中消协双11调查：16.7%商品涉虚假促销

2016-12-13 09:48

中消协双11调查
昨天是“双12”，在这个电商打造出来的网购狂欢节中，中消协的一纸报告也许会让众多网友清醒一下。
中消协昨天发布的网购商品价格体验式调查报告显示，宣称参加“双11”促销活动的商品中，16.7%的商品价格在当天并不是近期低价，假促销、真误导等涉嫌违规行为大量存在。其中涉及天猫、淘宝、京东、国美在线等多家电商平台，这些平台均存在先提价后降价、虚构原价等问题。
1调查方式
选14个时间点记录变化
据有关机构统计，仅今年11月11日当天，网购销售总额超过1770亿元，同比增长了44%。
中消协于今年10月至12月，再次组织开展“双11”网购体验式调查活动。由体验人员从10月20日至11月25日以普通消费者身份，选择购买网络购物平台标示折扣力度相对较大、销售量相对较多的商品的价格进行调查取证。
据中消协介绍，此次调查体验涉及天猫、京东、亚马逊、国美在线、唯品会等13家网络购物平台，共选取了809款商品，涉及服装鞋帽、手机数码、零食特产、化妆洗护、家居家纺、母婴用品、箱包配饰、图书音像、家用电器、运动户外、汽车用品以及其他日用品等12大品类。除去部分缺货、停售、下架以及不参加“双11”活动等无效商品样本外，共获得网购价格调查体验有效样本533个（款）。根据体验设计，体验人员通过截屏、录像、照相等取证方式对每款商品详细记录了14个时间点的价格明示情况。
2发现问题
仅27.8%实现近期低价
据统计，从533款商品价格明示情况来看，11月11日当天价格低于10月20日、23日、26日、29日、11月1日、4日、7日、10日等时间节点的比例为27.8%；当天价格与这些时间节点持平的比例为55.5%；当天价格高于这些时间节点的比例为16.7%。
中消协表示，根据调查结果，宣称参加“双11”促销活动的商品中，16.7%的商品价格在11月11日当天并不是近期低价，假促销、真误导等涉嫌违规行为大量存在。
调查结果显示，主要问题共有3个方面。其一是有的先提价后降价、虚构原价，而促销价格反而比非活动期间价格更高。包括天猫、淘宝、京东、苏宁易购、国美在线、1号店、聚美优品、当当网、蘑菇街、网易考拉海购平台等10家电商的14款商品，

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