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语音输入使移动流量入口重开，各“输入法”暗战人工智能

2016-12-06 09:46

在输入法领域，以熊爪为标识的百度和以狗冠名的搜狗，多年来已经撕咬过多次。近日，百度表示，已正式向北京知识产权法院起诉搜狗侵权，起诉书中称“搜狗拼音输入法”和“搜狗手机输入法”侵犯百度输入法10项技术专利，要求搜狗赔偿金额1亿元。
这是一次年度例行开撕，还是别有所图？2010年10月才推出输入法的百度，何以从过去的不正当商业竞争的纠纷点转移到专利之上，而且对象还是2006年6月就推出输入法、占据输入法市场绝大份额的搜狗身上？
从狗熊大战到三国杀，名比利更重要？
根据第三方咨询机构比达咨询发布的《2016年第二季度中国第三方手机输入法市场研究报告》，2016年第二季度中国手机输入法市场份额中，搜狗输入法70.4%占有率居第一，而百度和讯飞分别以11.7%和8.8%位列其后。
“从表面上看，百度通过诉讼来遏制搜狗，特别是通过专利诉讼，去消灭搜狗的一些特色功能。”业内人士指出，但结合近年来的多次诉讼来看，情况似乎并非如此简单。
更为有意思的是，就在百度诉讼搜狗之后。10月初，科大讯飞旗下的讯飞输入法亦对百度展开诉讼。狗熊大战立刻演变成为三国杀，输入法前三甲悉数进入战局。
稍微梳理一下近年来的输入法诉讼，不难看出端倪。
百度和搜狗的“恩怨”起始于2014年，当时百度就搜狗流量劫持一事起诉搜狗公司，起因是有微博用户反映在百度搜索引擎中使用搜狗输入法输入文字时，点击搜索候选词会跳转到搜狗搜索页面。2015年10月，北京海淀法院一审判决搜狗输入法此举为不正当竞争行为。
与败诉同步，在当月，搜狗公司向北京知识产权法院提起8项专利侵权诉讼请求，诉称百度旗下的“百度输入法”产品侵犯了由搜狗所享有的输入法技术相关的专利，要求赔偿总额人民币8千万元。一个月后，搜狗分别又向北京知识产权法院、上海知识产权法院及上海市高级人民法院再提起9项专利侵权诉讼请求，指控百度输入法侵犯其享有的专利权，并提出1.8亿元的赔偿请求。自此，该诉讼累计金额达到2.6亿，被媒体称为“中国互联网专利第一案”。
反观讯飞，此次诉讼的焦点恰巧和当年百度诉搜狗相仿，只是主客移位。科大讯飞官方宣布，因百度利用在搜索引擎中的支配地位，未经许可使用讯飞输入法的知名商标特有名称，作为百度搜索的推广链接词汇，诱导用户在搜索讯飞输入法的时候进入百度输入法官方网站，构成商标侵权和不正当竞争；科大讯飞要求百度停止侵权和不正当竞争行为、赔礼道歉，并赔偿经济损失100万元。
“诉讼和索赔旷日持久，真正对于遏制对手发展，效果并不显著，只是战术级动作。”业内人士指称：从各家索赔金额从百万到过亿的参差，以及参战时间节点的选择上，或许追求借此曝光品牌的战略意图更大。
布局语音输入，智能选项让输入法变身“入口”
藏在输入法诉讼乱战之下的，是三大输入法近期都在智能输入上频频发声。
10月18日的锤子M系手机发布会上，罗永浩介绍M系手机的三大亮点时，提到了来自第三方的讯飞语音。根据现场演示，讯飞语音在老罗说话时快速进行文字转换，准确率高达97%。第二天，在据IOS监控数据显示，在发布会之前，讯飞输入法的总排名是336名；发布会结束后，其已经挤进了总榜前100名，后两天则进入免费排行榜前三。
而据讯飞官网数据，其已占有中文语音技术市场70%以上市场份额，每日为超过20亿人次、15万开发伙伴和7亿终端用户提供语音及人工智能交互服务。
而在随后举行的2016中国计算机大会（CNCC2016）上，搜狗CEO王小川则颇为自信地提出了两大相互承继的观点：“输入法的未来是自动问答”“搜索未来是什么？简单来讲就是问答机器人”。
