线上线下融合成零售业新风口，苏宁易购多年探索或迎收获
2016-11-14 16:54
刚刚过去的双十一，苏宁易购线上线下融合的互联网零售模式为其带来了不俗的业绩表现：全渠道订单量增长193%，其中，不但线上订单量增长210%，线下也创下了历史最高销售纪录，接待了超过1000万名顾客。
巧合的是，就在双十一当天，国务院印发了《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》，其中专门提到，要促进线上线下融合，“将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合，拓展智能化、网络化的全渠道布局。”
“最初，在我们提出并探索线上线下融合的互联网零售模式时，可以说是毁誉参半，今天我们用持续的增长充分证明了O2O模式的战略远见和巨大潜力。”在网上流传的苏宁易购双十一庆功宴上，苏宁云商董事长张近东的发言中，宣告“苏宁互联网零售已经渐入佳境，迎来全面收获和突破的时代”。
“单纯电商发展的方式发展已到达巅峰，未来的零售将逐渐向线下延伸，即确保线上和线下‘两手硬’的融合模式。”就在不久之前，苏宁云商连锁平台公司总裁田睿曾在接受记者采访时，也对线上线下融合的互联网零售模式有过阐释。他表示，苏宁易购从2009年开始强调线上与线上融合，到现在经过七年的探索，要谈及在线上和线下融合方面可以真正实现的企业，无疑苏宁是排在第一位的。
本次双十一，苏宁易购线上线下融合就创造了实体店的新纪录。10日，100家互联网门店开展夜市销售，与线上平台的0点抢购实现无缝连接；11日全天，全国32座苏宁广场、近3700家苏宁易购门店接待了超过1000万顾客，创历史最高销售纪录。
（11月11日早上，包头市苏宁广场开业，很多消费者冒着零下3℃的低温，在门前排队等候入场，场面堪比春运）
优质便捷的服务，如苏宁V购等，是拉动消费的重要支撑。
V购是苏宁易购线上线下结合的一种创新产品。消费者如果在苏宁有到店购物需求，可以通过苏宁易购网站或者手机客户端预约导购服务，说明需求，苏宁便可为消费者提供私人定制的导购服务。此前，一名北京用户小区热水断供，就通过V购服务获得了苏宁易购工作人员的专业建议，在网上提供了数套方案供其选择，此后当晚便将不影响室内装修的橱柜内热水器安装好，为用户解决了用水急的问题。
V购这种线上线下结合的服务新模式，在给消费者带来了的便利的同时
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无人便利店的真伪命题和“同床异梦”
无人商店是作秀，还是要占满未来街头？
智慧零售背景下 苏宁易购与汽车要擦出怎样的火花？
电商巨头涉足共享领域？苏宁易购“共享干衣”扩至6城
便利店会消亡吗？盒马鲜生30分钟送达只是起点
快送系列 消灭超市和电商的下一代零售业态
亚马逊也造了个「购物节」，和双11、618相比，成色几何？
H&M的盛世隐忧：10年高增长，但快时尚要落伍了
换个角度看苏宁VS京东：否定线下价值等于打脸京东
新零售“爱上”形象类 IP ，但单纯的植入已经失灵
新三板联想系生存指南，3家企业或遭强制摘牌
网红电商重构新零售业态，需把握三个核心要素
“新零售”，如何改变潮水的方向？
美国零售业遭血洗，这给中国零售带来什么启示？
零售业需知：如何整合VR与AR提升消费体验
