2015年S2C这类玩法，让你清晰认识B2C、C2C、O2O本质

2015-01-27 15:26

S2C即Service To Consumption ，利用互联网服务引导用户消费商品，简单的理解即通过互联网工具掌握用户需求并向用户提供优质服务，引导用户消费商品（摘自微营养创始人鲍虎观点）。
以初创产品《微营养健康管理应用》为代表的一类S2C服务产品，着实让人眼前一亮。微营养提供的服务应该说是传统B2C、C2C、O2O等模式下向用户提供产品服务的一次升级，也就是S2C服务模式。想必这也是这个领域创业者，消费者以及商户一直追求的东西。笔者认为微营养这类健康生活S2C服务模式不是一种创新，也不是一时头脑发热故弄玄虚，因为这种健康服务模式带来的改变将直接让四类用户得到很大好处：一是追求健康饮食的消费者；二是线下餐饮、生鲜、营养品商户等；三是亚健康问题突出的上班族；四是健康管理类医疗保健服务机构。
我们先来看看第一类用户——追求健康饮食的消费者。
虽然用户的健康意识越来越强烈，自身也具备了一定的经济基础去追求健康生活。但是不同地区、不同年龄、不同时段、不同健康特征和经济条件的差异造成了用户口味和消费理念的需求越来越多样化，而这些正是传统平台、商户现阶段无法解决的多样化需求。需求就是市场，这就意味着这些需求要被解决，商家才能赢得用户。
现在市面主流的饮食、健康类管理平台推出了各式各样的产品服务，但是同质化越来越严重，且多数以降低价格去吸引用户，很少考虑到用户自身的真实需求，而S2C模式下，美食、健康服务类的产品兴起就是为了满足用户真实需求。
通过手机摄像头实时获知食物的营养与热量并提供预警是满足用户健康需求的一个极佳案例。这一功能市面上也有一些产品，除了文中提到的微营养，还有SRI推出Ceres项目（识别热量）、Meal Snap（识别热量），饿了么也在愚人节提出了类似的概念产品，如卡路里相机等，这一功能让用户实时了解食物营养与热量是否超标或合理；其次是用户通过量化记录并参照了国家的营养量化标准知道自己每天摄入了多少、差多少、超标了多少，自主管理自身健康。又如大姨妈管理女性生理健康周期、乐动力生活健康运动、Cuptime做饮水健康等。基于移动智能软件实现让用户在日常生活中能够很好地管理并知晓自己的生活健康、亚健康状况，相当于用户身边拥有了免费的健康管理顾问。这对追求健康饮食消费的人群来说显然是件好事，便捷、实时、经济、个性化都

余下全部

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