“很显然，搜狗在未来的布局将是用智能输入来再次颠覆输入法的模式，就如当年用云端字库改变了简单拼音输入法的格局那样。”业内人士认为，由此，用输入法为搜索引擎开路。毕竟，和腾讯搜搜合体后的新搜狗搜索引擎，依然还是没有改变排名第二的地位，同时，市场份额也依然还在10%上下徘徊，必须找到新的突破口。一旦成功，极有可能在移动端创造一个全新的入口。
另据比达咨询《2016年第三季度中国移动搜索市场研究报告》，过去搜狗的老二地位已经易主，阿里旗下的神马搜索以17.8%的市场份额，紧随百度（73.7%）之后位列第二，搜狗则以7%屈居第三。
在PC端不能突破，在移动端被人超越，搜狗的压力颇大。而同时，百度亦在增压。近日，百度、斯坦福大学和华盛顿大学共同完成了一项有关智能手机输入方式对比的研究，该研究利用百度深度语音识别技术Deep Speech 2与32名测试者进行“人机对战”。研究结果表明，智能手机利用语音输入的速度比键盘输入快3倍，且输入准确率更高。
显然，百度已经开始计划用产品说话，直接对搜狗的输入法进行颠覆式创新。更重要的是，战略上遏制住搜狗借输入法寻找全新的移动端入口的企图。特别是在搜索引擎的地位上，确保不被撼动。
移动入口攻略，一个互联网巨头的隐痛
在PC端，流量的入口明显分流在搜索引擎、浏览器之上。而在移动端，这两个过去的入口变得不再重要。但同时，表面上应用商店控制了渠道入口和上游链条，但也仅对应用下载的流量起到了引导作用，而后段的流量则被零散的分布在各种APP之上。
“在上一轮的移动端流量收集大战中，最大的胜利方是微信。而BAT中转型移动端最艰难的则是PC端流量霸主百度。”业内人士认为。9月，搜狐公司向美国SEC（证券交易委员会）提交的最新文件显示，腾讯目前持有搜狗公司股份比例高达45%，取代搜狐，成为搜狗第一大股东。很显然，腾讯开始把巩固其流量霸主的方向，从已经稳定下来的社交流量，转向了搜索流量。
而落子点上，背靠腾讯、搜狐的搜狗与对手百度的思路其实是一致的。王小川在上述论坛的讲话中对输入法的现状进行拆解时，也指出了蓝海所在：搜索的发展方向会走向提问，也许语音提问是最方便的，一是人能更加自然地表达；二是机器得到了更多的信息，提问之后会得到明确的答案，搜索引擎的趋势是从一个问题到一个更精确的回答。
这其实就是一个用语音输入将输入法和搜索引擎融为一体的路数，早前苹果的Siri、微软 Cortana、亚马逊 Echo，以及谷歌 Asistant均做过类似的尝试。而谷歌甚至有个预测：“未来 70% 的搜索是会给答案的。”
王小川想要做的，就是借助其输入法的巨大体量，在移动端直接用语音的方式，绕过搜索引擎、应用商店，直接给出用户所需要的答案（网址、下载或打开App，以及其他功能）。而为此，在语音输入和人工智能上被看作是起步较晚的搜狗，在4月宣布向清华大学捐赠1.8亿元人民币，双方共同成立“天工智能计算研究院”，重点发力方向便是人工智能领域的前沿科技和技术研发。
而百度想做的则是用自己搜索引擎的巨大用户数和庞大的数据采集体系，反其道行之，绕开自己在输入法上的弱点，直接从智能角度实现颠覆。
“反观讯飞，在输入法上不占优势，在搜索引擎领域更是没有根据地。其突破口会是什么？不得而知。”业内人士认为，现在最大的变数不在于方向，而在于这种人工智能的战略方向中，作为主导的语音输入效果如何？尤其是在动辄十里不同音的中国南方，能有效运用吗？
【来源：钛媒体 作者： 张书乐】

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