于此，不论是李亚还是吴晓波，均表达了“新媒体传承媒体价值”这样的观点。李亚认为，科技、资本冲击了媒体业，但传统媒体时代有非常多宝贵的经验需要被保存，媒体在社会中所扮演的角色需要被继承，要做到这些需要监管、技术和产品的与时俱进。吴晓波则认为，新媒体时代，一个人的专业能力并不会被瓦解，媒体人必须保持专业性和独立性，如果只是迎合而不独立就会被消灭。

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