罗尔募捐事件背后：网络营销的底线 公益与商业永恒的悖论_砍柴网

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罗尔募捐事件背后：网络营销的底线 公益与商业永恒的悖论

2016-12-01 15:11

事件反转了，罗尔确实有三套房；金额公布了，所有渠道共收到了270万善款；医院通告了，三次住院自费金额至今不足4万。
昨日朋友圈里的人早上转着你给我站住，中午愤慨家里三套房的罗尔不卖房卖文的可恶，晚上教育年轻人一定要有分辨度，不要被套路。
公益与商业之间永恒的悖论
一场因善心引发的慈善活动也彻底被定义骗子的江湖路数，而整个反转的关键在于，小铜人作为有吸粉需求的公司、作为一家有潜在商业企图的公司被大众发现——公益与商业之间存在永恒的悖论。因为有商业主体背后所谓的转发一次多一块钱，才使得整个事件传播、发酵至此，却也因为有商业主体的介入，人们开始怀疑整个事件的动机不纯，怀疑所有当事人的图谋不轨。
这其实也受过去一段时间，商业介入到医疗、介入到慈善的过程中所发生的难以调和的事件的影响。今年春节后，魏则西事件持续发酵，引发商业与非商业之间的强烈冲突，关于商业的底线、关于营销的底线，人们抱有最大的怀疑。
而商业尝试嫁接到公益中也催生了一个新媒体时代的特殊产物——公益营销。据《公益时报》援引公益营销专家魏涛的分析，“‘公益营销’概念的由来，最初源于企业苦于竞争压力，为了在营销中找寻差异化，便开始尝试着结合产品的特点通过对社会公益事务的支持，快速获得民众的信任，进而嫁接和渗透到消费行为中，以换得营销的出路。”公益营销可以帮助企业树立品牌，协调与社会之间的关系，但同时它也容易引发社会争议。
营销的底线与边界
但事实上，营销本身并无是非对错之分。魏则西事件后，360放弃医疗商业推广，今日头条近日也表示不做医疗广告，整个市场对于医疗行业的推广开始绕道而行。对此，正阳公关首席内容官、科技专栏作家师北宸在接受新浪科技采访时表示，“这不是营销出了问题，而是公司甄别能力出了问题。当所有公司都不做医疗推荐后，那么也意味着医疗企业无法通过正常的渠道做推广，整个社会没有平台能够帮助用户做医疗企业的筛选，这其实对优秀的医疗企业是不公平的。”
网络营销不过是传统营销的线上迁移，是新经济时代的新经济现象，其借助互联网、借助数字媒体技术、借助各类传播渠道得以扩散传播广度，也在某种程度上改变了传播路径与商业流程，而这种改变发展到一定程度往往会形成大众的不适，所谓

余下全部

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