买空调的旧发票还有吗?苏宁易购可套现
支付宝首页改版，但你可能没有看到它暗藏的零售支付趋势
搭建手机潮品店，苏宁易购如何发力手机消费下半场？
屈臣氏已经老了吗，李嘉诚的零售帝国犯了什么致命错误？
快时尚第一梯队鏖战，ZARA越做越大，H&M和UNIQLO还赶得上吗？
美国陷入“关店潮”？零售业破产量或超大萧条
全力打造家电3C狂欢节 苏宁易购418除了流量还有什么？
苏宁易购开启第三届手机蜜蜂节 一线大牌齐聚让换机更简单
频繁关店的沃尔玛引入VR技术，但虚拟现实还撑不起零售业
苏宁易购春日为万家“焕新” 全品类小家电打造优质生活
大佬聚南京，2017家电3C全球峰会27日开幕
互联网让中国零售业弯道超车：近创新比黑科技重要
守护老年群体，360亲情电话手表上线苏宁易购
美媒：对零售业工作者来说，亚马逊是一个严重威胁
对标亚马逊？英特尔也要革新零售业
冬日涌动见温暖，苏宁为何要为摩托大军寄包投保？
人工智能或许会取代很多劳动力，但零售业是个例外
人工智能或许会取代很多劳动力，但零售业是个例外
双11之后消协做了个调查 发现16.7%商品虚假促销
好货来袭！苏宁易购直营店双十二必买清单出炉
双十二来了，苏宁易购为你打造专属好货
比双十一还猛 美国黑色星期五电商总销量突破30亿美元
手机圈偏科生逆袭的思考，纵向的生存空间还有多少？
双十一新打法：告别低价打折 告别电子商务
经历了天猫京东双十一，却觉得不是自己想要的「买买买」体验？
“双11”全球化进程迅猛 “黑色星期五”或将转化形态
全国多地寒潮侵袭，苏宁易购嗨购取暖节“送温暖”
如果没了电商，阿里真的会“日薄西山”吗？
双11销售渐趋见顶, 明年增长靠什么？
从美国大选到双十一盛会，看屌丝如何主宰世
双十一冲动消费？这些既赚钱又做慈善的闲置平台派上用场了
裁员虽假，危机仍在，达摩克利斯之剑下的滴滴出行
从刚过去的双十一看已经逝去的PC时代
“双11”冷思考：狂欢下的零售变革
热闹的「双 11」结束了，PC 却彻底沦为「弃儿」
双十一新用户暴增562% 这家电商告诉你怎么做到
Buy+只“活”了11天，内容缺失拿什么实现VR购物?
Gamer的双十一感想：我们都是人民币玩家了，你却要倒闭了！
谈论「双十一」的时候，我们在谈论什么
以利润换市场，持续的价格战等于慢性自杀
苏宁双十一大捷, 互联网零售终获正名?
校园贷三年兴亡史：从集体狂欢到万劫不复
千亿“双11”:预售支撑的伪繁华
已到了七年之痒的敏感期，双十一何时才会倒掉？
复盘双十一：热闹之后，一地鸡毛
除了唱衰与质疑，我们还可以怎么看待“双十一”？
三只松鼠再创新高，新的潜力股浮出水面
双十一狂欢过后，从优衣库看“新零售”时代的来临
科技晚报：Chrome装机量超20亿，扎克伯格被“悼念”
汽车之家：双11卖掉13万辆车，交易额近200亿
除了1207亿，阿里“双十一”还有这些值得关注
双11背后：只见天猫笑，哪闻淘宝哭
后双十一吃土指南：对于吃土这件事，我们是认真的！
2016阿里“双十一”谢幕，马云聊了聊他的心路历程
阿里旗下的飞猪首次亮相双11 全天交易额达21.7亿元
双十一剁手榜出炉：广东人最壕 上海人最“精明”
京东：双11交易额增60% 服饰家居订单占比超40%
马云：“双11”要做100年！阿里打假，政府有责
阿里CEO张勇：2016天猫双11是新零售的起点
隐忍多年，今年双十一，苏宁可以给自己一点掌声
