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中国MOOC“五年之痒”：陷商业模式困局

2016-12-09 09:57

（原标题：中国MOOC“五年之痒”）

导读
打破时间、空间的局限，让每一个人可以随时随地接受优质教育，这是信息技术给教育带来改革的缩影之一。
在搜索引擎中输入“MOOC”（massive open online courses，大规模开放在线课程，在中国音译为“慕课”），会弹出多个MOOC平台的入口。点进去其中一个，我们马上就可以链接到包括哈佛、斯坦福、清华、北大等国内外众多名校的课程视频进行观看学习。
打破时间、空间的局限，让每一个人可以随时随地接受优质教育，这是信息技术给教育带来改革的缩影之一。
MOOC至今已在全球发展近5年时间。2012年兴起之后，它很快就以“数字海啸”的方式席卷全球。无论是在国外，还是国内，MOOC都被寄以“颠覆传统教育”的厚望。然而5年时间过去，MOOC却似乎还处于不温不火的境地。到底MOOC在中国的发展情况如何？下一个五年，MOOC将迈向何方？
初具规模，水平待提升
2012年，MOOC兴起。次年，海外三大MOOC平台巨头Coursera、Udacity、edX就相继进驻中国，而中国的本土化MOOC平台，包括中国大学MOOC、网易云课堂、顶你学堂、学堂在线等等，也纷纷出现在人们视野之中。
2015年，教育部还颁布了《教育部关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》，引导高校进行MOOC建设。
“相对于其他国家，中国MOOC的建设和发展除高校自主的行动及市场的利益驱动外，政府的直接干预和扶持对中国MOOC的建设和发展起到了举足轻重的作用。”北京师范大学远程教育中心主任郑勤华说道，中国MOOC发展正呈现政府大力扶持、企业深度参与的态势。
北京师范大学远程教育中心从2015年起就开始对国内MOOC建设情况进行调研，并将调研结果整理为《中国MOOCs建设与发展》一书，于11月30日正式发布。
根据其调研结果，目前中国MOOC平台已经初具规模，从高校、企业单独创建MOOC平台，到地区联盟性和校企合作性MOOC平台的不断涌现，中国目前已有近百个与MOOC有关的平台，课程覆盖工学、理学、文学、管理学、经济学等多个领域，服务于中小学教育、高等教育、职业教育、成人教育等各级各类教育和各阶级人群。
12月初，中投顾问发布《2017-2021年慕课行业深度调研及投资前景预测报告》称，MOOC正处于快速发展时期。2014-2016年，MOOC用户规模保持近100%高速增长，核心MOOC平台已积累一定量的用户规模，如学堂在线、中国大学MOOC注册用户规模都已超过500万。
虽然平台数量众多、用户数量也在不断增长，但在资源与教学形式上，平台与平台之间并无过多差异化。
《中国MOOCs建设与发展》一书中指出，“中国MOOC平台基本都以视频为核心教学资源，以讲授为主要教学模式，交互工具使用效果不佳。目前而言，我国的MOOC平台存在着特色不鲜明、运营服务不高效、技术功能较少、教学支持弱、质量保证难等问题。”
尽管如此，自诞生这三年来，中国本土MOOC平台总体上是在不断探索中前进，在自主性和多样性设计、教学教改支持等方面都发挥了作用。
例如“学堂在线”就基于edX开源代码进行本土改造，开发出不依赖于YOUTUBE的HTML5播放器和系统性测试框架、全平台搜索、可视化编辑等功能；好大学在线、优课联盟等平台在学分认证上进行了深入的探索，从联盟内部开始挖掘“学分银行”的运行机制，进行实际选课的学分互换等。
“这些都为今后延伸MOOC发展提供了基础经验。” 郑勤华说。
除了平台处于建设初期以外，MOOC发展也受限于高校教师的态度。
在11月30日的2016中国 MOOCs 建设与发展高峰论坛上，教育部全国高等学校教学研究中心副主任居烽提出自己的看法：中国的MOOC平台建设情况比较好，但离“高水平”还是有一定差距。原因在于MOOC在老师眼中还是小众话题，是教育主管部门在尝试的任务，跟本职工作并无太大关系。教师们在观念上没有发生根本性的变化。