耀眼于GMV，受限于GMV，天猫双十一的游戏规则该改改了
12.95亿创史！雷军发双11小米全员内部信：干得漂亮
今年双十一以1207亿元收官，马云说我们见好就收
马云说双十一要举办100届，菜鸟网络才刚完成期中考
天猫双十一单日成交额再创奇迹：24小时1207亿元！
“双十一”，马云给菜鸟网络的压力测试
现场围观阿里双十一24小时：三份数据，以及两份疑问
2016天猫双十一当天交易额超1207亿元 无线成交占比近82%
今年双十一以1207亿元收官，马云说我们见好就收
双十一苏宁门店门庭若市，惊现抢抢抢的火爆场面
2秒获额18万,苏宁金融任性付双十一为“剁手党”授信
双十一”盛宴，几多欢笑几多泪？——剖析电商“潜规则
2016天猫双11物流战报 9小时232个城市收到双11包裹
腾讯云11.11：十分钟内完成弹性伸缩，流量清洗化解DDoS攻击
双 11 狂欢八年，“买买买”却已经不是重点
李星：双11的旧套路与新花样
支付宝瘫痪怪银联? 官方:这个锅我们背 谁也抢不走
全民大趴双十一何时才会倒掉？
海信、科龙空调强攻双十一，不到2小时销量超去年全天
双十一不只拼低价，海信激光电视秒速售罄
天猫国美苏宁大战双11，除了数字毫无新意
苏宁易购“嗨爆”双十一 订单量同比增长214%
5亿红包雨倾城盛惠消费者 苏宁易购High购夜就是这么任性
上午十一点 阿里双十一购物节交易额冲至769亿
除了再次刷新交易记录，给你一些吐槽“双11”的细节
双十一京东的直播秀，浮夸背后略显惆怅
双11再次刷新世界记录：支付宝峰值达每秒12万笔
千亿成交额的背后：“双十一”是每个商家躲不过的“劫”
79999刷新双十一逼格，海信激光电视成光棍节的逆袭
海信电视“大”战双十一，55吋、65吋曲面电视遥遥领先
八岁的双十一：从“消费至死”到“全民狂欢”
双十一来了！马云：中国电商要变天了
菜鸟联盟极速达 2016天猫双11首单13分钟签收
千亿成交额的背后：“双十一”是每个商家躲不过的“劫”
数字漂亮敌不过热情消退，双十一还能狂欢多久？
阿里CEO张勇：全球化是未来十年的核心战略之一
苏宁易购双十一开门红 渐成电商潮流引领者
八岁的双十一：从“消费至死”到“全民狂欢”
关于天猫双11，你需知道的11个数据：2.5小时破500亿！
马云这么牛，双十一为什么还需要电视台？
八岁的双十一：从“消费至死”到“全民狂欢”
“双十一”又要来了，这次让我们聊聊垂直电商的危机
外媒：阿里巴巴双11销售额或突破200亿美元
背水一战！双十一才决定乐视命运成败的大决战
你在双十一买买买的时候，这些电商平台却在死磕“羊毛党”
“双寡头”格局下 中小电商“各辟蹊径”
苏宁易购再迎门店开业高峰，互联网门店搅局“双十一”电商大促
双十一沦为陪跑的中小商家该如何另觅出路？
笑倾城嗨购夜10日启幕 苏宁易购上演“电商江湖”
苏宁易购再迎门店开业高峰，互联网门店搅局“双十一”电商大促
沉迷“买买买”, 中国网购消费者的进化史
双十一前夕，菜鸟携快递公司推云客服秒查包裹讯息
鸡肋的“双十一”应该寿终正寝了吧
鸡肋的“双十一”应该寿终正寝了吧
苏宁易购启动“笑倾城”开城盛典 万人空巷玩穿越
一纸开城诏 道尽零售情
垂直电商搭上双11顺风车 “阿里吃肉我们喝汤”
京东阿里备战双十一，展开三大差异化竞争
双十一最全“剁手”攻略：商家疯狂，消费者更要理性堤防这些陷阱
马云探班双11：图个快乐注意休息
双十一揣好钱包别太冲动：看看商家都有哪些套路
工商总局约谈京东阿里等电商：双11别贬低对手
外媒预测双11销售额曝光：阿里巴巴要逆天！
又是电商备战11.11时，今年云保镖貌似很抢手？
苏宁消费金融任性付双十一升级玩法大曝光
双十一，汽车电商们该告别“皇帝的新衣”了
苏宁易购“笑倾城”开城在即 百家大牌“趣味穿越”广告亮了
雾霾凶猛！苏宁易购启动除霾行动
苏宁易购“笑倾城”揭开全貌 11月8日正式开城
让你剁手的不止双十一，更有朋友圈
卖家拼杀“双11”，值得吗？
苏宁易购“笑倾城”揭开全貌 11月8日正式开城
京东玩情怀，苏宁玩优惠 “双11”你会选哪个？
暴风魔镜签约京东商城 VR风暴双十一火热来袭
苏宁易购、天猫联手包销红米4 欲造最强单品打爆双十一
当你们在双11狂购时 百货商场们却要饿死了
对不合格小家电零容忍 苏宁下架6款产品
双十一预售战：海信电视赢在“前戏” 平均单价、大尺寸“双料第一”
抢人抢地抢航线 双11快递公司也要“火拼”
生意太火“代秒族”停接双11订单 变相黄牛合规吗？
猫宁电商基因强大 今年双十一再拼服务秀实力
微商如何玩转双十一？看这一篇就够了！
看小白娘子挑战“笑倾城“城主杨洋 苏宁易购综艺直播秀等你打开
尼尔森发布双11报告：今年剁手党平均预算是1719元
双十一打造“Boss+明星”组合 苏宁要将直播进行到底
双11前盘点国产手机新贵与老炮：京城四少 vs 广东五虎
双11卖家拼杀惨烈：不赚钱也要求露面
乐视称要减少对阿里京东依赖，这个双11怎么玩儿？
苏宁易购双十一上线“AR抓萌狮”红包游戏 比拼《pokemon go》
夏普、古井贡、益海嘉里、忆滋、惠氏 双十一前为何大咖纷纷牵手苏宁？
双十一卖家拼杀惨烈：不赚钱也要求露面
“双十一”第八年 是否狂热依然
祭出iPhone会员超惠服务大招 苏宁要颠覆传统售后？
阿里双十一：集体狂欢背后要面对的十字路口
双十一成阿里京东对台戏， 跨境电商动不了格局
阿里双十一：8年狂欢后终将面临的十字路口
双十一成阿里京东对台戏，跨境电商动不了格局
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“双11”又添新玩法 跨境和O2O全上
跨境和O2O全上 双十一新玩法背后的商业逻辑
双11怎么防止爆仓？快递企业今年使出了两大绝招
阿里双十一：集体狂欢背后要面对的十字路口
开创“互联网+酒”全渠道新格局， 古井贡酒与苏宁易购达成战略合作
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白条、花呗、任性付，双11大战一决雌雄？
90后的电音、萌系、二次元 这个双十一苏宁易购要搞网综直播秀
阿里要靠双11进军“互联网殖民地”，这事靠谱吗？
双11电商大战前夜，天猫和他的对手们
发改委警示“双11”：禁止虚构原价
实体店“倒闭潮”全赖网购？电商表示“不背锅”
3月涨100亿美元，市值逼京东，网易双十一还有什么大招
国美在线李俊涛：双11应回归零售品质 欲打造3个“十环双11”
“双十一”电商盛宴将至，国美在线还能分羹吗？
杨洋张天爱穿越故事结局如何？苏宁易购TVC拍摄幕后揭秘
苏宁易购35城餐饮课堂参战双十一 直播烘焙PK寻找民间网红
天猫双11“首席卖萌官”全球征募 谁会成功应聘?