“我调研过大量老师，很多老师在谈起MOOC的时候，都认为是为了完成任务。”在居烽看来，老师是高校MOOC的建设主体，让老师转变观念、不断提升自己的教学水平，将更多的学生吸引到MOOC平台上进行学习，这是带动学校进入MOOC体系的一个重要的手段。
商业模式困局
如何实现盈利，是摆在MOOC平台面前的一道难题。
2015年8月，上市公司中国高科发布公告，称拟与旗下公司最多以4500万元控股国内MOOC运营商“过来人”。过来人旗下拥有顶你学堂、华文慕课两个MOOC平台。这个价格与互联网企业动辄千万美元的单轮融资相比，显得相形见绌。也让业内对于MOOC的盈利模式进一步提出质疑。
事实上，不论国内外，MOOC平台的商业模式都还处于探索阶段。根据北京师范大学远程教育中心的调研结果，目前，MOOC平台运营主要以课程、服务及与学校合作收取费用等为主要盈利模式。虽然在运营上进行了诸多探索，但各个平台的主要收入，仍没突破MOOC最初的盈利模式，还是以有偿证书和增值服务来获利。
Coursera就是有偿证书的早期实践者，它试图通过为学生提供结业证书来实现创收。但该模式受限于MOOC结课率低的现象，目前尚无法成为MOOC平台的主流盈利模式。
结课率低是MOOC平台上的普遍现象。Coursera的结课率的平均值只有2%。这意味着平台无法通过向更多的用户收取结业证书认证费用，以保证营收。
为了解决结课率低的问题，今年年初，中国大学MOOC发布了10万奖学金计划——只要在规定的时间里报修课程并获得优秀的成绩，就能够获得奖学金，成绩前三的学生还能够获得一台kindle作为奖励。
而学堂在线则与一些学校合作，将平台上的课程纳为学校的学分课。学生只要在网上上课就能够拿到学分，这在一定程度上也能整体拉动课程的结课率。
在营收方面，职业培训是MOOC正在探索的一个新方向。
顶你学堂创始人兼CEO张有明就认为，MOOC还有更多的潜力可以在职业教育领域中挖掘。中国可以用MOOC的方式改造职业教育和高等教育，让他们更符合社会的需求。
如今，Coursera、edX、学堂在线等也开始上线收费的课程，多数也是与职业挂钩的课程。
“现阶段，MOOC最可能实现盈利的是被认证的价值，未来，既然慕课共享的是优质的教育资源，它的优质内容包括名校、名师或知名课程更有可能成为商业模式的机会点。” 上述中投顾问的报告中指出。
下一个五年，迈向何方？
在上述论坛中，多位业内人士提出自己对MOOC未来发展的看法。
北京师范大学副校长陈丽认为，只有对MOOC创新本质有了非常精准的把握，才能够按照正确的方向去推动MOOC的发展。
同时，陈丽建议，在“互联网+”的时代中，需要特别关注中国特色战略和新的技术这两个方面。关注中国特色战略，可以从不同的个性化需求中寻找特殊机会；关注新的技术，可以通过体制机制的创新，重新构建各个领域的生态体系。
居烽认为，到现在为止，高校对 MOOC的推动，从探索以及实践来说，政府的引导作用已经足够了，下一步就是需要学校开始根据自己的实际发展规律，来不断完善MOOC的发展。
学堂在线首席运营官、副总裁纪飚表示，MOOC的未来要在五个点上下工夫，一是课程展示形式，二是全流程，三是VR、AR，四是大数据，五是人工智能。他希望随着技术的进步，MOOC可以在教学质量、效果以及学习体验上能够达到和线下一样好的效果，甚至更好，做到真正的无法替代。
MOOC未来可能走向何方？除了上述人士观点，北京大学教育学院教授郭文革的看法，也十分值得借鉴。
郭文革是资深业内研究专家，在《MOOC未来可能的发展方向》一文中，她提出，从MOOC发展的动态来看，Coursera、中国大学MOOC、学堂在线等都在向SPOC转型（注：SPOC和MOOC的差别，主要体现在SP和MO上，即小班Small付费Private和大班Massive免费Open），试图通过（在线课程）内容授权和在线课堂（Online Classroom）租赁的方式，寻找盈利模式。
郭文革进一步解释道，以SPOC为基础的MPOC（Massive Private Online Course大规模在线付费课程），通过培养合格的网络辅导教师以及同时开设多个‘班’的方式，实现大规模私有在线网络教学，很可能代表了MOOC未来的发展方向。
【来源：北京报道 作者：胡晓玲】

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