“团战”升级 电商“双11”生态战圈扩大
全国嗨购看苏宁 双十一线上线下双“拼”成主流
透过双11大战来看 京东或许比阿里更有未来
硝烟四起的双十一，到底谁能笑傲江湖？
双十一快件量或超10亿件 物流体系将迎极限峰值挑战
双11未到战火先燃：天猫今年破千亿无悬念？
双11香港启飞，天猫国际化落地
“笑倾城”探秘：带你赴一场古代商业文化之旅
京东、阿里对战“双十一” 不同的打法谁能赢？
Burberry 也要来凑“双十一”的热闹，但电商化对奢牌就真的安全无副作用吗？
今年天猫双11的这些技术，可能会改变整个零售行业
透过双11大战来看 京东或许比阿里更有未来
“猫狗”的觉醒：“阿苏”对抗“京腾沃”叫板双十一
穿越时空，苏宁只是为传承千年商业文化？
双十一前瞻：营销先行，商家埋单，泡沫依旧
沃尔玛首次参战“双11”为何携手京东？
京东打响双11前哨战：倡导理性消费欲挑战阿里
揭秘苏宁物流智能拣选系统 ，双十一效率提升10倍以上
返“古”归真 苏宁今年双11“葫芦里究竟卖的是什么药”
京东双十一造势“新套路” 喊出理性消费给购物潮降温
阿里双十一办晚会 他却要为用户造一座城
双十一前夕 他们争相脱下跨境这顶“帽子”
双十一将至，如何理解电商狂欢，是剁手？还是理性？
苏宁双十一玩穿越，这是中国版的《西部世界》？
双十一“猫狗大战”在即，京东要端出什么菜？
蚂蚁花呗启动双十一临时提额：六成用户可获益 最高可提5.5万
豪掷5亿补贴商家，京东物流全面开放备战双十一
豪掷5亿补贴商家 京东物流全面开放备战双十一
快递公司国庆调休不歇业 节后全力备战双十一
香港零售业“寒冬漫漫” 零售销售连续17个月下滑
苏宁两度KO京东 818发烧节坐稳“家电3C电商第一节”宝座
苏宁818销量大涨三倍 ， 张近东为众将庆功称：高速增长通道已打开
苏宁易购发布818发烧节战报：全天订单量增长312%
30大品牌商进驻苏宁易购总部 818一起发烧
为何说中国零售业落后澳洲10年？
七夕夜孟非居然带着球员“发烧” 这样的活动还有三场
苏宁818发烧节再升级，又将给京东一记重拳？
苏宁易购超市成立两周年 “不二盛典”让购物更丰盛、更省钱
持续发烧！苏宁易购门店福利多
聚新鲜？没错，属于年轻人的第一部VR一体机来了！
票据打印行业深化O2O布局 航天信息入驻苏宁易购
西班牙国务秘书到访苏宁 苏宁易购西班牙馆有望年底上线
褚橙之后褚时健又有新动作 褚酒苏宁易购全网首发
夏季洗护用品销售热 苏宁易购超级品牌日为联合利华“助攻”
苏宁易购发布K.O 618战报：全渠道同比增长216%
智能物流时代未来已来，苏宁易购定义即时电商新次元
荷兰皇家菲仕兰进驻苏宁易购直营店 双方携手开拓农村市场
宁易购K.O 618 大牌对战释放价格红利
实体零售业哀鸿遍野 沃尔玛为何逆势扩张？
互联网保费4年增69倍 互联网保险风口显现？
苏宁易购“五四”玩转明星、素人 创意T恤火遍中国
苏宁“五四”青春宣言，吴莫愁直言喜欢不一YOUNG
苏宁易购「五四」发布青春宣言，吴莫愁+孔垂楠直言「喜欢不一YOUNG」
庖丁解牛苏宁易购418：如何与天猫产生化学反应？
零售业亏损潮 国美的盈利还能持续多久？
猫宁电商战舰势如扩弩，苏宁易购4.18打造3C家电双11
苏宁易购力推“年货节”能玩出什么梗？
农民翻身当“地主” 苏宁到底做了什么？
阿里双十一发感谢信，给运营商带来什么启示？
为什么苏宁能够快速实现企业转型?
苏宁易购打响“黑五”：平京战役竟从国内打到了国外
机情返场 双11没过瘾咱们接着买买买！
传统彩电厂商和互联网电视厂商借双11争霸
群魔乱舞的双11和各类第1，你到底要糊弄谁？
如果京东和天猫合并了，双十一是不是就不折腾了？
管中窥豹 从发布会看互联网电视走势
管中窥豹 从发布会看互联网电视走势
双十一，王霸阿里为何屏蔽了隔壁家的比价软件？
双十一真有这么大席卷力吗？至少海外购物主场要说NO!
热闹的双十一背后：数据造假仍是隐患
“双11”凑热闹的，除了你，还有跨境电商！
双十一战罢，小米和华为都说自己是第一
互联网金融“双十一”也疯狂
战火最猛烈的2015双十一：京东摆出了这样的姿势！
电商进入场景时代 如何做好场景营销?
分期乐High爆双十一 iPhone 6s惊爆价仅限当天
双十一拼体验 酒仙网体验升级或赢资本市场看好
双十一降价手机大集合 比比最后谁的价格最低
双十一对电商而言 比盈利更重要的是什么？
第十七届中国零售业博览会：传统零售业变革之路
去年双十一的销售冠军们今年要玩什么花样？
吴晓波：我们真的还需要“双十一”吗?
外媒怎样看双十一：口水仗只为吸引买家关注
阿里湖南卫视双英战聚美，嗨淘全球为了双十一拼了
“双十一”狂欢节，跨境电商忙不停
销售量才是真的痛！ 看京东真数据与淘春晚的PK大戏
零售O2O的未来在哪里？
颤抖吧！看天猫联手苏宁易购碾压京东
工商总局电商新规给双十一戴上了紧箍咒
阿里花283亿买了一颗“短效安眠药”
苏宁易购818要搞“全民发烧节”发的哪门子烧？
淘品牌集体入驻苏宁易购，释放出这些信号！
苏宁跨境电商逆向玩起了闪购，成败系于供应链！
门店进化：“互联网+”下苏宁的“iPhone”来了！
红包大战闹哪样：从偷袭珍珠港到开辟第二战场
公益也与时俱进！ 看苏宁O2O公益牌
人人调查网报告：物流慢仍是“双十一网购”最大问题
为双十一库存松绑，闪购模式不会终结
双11只是遭遇战，未来小米和华为还有四场硬仗要打
双十一过后，微商的出路在哪里？
网购“双十一”全民狂欢，未来零售业该怎么走?
双十一成交额移动超PC，移动来袭传统企业如何逆袭？
战火纷飞的双十一岁月：从商标战向营销战蔓延
10分钟斩获37万单 苏宁易购强势分流双11
双11终极预测：小米将成天猫霸主，荣耀摘全平台桂冠
双十一疯狂购物大起底 电商巨头制造繁荣卖吆喝
双十一购物狂欢，阿里骑虎难下？
央视《对话》马云开启互联网思维模式
央视对话马云：把一个人的访谈变成全民互动
乐购中国纷纷关门，零售业路在何方？
双十一拼诚意，小米荣耀各有几何？
“双十一电商大战”还未开幕，各大电商纷纷抢戏
再见双十一，你好O2O！苏宁嬗变电商春晚
双十一大战引爆，各家的戏码在哪儿？
小米荣耀或将如此备战“双十一”
阿里吃独食，双11品牌将要落寞
封杀令曝光，双十一要成为独角戏？
电商火拼双十一剑拔弩张 线下联动谋突围
今年双十一会是一个消费的“拐点”吗？
双11谁的眼泪在飞，谁的笑脸依旧
苏宁为啥要转让11家门店 醉翁之意在盘活资产
苏宁与邓超玩耍 转型中的惺惺相惜?
上市归来要大秀一场 阿里巴巴筹划史上最大规模双十一
苏宁O2O人才激励：放青春一条生路!
O2O时代：实体零售从“冰山”变成“金山”
从“西服电商说”扒一扒牵强的互联网基因
苏宁大聚惠醉翁之意：夺食聚划算？
管窥一斑 从青奥会看苏宁“借势”之术
苏宁易购纸上谈兵能否大象重生？
双十一光棍节到底应该怎样过？
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2026年04月14日 06:24:33